"Everything else was ok and as I expected, but Gym was a disappointment. Half of the machines were broken. " Lisää
8.11.2023 Tim - Director of Revenue Management
Dear Kari,We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided on the Guest Satisfaction Survey. On behalf of the Crowne Plaza, we apologize that the gym was not up to your standard. This is something that we will address. We appreciate you choosing to stay with us and hope that you will continue to do so in the future.
Crowne Plaza St. Louis Airport, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 15 kokoushuonetta. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 1254 neliömetriä. Crowne Plaza St. Louis Airport, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös myyntiautomaatin, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja concierge-palvelut. Alueellinen kuljetuspalvelu 3.0 mi säteellä ja lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat asiakkaille ilmaisia. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Crowne Plaza St. Louis Airport, an IHG Hotel remontoitiin täysin toukokuussa 2019. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet , Nopea internetyhteys , Internetyhteys (lisämaksusta)
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys − langaton , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea
Pitkäaikaispysäköinti (lisämaksusta) , Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Crowne Plaza St. Louis Airport, an IHG Hotel tarjoaa 355 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen sanomalehti. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. 37-tuumainen älytelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.00.
Cloud's Restaurant – Tämä ravintola tarjoilee vain aamiaisen.
O'Hagen's – ravintola, jonka erikoisuutena on irlantilainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Lobby Bar – tämä baari tarjoilee illallisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja kuntosali.
Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoilutila. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas ja kuntoilutila.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen. Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Aamiaishinnat sisältävät aamiaisen enintään kahdelle, huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöitä veloitetaan aamiaisesta.
Illallishinnat sisältävät illallisen korkeintaan kahdelle huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöiltä veloitetaan illallismaksu.
Crowne Plaza St. Louis Airport, an IHG Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Clean Promise (IHG).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Discover. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Clean Promise (IHG).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
