Näytä kaikki majoituspaikat

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Majoituspaikan taso: 4

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta valokuvagalleria

Moderni hotelli, jossa on lasijulkisivu, keskeinen sisäpiha ja vuoristomaisema taustalla.
Moderni rakennus, jossa on lasijulkisivu, sisäpiha, jossa on heijastava lammikko, ja peuranveistos.
Moderni kylpyhuone, jossa on lasiseinällä varustettu poreallas, kirkasta vettä ja näkymä vuorille ja metsään.
Tilava sisätila, jossa on korkea katto, jota tukevat puiset palkit, baarialue istumapaikkoineen sekä suuret ikkunat, joista on näkymät ulos.
Moderni ulkotila, jossa on poreallas, puinen terassi ja istuimia, ja joka on suunniteltu rentoutumiseen.

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
88-26 Sobetsuonsen, Sobetsu, Hokkaido, 052-0103
  • Place, Shikotsu-Toyan kansallispuisto
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Lake Toya
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Place, Shōwa-shinzan-köysirata
    ‪4 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Huone

  • 3 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Twin Room, Lake View, Non-smoking (East Wing, Designer's Deluxe Twin with Open-Air Hot Spring Bath, Lake Side) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Twin Room, Lake View, Non-smoking (East Wing, Designer's Deluxe Twin with Open-Air Hot Spring Bath, Lake Side)

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Huone

  • 3 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Tavanomainen huone, tupakointi kielletty, järvinäköala kuvat

Moderni hotellihuone, jossa on sohva, pieni pöytä ja näkymä kaupunkiin.

Tavanomainen huone, tupakointi kielletty, järvinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä järvelle
  • 43 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Tavanomainen huone, tupakointi kielletty, järvinäköala (Onsen Open-Air Bath, East Wing) kuvat

Moderni hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, työpöytä ja sisäänrakennettu vaatekaappi.

Tavanomainen huone, tupakointi kielletty, järvinäköala (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

7,0 kautta 10
Hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä järvelle
  • 48 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Tavanomainen huone, tupakointi kielletty, järvinäköala (Onsen Open-Air Bath, West Wing) kuvat

Moderni hotellihuone, jossa on suuri sänky, oleskelualue tuoleineen ja pieni pöytä sekä suuri ikkuna, josta avautuu näkymä parvekkeelle ja vuorille.

Tavanomainen huone, tupakointi kielletty, järvinäköala (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

  • Näkymä järvelle
  • 51 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen design-huone (kaksi sänkyä) (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck) kuvat

Moderni olohuone, jossa on sohva, sohvapöytä ja televisio. Huoneesta on liukuovet, jotka johtavat ulkotilalle, jossa on terassi.

Kahden hengen design-huone (kaksi sänkyä) (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 48 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (Onsen Open-Air Bath, East Wing) kuvat

Moderni olohuone, jossa on kulmasohva, sohvapöytä ja seinään upotetut kirjahyllyt.

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Näkymä järvelle
  • 68 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, tupakointi kielletty, järvinäköala (Onsen Open-Air Bath, East Wing) kuvat

Moderni hotellihuone, jossa on suuri sänky, puukatto ja suuri ikkuna, josta avautuu näkymä kaupunkiin.

Perhehuone, tupakointi kielletty, järvinäköala (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Näkymä järvelle
  • 46 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, tupakointi kielletty, järvinäköala (Onsen Open-Air Bath, East Wing) kuvat

Moderni olohuone, jossa on kulmasohva, sohvapöytä ja näkymä parvekkeelle, jossa on ruokailutila.

Sviitti, tupakointi kielletty, järvinäköala (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Näkymä järvelle
  • 90 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Premium-sviitti, tupakointi kielletty, järvinäköala (Onsen Open-Air Bath, East Wing) kuvat

Moderni olohuone, jossa on sohva, sohvapöytä ja tuoleja. Suuret ikkunat avautuvat näköalalle, josta näkyy järvi ja vuoret.

Premium-sviitti, tupakointi kielletty, järvinäköala (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Näkymä järvelle
  • 120 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 futonia (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, tupakointi kielletty, vuoristonäköala (Onsen Open-Air Bath, East Wing) kuvat

Moderni hotellihuone, jossa on suuri sänky, pieni pyöreä pöytä ja suuret ikkunat, joista avautuu näkymä puita kohti.

Junior-sviitti, tupakointi kielletty, vuoristonäköala (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Näkymä vuoristoon
  • 123 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 4 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen design-huone (kaksi sänkyä) (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East) kuvat

Moderni olohuone, jossa on sohva, nojatuoleja, sohvapöytä ja näkymä järvelle.

