Näytä kaikki majoituspaikat

Hipotels Hipocampo Palace & Spa

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hipotels Hipocampo Palace & Spa valokuvagalleria

Aamiainen ja illallinen, kansainvälinen keittiö
Sisäuima-allas, ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Sisäänkäynti
Kirjasto
Terassi/patio

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Carrer S'estanyol, 13, Cala Millor, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca, 7560
  • Place, Punta de N'Amerin torni
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Playa de Cala Millorin ranta
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Sa Coman ranta
    ‪6 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone yhdelle, parveke kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt

Kahden hengen huone yhdelle, parveke

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 27 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone, parveke kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt

Kahden hengen huone, parveke

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • 27 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, parveke kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt

Sviitti, parveke

8,6 kautta 10
Loistava
(4 arvostelua)
  • 52 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, parveke (2 adults + 1 child) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt

Sviitti, parveke (2 adults + 1 child)

  • 52 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, parveke (3 adults) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt

Sviitti, parveke (3 adults)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 52 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone, parveke (1 adult + 1 child) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt

Kahden hengen huone, parveke (1 adult + 1 child)

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Swim-Up Suite kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt

Swim-Up Suite

  • 52 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Swim-Up Suite (2 adults + 1 child) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt

Swim-Up Suite (2 adults + 1 child)

  • 52 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Swim-Up Suite (3 adults) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt

Swim-Up Suite (3 adults)

  • 52 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Single Use Suite kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt

Single Use Suite

  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Single-use Swim-Up Suite kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt

Single-use Swim-Up Suite

  • 52 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisäuima-allas ja ulkouima-allas avoinna 8.00–20.00, aurinkotuoleja
CM Mallorca Palace Hotel - Adults Only
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.8 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, 68 arvostelua
CM Mallorca Palace Hotel - Adults Only

Tietoja majoituspaikasta

Hipotels Hipocampo Palace & Spa

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täydet kylpyläpalvelut ja baaria/loungea
Tässä hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on ravintola, yökerho ja 2 baaria.
Hipotels Hipocampo Palace & Spa tarjoaa 203 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskentät, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

MySenses Spa tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy mutakylpy, sauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Hipotels Hipocampo Palace & Spa sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Punta de N'Amerin torni. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 2 baaria ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy ravintola, uima-allasbaari ja allasbaari
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • MySenses Spa hemmottelee asiakkaitaan vartalokääreillä, vesiterapialla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät hengenpelastaja paikan päällä, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 6 ulkotenniskenttää, kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee vain 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Punta de N'Amerin torni ja 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Playa de Cala Millorin ranta
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Hipotels Hipocampo Palace & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkotenniskentät ja sisäuima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Hipotels Hipocampo Palace & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, lastenaltaan ja yökerhon. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan ulkouima-allas. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 8.00–11.00.
Majoituspaikan ravintola – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
Snack Pool Bar - Tämä uima-altaalla sijaitseva baari tarjoaa lounaan ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä kattamaton pysäköinti (EUR 5 per päivä)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 8.00–11.00; 18 EUR per aikuinen ja 9 EUR per lapsi
  • 2 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Ravintola
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Snack Pool Bar

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • 6 ulkotenniskenttää
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Piano
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Syöttötuoli
  • Ulkouima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokoustila

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Mutakylpy
  • Sauna
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 5 kerrosta
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 1997
  • Uimavalvojat
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 20–tuumainen televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Tämä majoitusliike edellyttää miehiltä tiukkaa pukukoodia ravintolassa. Shortsit eivät ole sallittuja illallisella 17-vuotiaille ja sitä vanhemmille asiakkaille.

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 12. 11ta – 1. 2ta.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Paikallishallinto perii majoituspaikassa maksettavan veron. Vero on 50 % vähemmän 8:nnen majoituspaikassa vietetyn yön jälkeen. Alle 16-vuotiaiden lasten ei tarvitse maksaa tätä veroa. Muita poikkeuksia ja alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.11.–30.4. välisenä aikana 1.10 EUR per henkilö per yö korkeintaan 9 yöltä ja 0.55 EUR sen jälkeen. Tätä veroa ei peritä alle 16 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Kaupungin perimä vero: 1.5.–31.10. välisenä aikana 4.40 EUR per henkilö per yö, korkeintaan 9 yöltä, ja 2.20 EUR sen jälkeen. Tätä veroa ei peritä alle 16 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 18 EUR aikuisille ja 9 EUR lapsille
  • Kattamaton omatoiminen pysäköinti: 5 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Golfin tiiajat ja hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hipocampo Palace Hotel
Hipocampo Palace Hotel Sant Llorenc des Cardassar
Hipocampo Palace Sant Llorenc des Cardassar
Hipocampo Palace
Hipotels Hipocampo Palace Hotel Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo Palace Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo t Llorenc
Hipotels Hipocampo & Spa
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Hotel
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Hotel Sant Llorenc des Cardassar

Hipotels Hipocampo Palace & Spa – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 276 kautta 396 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 88 kautta 396 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 19 kautta 396 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 396 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 396 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Jaana, Hämeenlinna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Kiva, siisti, keskisuuri hotelli hyvin palveluin

Hyvä hotelli, loistava palvelu ja ruoka. Oma ranta puutui, mutta rannalle ei ollut kovin pitkä matka. Talvikautena ympäristössä oli hyvin supistetusti kahviloita/ravintoloita tai muita kauppoja auki.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

6/10 OK

Lorenz

Hyvää: Huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Not 5*, rooms could do with a renovation.

