13.10.2023 CRM Responsible
Sehr geehrte Stephanie,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und vielen Dank für Ihr Feedback.Wir bedauern, sehr dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren . Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihre Kommentare für uns wichtig sind, um uns zu verbessern, und dass alle Rückmeldungen, die Sie in dieser Richtung gegeben haben, an unser Managementteam weitergeleitet wurden.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible
17.4.2023 CRM responsible
Sehr geehrter Thomas,vielen Dank für ihren Kommentar. Wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit mit unserer Anlage zu lesen. Wir haben Ihre Anregungen an die zuständige Abteilung weitergeleitet.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Viele Grüsse aus der TürkeiLeyla SAYAR
2.9.2019 Leyla SAYAR
Dear guest, Thank you very much for your feedback. Hope to welcome you again at our hotels. Wishing you all the best for you... Kind regards, Leyla SAYAR Kamelya Collection Exclusive Hotels
25.10.2018 Refide İşbilir
Sehr geehrter Marco, vielen Dank für Ihre Bewertung und die 5 Punktevergabe. Wir hoffen, Ihnen in naher Zukunft wieder ein Gastgeber sein zu dürfen. Viele Grüsse
28.8.2018 Uğur Cezan
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufent die eit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und Sie von den von uns gebotenen Serviceleistungen überzeugen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmerreinigung nehmen wir dankend auf und leiten dies Schnellst möglich an die zuständige Abteilıung weiter. Anmerkungen wie diese sind uns Besonders wichtig, denn nur so ist es uns möglich, uns stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie schon bald einen weiteren Urlaub in einem unserer Kamelya Collection Hotels v erbringen würden und wir Ihnen einen weiteren Unvrgesslichen Urlaub bereiten könnten! Mit freundlichen Grüßen,
Majoituspaikka on suljettu 5. marraskuuta – 15. huhtikuuta.
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikan ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta lisäjuomaraha hyväksytään myös, jos haluat sitä jättää.
Ruoat ja juomat
Harrastukset ja palvelut/laitteet
Kaikki lomakeskuksen harrastukset, palvelut ja välineet kuuluvat hintaan.
Maalla tapahtuvat harrastukset
Viihde
Ei kuulu hintaan
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta hiekkarannalla. Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös cabañoista (lisämaksusta) ja aurinkovarjot ovat käytettävissäsi. Sentido Kamelya Fulya Hotel - All Inclusive on täydellinen kohde kesälomallesi; täällä voit rentoutua täyden palvelun kylpylässä ja hyödyntää 4 sisä- ja 8 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria ja 3 allasbaaria. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja kauden mukainen ulkouima-allas. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Sentido Kamelya Fulya Hotel - All Inclusive tarjoaa 244 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja minibaari. Huoneessa on parveke. 82-senttinen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta, 7 ulkotenniskentät ja kuntokeskus. Käytössäsi on 8 ulkouima-allasta ja 4 sisäuima-allasta. Asiakkaiden käytettävissä on kauden mukainen ulkouima-allas, sauna, kuntosali ja lastenallas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 5 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, thai-hieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja Ayurveda-hoitojaKylpylästä löytyy sauna, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Sentido Kamelya Fulya Hotel - All Inclusive tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 72 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Asiakkaat voivat käyttää viereisten yhteistyökumppaneiden Kamelya K Clubin ja Kamelya Selinin palveluita ja tiloja (paitsi ruokailumahdollisuuksia).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, pankkikortit ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