Kahden hengen design-huone (kaksi sänkyä) (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä järvelle
  • 48 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen design-huone (kaksi sänkyä) (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX) kuvat

Moderni olohuone, jossa on suuri ikkuna, sohva, sohvapöytä ja kirjahylly.

Kahden hengen design-huone (kaksi sänkyä) (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

  • 68 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Näkymä majoituspaikasta
The Lake View Toya Nonokaze Resort
Toyako
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.6 kautta 5, Upea, 691 arvostelua
Hinta on 359 €
1.9.–2.9.
The Lake View Toya Nonokaze Resort

Tietoja majoituspaikasta

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja kuntosali. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, kahvila ja kylpyläpalvelut.
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta tarjoaa 48 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, jossa on älykaiuttimet.

Kylpyhuoneista löytyy bidee, ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja ja hammasharjat ja -tahna. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Julkisen kylpylän / onsenin palveluihin kuuluu kuumat lähteet sisätiloissa (japanilaistyylinen onsen).
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Lake Toya. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Ilmainen valet-pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, kahvila ja baari/lounge
  • Käy rentouttavissa hoidoissa majoituspaikan täyden palvelun kylpylässä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Lake Toya ja 8 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Showa Shinzan
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Ilmainen valet-pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Restaurant LUMIere – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Auki joka päivä.
Ryouriya shinzan – Tämä fine dining -ravintola tarjoilee vain aamiaisen. Auki joka päivä
Bar Usu no Akari – baari paikanpäällä. Auki joka päivä

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen ja kattamaton valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bar Usu no Akari
  • Restaurant LUMIere
  • Ryouriya shinzan

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Täyden palvelun kylpylä

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Kansallispuistossa
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Julkiset kuumat mineraalilähteet sisätiloissa (onsen)
  • Julkiset kuumat mineraalilähteet ulkotiloissa (onsen)

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio
  • Älykaiutin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 19.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Asiakkaiden tulee ottaa tähän majoituspaikkaan yhteyttä vähintään 5 päivää ennen sisäänkirjautumista, jos heillä on ruoka-allergioita.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupunkivero voidaan veloittaa majoituspaikassa, ja sen määrä voi olla 100–10 000 JPY per henkilö, per yö perustuen yökohtaiseen huonehintaan. Huomaa, että poikkeuksia saatetaan soveltaa. Jos haluat lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Kaupungin perimä vero: 300.00 JPY per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Klo 19.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Japanin terveys-, työ- ja hyvinvointiministeriön vaatimusten mukaisesti kaikkien kansainvälisten matkustajien on annettava passinsa ja kansallisuustietonsa, kun he rekisteröityvät johonkin majoitupaikkaan (majataloon, hotelliin, motelliin jne.). Lisäksi vaaditaan, että majoituspaikan omistaja ottaa kopiot kaikkien rekisteröityvien asiakkaiden passeista ja säilyttää kopion.
  • Tatuoidut asiakkaat eivät voi käyttää paikan päällä sijaitsevia julkisia kylpytiloja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Toya Tsuruga Hikari No Uta
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Sobetsu
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel Sobetsu

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 47 kautta 60 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 10 kautta 60 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 60 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 60 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 60 arvostelua

10/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic view, great staff.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Chung

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel staffs are nice with professionalism. Interior decor and amenities are right on spots. Food is amazing & private Onsen is marvelous!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Gregory

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing hotel. Great views, food, comfort 10/10
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ali

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very relaxing ambience, great service and top-notch food
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Wayne

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The entire experience surpassed our expectations. The hotel and grounds were beautiful. Our room with the private onsen was definitely worth it. The staff was very attentive.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Yan Kit, Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
excellent stay. private onsen on your own terrace is such an unforgettable excellent experience
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A truly unforgettable stay at Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no Uta. The views of Lake Toya are breathtaking, our room with private onsen was perfect, and the food was incredible - we had one night of Japanese in a private room and one night of french in the main dining room. The staff were warm, attentive, and made us feel completely at home. Highly recommend for anyone looking to relax and soak in the beauty of Hokkaido.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

SiewHuay

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The check in procedure is smooth and quick. The resort amenities and hotel ground is beautiful. Food wise, for dinner and breakfast is well presented but taste wise is just ok. It would be nice if the hotel offer 2 types of pillow as the one offered is too soft.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Fuk Ming

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rita H

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Met more than all my expectations
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Liang-Lin

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A new property in the Lake Toya area, but away from the main streets. Wonderful architectural design though slight understaffed, with many of them not as properly trained as other hotels of this calibre in Japan. Lovely rooms and in-room onsen (select rooms).
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Alvin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
pretty good but the wagyu from the dinner was not good
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Dr Ridzwan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Somewhat confused on the concept..

