"The hotel staff were very excellent and very attentive. Especially once they knew my son had a nut allergy. They proceeded to clearly mark the ingredi ... " Lisää
20.7.2022 Guest Experience Agent
Dear Sami, Thank you for giving us your valuable review. We regret to read that your stay did not meet your expectations. We would like to request you to please send a detailed email to our Hotel Manager, Raphael Cauchi on raphael.cauchi@ihg.com and we will make sure that the necessary amendments takes place. We hope to host you again to show that this stay was just an exception. Regards,
5.4.2024 Joao Soares
Dear valued guest,Thank you for your review!We’re happy to know that you enjoyed your experience with us.If you have any suggestions, please don’t hesitate to share it with us. We look forward to serving you again soon!Warm regards,Joao SoaresGuest Relations Manager
29.10.2023 Joao Soares
Dear Roland,We sincerely appreciate your feedback and would like to extend our gratitude for taking the time to share your thoughts about your recent experience with us. We truly value the opinions of our customers as they help us identify areas where we can improve and continue to provide the best service possible.We apologize for any inconvenience you've experienced, and we thank you for bringing this matter to our attention. We are committed to learning from this and taking the necessary steps to improve our offerings. Your feedback will undoubtedly help us grow and better serve you and our future customers.Best regardsJoao SoaresGuest Relations Manager
30.8.2023 Joao Soares
Dear SurjitThank you for taking the time to review your experience at InterContinental Malta.It gives me such a great satisfaction to receive reviews like yours with a high score!Your feedback lift up the spirits of our team and shows us that our efforts to go the extra mile have been met.We hope to see you again.Regards,Joao SoaresGuest Relations Manager
30.8.2023 Joao Soares
Dear Helin, Thank you for the review. We would like to apologize for the bad experience.We would request you to please send an email with more information, so we can provide a better experience on the future.We hope you had a wonderful journey. Regards, Joao SoaresGuest Relations Manager
30.8.2023 Joao Soares
Dear Pui ShanThank you for taking the time to review your experience at InterContinental Malta.It gives me such a great satisfaction to receive reviews like yours.Your feedback lift up the spirits of our team and shows us that our efforts to go the extra mile have been met.We hope to see you again.Regards,Joao SoaresGuest Relations Manager
28.8.2023 Joao Soares
Dear Hao,Thank you for taking the time to tell us about your experience at InterContinental Malta.It gives us such a great satisfaction to receive reviews like yours with a high score on everything! Your comments lift up the spirits of our team and shows us that our efforts to go the extra mile have been met.Again, thank you for choosing InterContinental, and if we can be of assistance to you, please contact us.Sincerely,Team InterContinental Malta
1.8.2023 Tetiana Verhun Guest Relation Agent
Dear Ghasem,We noticed that your overall rating was 3 out of 5, and we want you to know that your feedback is of great importance to us. While we are glad to see that you found aspects of your stay enjoyable, we are also concerned about the areas where we fell short of meeting your expectations.We would be immensely grateful if you could share more specific details about your experience, highlighting the areas you feel we could improve upon. Your feedback will enable us to pinpoint the areas that need attention and allow us to make the necessary changes to enhance our services and facilities.Kind regards,
14.6.2023 Tetiana Verhun Guest Relations Agent
Dear Salima Graciela,Thank you so much for your kind words and positive feedback. We are thrilled to hear that you had an extremely satisfying experience during your stay at InterContinental Malta.We take great pride in providing exceptional service and ensuring our guests' comfort and satisfaction. It is delightful to know that you were pleased with our fitness facilities. We strive to offer state-of-the-art equipment and a well-maintained environment to cater to our guests' fitness needs. We are glad that you found them up to your expectations. Your feedback serves as a motivation for our entire team to continue delivering outstanding service and maintaining our high standards. We truly appreciate your kind words and recommendation.If there is anything else we can do to enhance your future visits or if you have any special requests, please do not hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back to our hotel for another exceptional experience.
Alueen hiekkaranta on täydellinen rentouttavalle kävelyretkelle. Lähde rannalle ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös cabañoista (lisämaksusta) ja aurinkovarjot ovat käytössäsi. InterContinental Malta, an IHG Hotel on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa kauden mukainen ulkouima-allas, sisäuima-allas ja täyden palvelun kylpylä. Majoituspaikasta löytyy 6 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 7 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös kuntoklubi, höyrysauna ja kattoterassi. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
InterContinental Malta, an IHG Hotel tarjoaa 481 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on parveke. Huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. LCD-televisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Allergiatestatut vuodevaatteet ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Paranga – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on meren antimet. Ravintola tarjoilee brunssin ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).
Waterbiscuit – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Harruba – Tämä buffetravintola tarjoilee vain aamiaisen. Auki joka päivä
Lubelli Pizzeria – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Opal Lounge - tämä uima-altaalla sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: yksityinen ranta ja kuntokeskus. Käytössäsi on sisäuima-allas ja kauden mukainen ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Alle 17 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoklubi. Alle 16 vuotta vanhat eivät käyttää seuraavia tiloja: kuntoilutila.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 4 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 24 tuntia ennen saapumistaan. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Aamiaishinnat sisältävät aamiaisen enintään kahdelle, huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöitä veloitetaan aamiaisesta.
Illallishinnat sisältävät illallisen korkeintaan kahdelle huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöiltä veloitetaan illallismaksu.
Ilmoitettuun valinnaiseen tilamaksuun sisältyy äärettömän SKYBEACH-kattouima-altaan ja 1 aurinkotuolin käyttöoikeus. Maksu ei koske Sviitti-huonetyypeissä yöpyviä asiakkaita.
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 24 tuntia ennen saapumistaan. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Clean Promise (IHG).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Clean Promise (IHG).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