The rooms have seen better days and desperately in need of renevation. Hotel is clean, and communal areas are nice. Doesn't live up to a 5* hotel.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Terciana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Expérience à renouveler
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Verena

Yöpyi 12 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Emma Renee, Völklingen

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Tim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A fantastic couples long weekend away. Great service from reception (even before we arrived), the restaurant and pool service. The massage in the spa was one of the best my wife has had. The food was fantastic, the pool was brilliant a fantastic place to relax... we are definitely coming back and next time we will bring the children.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Altes 5 Sterne Haus

Gutes Hotel aber mittlerweile in die Jahre gekommen. Sehr ruhig, sauber und ordentlich in allen Bereichen. Sehr freundliches Personal im ganzen Haus. Top Frühstück
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2025

4/10 Huono

Jonathan

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Danielle

Matkusti kumppanin kanssa
Estimados señores, en primer lugar, me gustaría agradecerles por mi estancia en su hotel. La calidad de su establecimiento y de sus servicios me ha agradado en general. Sin embargo, deseo plantear un tema que podría ser relevante para muchos huéspedes. En el pasado, he estado en numerosos hoteles de 5 estrellas, donde las máquinas de café en las habitaciones estaban disponibles como estándar, acompañadas de suficientes cápsulas de café, así como leche y azúcar, generalmente de forma gratuita. Por lo tanto, me sorprendió un poco que en su hotel se indicara que las cápsulas adicionales tienen un costo. Particularmente en la hotelería de alta gama, los huéspedes esperan un cierto nivel de comodidades, y para muchos eso incluye el uso ilimitado de las máquinas de café y los artículos correspondientes. Cobrar por las cápsulas puede considerarse inapropiado y no alineado con las expectativas sobre la calidad del servicio de un hotel de cinco estrellas. Por lo tanto, solicito amablemente, pero con firmeza, que su hotel evite en el futuro la práctica de cobrar a los huéspedes por cápsulas adicionales. Sin duda, esto contribuiría a mejorar la satisfacción de los huéspedes y a mantener el alto estándar de su establecimiento. Agradezco su comprensión y espero que este comentario pueda contribuir a un cambio positivo. Atentamente, Georges Habitación 2422 Estancia del 26.05.2025 - 09.06.2025
Yöpyi 14 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Lesley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Lovely hotel in peaceful setting

Lovely quiet location. We were upgraded to a suite which was lovely but not so good having to walk across the road to the main hotel for food, indoor pool, entertainment etc Fantastic breakfast and tables not squashed together but didn't manage to eat dinner as it was fully booked both times we tried. Lovely large pool but too cold for us in early April. Ask for a room that gets sun as we had none on ours.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Monika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alle sind sehr freundlich!
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Nicolas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
TRES BON SPA.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Finn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent

Perfect stay for our honeymoon!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Jens

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Uwe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ein tolles Hotel mit phantastischer Küche.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024

4/10 Huono

Jean

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Booked through Expedia for myself and my 17 year old daughter. Expedia require you to state child's age and yet hotel charged me nearly 300 euros extra. Both companies then continued to blame each other rather than recognise the inconvenience and extreme cost to a customer. Will not book through Expedia again or this hotel chain. Bad communication and I'm greatly out of pocket.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Dennis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

LAURENT

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Adriana

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would like to share some aspects of my and my husband's stay throughout our stay . When we arrived in front of the building, we were pleasantly surprised. A new building, beautiful on the outside as well as on the inside, with quite a few facilities. The reception served us with a glass of cold lemonade, which I found to be a very nice gesture. They handed us the keys, and we were eager to see the room. When we opened the door, a strong unpleasant smell was noticeable. We didn't pay much attention to this. It was something minor for us. The room seemed very spacious, with a rather beautiful view of the pool. However, I was unpleasantly surprised when I saw a lot of hair in the bathroom, both in the corners and on the towel, as well as a cockroach near the round drain in the bathroom. We didn't want to ruin our vacation, thinking that this could happen to anyone. We called the reception a few hours later because we needed an iron. They said they would send someone from housekeeping to bring it to us. I believe we waited about 40 minutes for someone to come and bring us what we needed. We wanted to take a shower, but the water pressure was very low, and the water was very hot. When we tried to adjust it to a normal temperature for showering, it either became too cold or too hot. We called the reception to tell them that it was impossible for us to take a shower, but unfortunately, nothing was resolved, leaving us to decide whether to take a shower or not with that water.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Snjezana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Romina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great location and even better service

A three night stay at this hotel and their service truly blew me away. Pro-active and extremely considerate. As an example, I arrived late on Thursday evening and even though I had missed dinner they offered to bring to my room some food. It consisted of a large and delicious salad, a charcuterie plate with cheese, bread rolls and fruit. Then on the day of my departure, as I was leaving very early they offered me an early breakfast. Their attention to service was impeccable. As for the room the bed was very comfortable and the cleanliness was 10 out of 10. Would highly recommend it.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Alan

Well done to the Hipocampo Palace Spa

We have stayed at the Hipocampo Palace before, my wife and I enjoyed it so much we returned again this year.From the start to the end it was amazing. All the staff from Reception, restaurant and to the house keeping it was faultless.The only negative comment I have is to say 2 weeks went by so quickly, time flies when your having fun . Well done to all at hotel we shall return.
Yöpyi 14 yötä heinäkuussa 2024