Physical facilities are excellent but I find soft skills of staff somewhat average, maybe because of labour shortage. Still, customers are paying a premium for an experience which is below expectations
Bedroom
Music room
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Chay Ling

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Great stay but totally not worth the price

For the price paid and 5 star rating, staff is extremely inflexible with their arrangements. - room cleaning is limited to up to 1pm and cannot be delayed further or changed if sight seeing plans change - dinner and breakfast timings must be fix one day in advance in 30min intervals forcing you to stick to your plan and unable to relax on a whim. Ironic for a 5 star ryokan that wants you to relax and enjoy the facilities - dinner is great but not worth the near US$800 price point. There are better ryokans out there that serve better food for half the price albeit at lesser portions (doesn’t matter when you are full at dish 7/9 of their keiseki) - default dinner menu is French and require top ups to Japanese Kaiseki or Teppanyaki. A bit of a downer consider the price paid
Breakfast is decent but there are better ones out there.
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

ANGELICA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Parfait Environnement très relaxant
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ting Chun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
一到飯店就有代客泊車服務、幫忙下行李至房間，尊榮的禮賓服務，此行帶兩位幼兒前往，住宿過程完全親子友善，飯店的公設擺飾很典雅、環境清幽，早晚餐食都很豐盛（擺盤還很美）簡直色香味俱全！ 當天晚上還有滕笛的音樂表演，湖景房附私人湯池，房間乾淨又大間，湖景房view超美，很棒的飯店！
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ling Yi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
非常喜歡整個飯店的設計和服務人員的服務，若是晚餐點有更多選擇就更棒了！
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

JINWUNG

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
훗카이도에서 츠루가(Tsuruga) 그룹은 말이 필요 없는 곳이죠. 언제나 최고의 여행이 됩니다. 도야호를 바라보며 즐기는 온천욕도 좋고, 눈쌓이 요테이산도 정말 멋있었습니다. 무엇보다도 츠루가 음식은, 언제나 최고에요.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Chun-Nan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
有別以往溫泉飯店的懷石料理，太棒了
世外桃源
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Masami

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
スタッフの対応が素晴らしいと思います
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mei-Ti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

享受渡假時光的好去處！

環境與服務都非常優質，讓人感到十分舒適。房內設有溫泉設施可以隨時享受放鬆的時光，並且還能從房內觀賞到美麗的洞爺湖景色和絢爛的煙火，令人印象深刻。工作人員非常有禮貌且友善，能夠熱心地協助解決各種問題，讓人感受到貼心的服務。不過，晚餐的法式料理的部分或許還有提升的空間，期待未來能有更好的體驗。
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Chieko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
５月に４泊しました。開業一周年だったようで、特別ライブイベントが開催されていたりと良いタイミングでの滞在でした。館内の規模はちょうどよく、各所にアート作品が展示してあり、部屋までの廊下を歩くのでさえ、飽きさせません。こだたりを感じるしつらえ、演出が日常を忘れさせてくれました。客室露天風呂のテラスはゆったりとしており、そこから眺める洞爺湖・羊蹄山・中島の景色は絶景です。広い空を感じ、静寂に包まれ、風の音を感じ、究極のリラックス空間でした。 客室のアメニティの中で、これは嬉しいと思ったのが、 胃腸薬です。恐らく女性スタッフのアイディアなのかな？と想像しました。また、冷蔵庫には毎日異なるスウィーツが入っていました。（初日だけかな？と思っていたので驚きました。）美味しかったです。 大抵どのホテルもコーヒーメーカーはおいてありますが、こちらはペットボトルのお水が惜しげもなく置いてあるのはいいですね。けち臭さを感じません（笑） 当初４日ともにディナーはフレンチにしてましたが、ホテルの方から和食に変更も可能と連絡を頂いたので、１日だけ和食に変更しました。３日間はフレンチということで、毎日内容の異なるメニューでレベルが非常に高く、美しく、毎食堪能しました。朝食はハーフ・ブッフェで、ブッフェコーナーの品々が良かったです。（やたら品数は多いが、食べたいものがないところが多い）細かいことですが、レストランのある階の廊下には、配膳台がありましたが、それも景観を損なわない工夫がしてるのも良いですね。空間の統一を徹底しているのが伺えます。 スタッフの方は、イベントの案内の声掛けをさりげなくしてくださったり、食事の際の会話を聞いていたようで、情報提供してくださったりと心配りがすばらしかったです。とっても充実＆リラックスする事ができました。また是非再訪したいです。
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

yasuhiro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
できて間もない綺麗なホテル。 露天風呂付きの部屋２泊でしたが、部屋が1階で、洞爺湖側なのにほぼ見えないのが残念。　鶴賀リゾートのグループの中では、食事はトップクラスで　朝も夜も素晴らしい。
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

yasuhiro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
2度目の宿泊。同じホテルグループでは素晴らしい接客と配慮だと思います。
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

ANGELICA

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2026