Näytä kaikki majoituspaikat

Santa Cruz Plaza

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Santa Cruz Plaza valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Sauna, höyrysauna, vartalohoitoja, hydroterapiaa, vartalokääreitä
Kokoustilat
Lasten leikkialue sisätiloissa
Majoituspaikan sisäänkäynti

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Plaza De Armas 286, Santa Cruz, O'Higgins, 3130665
  • Place, Plaza de Armas (aukio)
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Museo de Colchagua (museo)
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Lapostolle Clos Apalta -viinitila
    ‪17 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä)

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(10 arvostelua)
  • 27 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Standard-huone, 1 suuri parisänky | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Standard-huone, 1 suuri parisänky

7,0 kautta 10
Hyvä
(7 arvostelua)
  • 27 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky kuvat

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 52 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Junior-studiosviitti kuvat

Junior-studiosviitti | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Junior-studiosviitti

7,0 kautta 10
Hyvä
(2 arvostelua)
  • 33 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti kuvat

Sviitti | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Sviitti

  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkotuoleja
La Perla Hotel
Santa Cruz
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lastenallas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
4.6 kautta 5, Upea, 111 arvostelua
Hinta on 76 €
1.7.–2.7.
La Perla Hotel

Tietoja majoituspaikasta

Santa Cruz Plaza

Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-allas ja ravintola. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, baari/aulabaari ja uima-allasbaari.
Santa Cruz Plaza tarjoaa 116 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). LCD-televisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, designer-hygieniatuotteet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Santa Cruz Plaza on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kongressikeskuksen yhteydessä, ja Plaza de Armas (aukio) on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola, uima-allasbaari ja baari/lounge
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, vartalokääreillä tai vesiterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Plaza de Armas (aukio) ja Museo de Colchagua (museo)
  • Alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
Santa Cruz Plaza tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu uima-allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business center ja kokoushuone ovat asiakkaiden käytössä. Santa Cruz Plaza tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, kattoterassin ja ilmaisen lastenkerhon. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia. Majoituspaikka tarjoaa oikeuden pitkäaikaispysäköintiin.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Los Varietales – fine dining -ravintola paikanpäällä.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä pitkäaikaispysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Uima-allasbaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Los Varietales

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Grilli
  • Kattoterassi
  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 4 kerrosta
  • Juhlasali
  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Tallelokero kannettavalle tietokoneelle
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 62.0 CLP:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa: Chilen arvonlisävero (19 %). Arvonlisävero ei välttämättä koske matkailijoita, jotka maksavat ulkomaisessa valuutassa (esim. USD) ja jotka esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin osoittaakseen, että he eivät ole Chilen asukkaita.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lisävuode: 62.0 CLP per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pääsyn lämmitettyyn uima-altaaseen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Santa Cruz Plaza
Santa Cruz Plaza
Santa Cruz Plaza Hotel
Santa Cruz Plaza Santa Cruz
Santa Cruz Plaza Hotel Santa Cruz

Santa Cruz Plaza – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 196 kautta 362 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 105 kautta 362 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 45 kautta 362 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 10 kautta 362 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 362 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Lauren

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mostly clean room, wonderful staff
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

William

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was very well kept and the staff friendly. Very nice atmosphere and breakfast selection was very good.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ivette

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and staff very courteous
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Don

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Setting and food were excellent, service as well, very friendly, museum a huge plus. Only issues were minor - size of room and towels were old
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Barrett

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yes all great.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

nick

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
the staff were very attentive, would recommend
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

sukhpreet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was great, spa, sauna and heated pool was nice touch
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Glen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice well located with bar and good restaurante
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

liberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel truly shines with its exceptional cleanliness and a refined design that takes inspiration from the Chilean countryside
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Elvira

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Erika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente local
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Luisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There is a fantastic museum al the property.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sylvia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent amenities. Great restaurant. Professional staff.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Edward

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel full of character. Good, friendly service. Great food. Direct access from hotel to Casino and Museum.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

SABINE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice stay but the pillows in the room weren't good.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Magnus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Old fashioned hotel with a charm

Nice hotel with a good breakfast and cosy feeling. Wi-Fi not so good, the facilities could be a bit updated,
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Catherine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Beautiful place to stay

What a gem! We enjoyed the historical building, the wonderful cuisine and comfortable room. Next time we add in massages!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Juan F

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice hotel in Cochagua Valley

Very nice hotel in Colchagua Valley , close to La Ruta del Vino where you can taste most of the best chilean wines. Good hotel , the only thing I didn't like was the room with carpet, tile would be much better. Don't miss restaurant La Famiglia de Santis just a block away and Viña Santa Cruz just 15 miles from the hotel.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Yuri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a great hotel. Far exceeded our expectations. Service was excellent and the property itself was beautiful. Felt spoiled the entire time. Highly recommend.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Patricio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No table in room, only one chair in room. Not able to sit with my wife to order a drink from the bar since we had no place to sit or place our bar food (no table)
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

César

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comida regular
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Ullrich

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
a very pleasant stay with very friendly staff and an excellent breakfast buffet. if you come by car on a busy weekend, you may have trouble in parking inside and will need valet parking to park the car at a secure outside facility from the same hotel. to get it next morning may take a while.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Cecilia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is very well located. It is a beautiful building with comfortable rooms and a great service. Breakfast buffet is awesome. Never had a comparable experience in another other hotel. The amount of food and the variety was huge including chilean typical plates. The personnel is very helpful and knowledgeable. The wine tour at Viña Sta Cruz was a rich experience with wine tasting and spectacular views of the vineyard. The Museo de Colchagua is a 5 stars including history of our World during BC period and pre and post Columbus time. Plus chilean history, folklore and handcraft articles. In a summary an amazing experience to be repeated in the future.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Raul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus

Bad night

Hotel is mostly fine. The room is ok but the bathrooms are uncomfortable. The hotel has a museum attached to it that it’s truly interesting. The restaurant I s fine and breakfast is good. Our last night they apparently planned some repairs in the room above use so at 2 in the morning we had enough and had to get dress and go to the lobby to complain, few minutes latter they stopped the work.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Irene

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The hotel is old but has some nice features. The food in the restaurant on the first night was excellent. The 2nd night service was terrible. They got the order wrong and only brought 1 meal out even after the order was the same, they brought the wrong potato’s out and I never got any food. We complained the safe wasn’t working on the first day. That has not been repaired by the time we left. The towels were awful and had seen better days. They gave us 2 small bath towels and 1 hand towel between the 2 of us. Sadly I would not recommend this venue. Just awful and spoiled our trip to Santa Cruz.
No room service, even after speaking to reception at 1830hrs. Came back to room at 10pm. Still not cleaned. Went to reception who were useless. Wanted to clean the room at 10pm
Just dumped fresh towels in the bathroom and didn’t clean the room after complaining to reception at 1830hrs
Never replenished the Coffee or fresh cups. 2 days of cups left untouched. No facility for making tea. I don’t drink coffee only tea.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025