Iberostar Heritage Grand Mencey

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Iberostar Heritage Grand Mencey valokuvagalleria

Ulkouima-allas
Majoituspaikan video
4 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Ulkopuoli
Aula

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Kuntosali
  • Baari
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004
  • Place, Rambla de Santa Cruz
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Garcia Sanabria -puisto
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Plaza de Espana
    ‪13 min kävelymatka‬
  • Airport, Santa Cruz de Tenerife (TFN-Pohjois-Teneriffa)
    ‪11 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(22 arvostelua)
  • 31 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen huone (with Garden)

9,0 kautta 10
Upea
(17 arvostelua)
  • 31 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen suurta sänkyä

Kahden hengen huone yhdelle

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 31 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Junior-sviitti

7,4 kautta 10
Hyvä
(3 arvostelua)
  • 45 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen huone, näköala puutarhaan (single use)

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 36 m²
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen superior-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(5 arvostelua)
  • 29 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 51 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Perhehuone

  • 45 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Perhehuone (2 Adults & 1 Child)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Iberostar Heritage Grand Mencey

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 4 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä hotellissa on 4 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-allas. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on 2 baaria, kuntokeskus ja allasbaari. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Iberostar Heritage Grand Mencey tarjoaa 261 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Plasmatelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 25+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, kuntokeskus ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Spa Sensations tarjoaa käyttöösi 6 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna. Kylpylä on auki joka päivä.
Iberostar Heritage Grand Mencey on saanut mahtavaa palautetta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Rambla de Santa Cruz. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 4 ravintolaa ja 2 baaria.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Los Menceyes, joka on yksi majoituspaikan 4 ravintolasta ja 2 baarista
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Spa Sensations hemmottelee asiakkaitaan vartalohoidoilla, vartalokääreillä tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja aamiaisesta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Rambla de Santa Cruz ja Garcia Sanabria -puisto
Iberostar Heritage Grand Mencey tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys.

Business-palveluihin kuuluu business center ja 9 kokoushuonetta. Iberostar Heritage Grand Mencey tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, kylpyläpalvelut ja terassin.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Los Menceyes – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Restaurante Kon·Tiki – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan. Auki tiettyinä päivinä
Los Laureles - Tämä uima-altaan vieressä sijaitseva ravintola tarjoaa vain lounaan ja sen erikoisuutena on Välimeren keittiö. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Restaurante Papa Negra – Tämä fine dining -ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Pysäköintipaikkoja saatavilla majoituspaikan alueen ulkopuolella (EUR 12 per päivä)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.30; 20–30 EUR per aikuinen ja 20–30 EUR per lapsi
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Joogatunteja
  • Kuntoklubi
  • Piano
  • Pilatestunteja
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 9 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 6 hoitohuonetta
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 1 esteetön pysäköintitila
  • Hissi (279 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 4 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Hiilijalanjäljen vuosittainen kompensointi (vähintään 10 % hiilijalanjäljestä)
  • Juhlasali
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Käytössä vain uusiutuvaa energiaa
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 1950
  • Vastaanottosali
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Teräväpiirtotelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Tämän majoituspaikan kaikissa ravintoloissa on voimassa smart casual -pukukoodi, joka muun muassa edellyttää miesten käyttävän pitkiä housuja. Sortseja, uimapukuja, hihattomia vaatteita ja varvastossuja ei sallita. Umpinaiset kengät ovat pakolliset.
Tämä majoituspaikka ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksessa olevan nimen on vastattava majoituspaikkaan sisäänkirjautuvan ja siellä yöpyvän asiakkaan nimeä. Kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 20–30 EUR aikuisille ja 20–30 EUR lapsille
  • Pysäköintimaksu lähellä sijaitsevalla pysäköintialueella: 12 EUR per päivä (20 metrin päässä)
  • Tilojen käyttömaksu: 20 EUR per henkilö, per päivä, ja siihen sisältyy seuraavien tilojen käyttö: kylpylä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Majoituspaikan rekisteröintinumero H-38-4-0000005
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Arvostelut

Iberostar Heritage Grand Mencey – arvostelut

9,2

Upea

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 699 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 230 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 51 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 15 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 1001 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Markku

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Santeri

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Lux ❤️

Hotel was very nice! Breakfast was exellent. Perfect location.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Kari

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Benjamin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Esa, HELSINKI

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erittäin hyvä. Tänne uudelleen
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Henri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hyvä hotelli keskustassa

Hieno hotelli. Bussipysäkki ihan hotellin vieressä. Viiden tähden paikaksi ihan kohtuuhinnat ravintoloissa ja baareissa.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Mahtava kokemus

Ihana hotelli, uima-allas sekä puutarha!
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2021

10/10 Loistava

mirka

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Katja

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel itself was nice, the room was big and I liked the pool area. However, even though staff was friendly when you finally got to talk to them, it took a lot of effort to get their attention. Honestly, many times in the restaurant I felt ignored, as they would ask everyone's order around me but not mine. The food was ok, but I have had many tastier dishes elsewhere.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Sebastian

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
erityisesti siivoushenkilöstö tervehti ystävällisesti, muut eivät niinkään
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Mona, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ihana hotelli kaupungissa

Vanhan ajan tunnelmaa, tyylikäs hotelli ja mukava henkilökunta. Uima-allasalue ihana, allas kivan kokoinen, jopa pidempään uimiseen.. Sijanti hyvä, hieman kaupungin laidalla, mutta kävelymatkan päässä kaikesta. Lähistöllä kivoja ravintoloita. Sopii lomailijalle, joka haluaa lämmön ja auringon lisäksi nauttia kaupunkilomailusta, ilman perinteisiä "turistihömpötyksiä". Aamiainen herkullinen ja ilmainen kuljetus lähirannalle 7 km päähän. Toivottavasti pääsemme palaamaan tänne pian.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2017

8/10 Hyvä

Jary, Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Generally ok

Generally good hotel, condition and location ok. Really thin walls or otherwise bad acoustics - you can hear your neighbor talking. Really stupid balconies, there are no walls between the balconies, just a fence and you are able to see whole row. Key cards quality very low - had to change/re-program many times.

8/10 Hyvä

Pariskunta Vant

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Upea hotelli

Sopiva kävelymatka keskustaan. Siisti, hyvä palvelu. Kannattaa ottaa huone pihalle päin ja parveke. Kivasti parkkipaikkoja kadulla, tallipaikkaa ei tarvitse. Mainoksista huolimatta keittiö ei ollut kummoinen eikä joulupäivällinen ei ollut kalliin hintansa arvoinen: kiireinen tunnelma ja tarjoilijat sekoilivat. Buffet-aamiaisvalikoima oli laaja, mutta toisella viikolla jo tylsä. Uima-altaassa Kylpylässä ei ollut ruuhkaa. Lapsiperheitä oli vähän - aikuisten hotellu. Lähistöllä on paljon ihania ravintoloita, kauppakadutai ovat lyhyen kävelymatkan päässä.

6/10 OK

Ivan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

2nd time and not the same

Gorgeous hotel, great swimming pool, beautiful grounds/garden, and turtles by the restaurant! Next to the beautiful park! This wasn’t our first time at this hotel, and we were so looking forward to another treat. Unfortunately, the room smelled strongly of sewage, and the air conditioning barely worked—while being extremely noisy. We complained at reception, and someone was sent to spray the room with air freshener, resulting in a horrible combination of sewage and sweet scents. After further complaints, our room was finally changed the next day. The food in the restaurant was plentiful but didn’t look fresh—ham and bacon had a strange color. I thought that was one off but next two days it looked the same. Croque madame was inedible, eggs with pieces of egg shell, undercooked omelette. I am not fussy eater but sorry my family could not eat it. The staff were not friendly at all, especially around the swimming pool, where they were very rude. No single smile, barely responded with some sound when thanked them in Spanish… Iberostar, please consider that some guests spend a year or longer waiting for their dream holidays and choose your hotel at a significant cost (200 eur per night). Please treat your visitors with care!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Prakash

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Parking should have been included. Otherwise - great stay
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Leonardo

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Robert, AMSTERDAM

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ik kijk terug op 6 fantastische dagen. Wat een heerlijk hotel! Kamers waren brandschoon en ruim: strak opgemaakt goed bed, schone vloer, frisse handdoeken, glanzende badkamer. Ook gangen, liften en lobby goed onderhouden. Personeel is zeer vriendelijk, rustig en meedenkend. In restaurant en bar wordt goed opgelet, service met een glimlach. Bij de bar ruime keuze aan cocktails. Het zwembad is schoon en ruim. Bediening tot aan je ligbed, vaak met een praatje erbij. Een vaste badmeester houdt toezicht en is benaderbaar, wat een veilig gevoel geeft, zeker voor ouders met kinderen. Eten is gevarieerd, goed op temperatuur en wordt steeds aangevuld. De Ibero-app werkt prettig: bestellingen gaan via de app, je hoeft niet steeds je portemonnee te pakken en je rekent alles in één keer af bij vertrek. Het centrum ligt op 10 tot 15 minuten lopen, of is bereikbaar met de bus. Halte dichtbij. Buslijn 10 rijdt vanaf vliegveld Tenerife Zuid naar het busstation van Santa Cruz (ca. 50 min, €5-€6). Playa de Las Teresitas is bereikbaar met bus 910, elke 10 minuten, rit van ca. 15 min (€1-€2). Mooi strand met palmbomen en uitzicht op de bergen. Het kan druk zijn, maar blijft een fijne plek om te liggen of te zwemmen. Hotel voor jong en oud. Ik heb genoten.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Lee

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Thierry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Séjour en couple

Nous avons séjourné 7 jours à l'hôtel Mencey Iberostar de Santa Cruz de Tenerife, et l'expérience a été excellente du début à la fin. L'hôtel est magnifique, très bien entretenu, avec une atmosphère élégante et paisible. Le personnel est d'une grande gentillesse, toujours souriant et très serviable. Le petit déjeuner buffet est vraiment à la hauteur avec un choix impressionnant de produits frais, et la possibilité de commander une omelette maison avec les ingrédients de votre choix. Tout est délicieux et en quantité généreuse. La chambre était impeccable, très propre et bien équipée, avec notamment une machine à expresso et des capsules réapprovisionnées chaque jour, un détail rare et très apprécié. Nous avons également utilisé le parking surveillé de l'hôtel, à seulement 10 euros par 24h, ce qui est très raisonnable. En résumé, un excellent séjour dans un hôtel de grande qualité, que nous recommandons sans hésiter
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Romy van

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Truly the best experience
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Yenier

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Gastronomía regular
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Ulf

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Mycket bra och prisvärt hotell

Mycket bekväm bas för ett affärsbesök i Santa Cruz. Utsikten mot trädgården är ett stort plus. Frukosten är av världsklass. Fint läge nära en fantastisk park och gångavstånd till shopping och restauranger.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

RANDAL, Tokyo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025