6.11.2019 Reception Team
Thank you for such a lovely review! We are so happy you loved the hotel and its beautiful location as much as we do! We hope to see you back again soon.
15.7.2019 Duncan Johnston
Dear Guest Thank you for your review. We look forward to welcoming you back soon. Yours sincerely Duncan Johnston Resort General Manager
16.6.2019 Duncan Johnston
Dear Guest Many thanks for your 5 out of 5 feedback! We look forward to welcoming you again soon. Yours sincerely Duncan Johnston Resort General Manager
2.4.2019 sw
I'm glad you enjoyed your time with us and thank you for recognising this publicly. I shall tell the team this morning and I'm sure they will be delighted!
7.3.2019 sw
Thank you for taking the time to make us aware of your experience. I apologise that you found the prices expensive but we are only in line with other four star hotel hotels in the area. We will share your feedback with the team and work to improve so that your next visit is more positive.
2.4.2019 sw
Thanks for taking the time to let others know about your experience whilst staying with us – I am delighted that you enjoyed your stay!
7.3.2019 sw
Thank you very much for letting us know that you enjoyed your stay with us. We will discuss your rating with the team later today
Macdonald Forest Hills Hotel & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkotenniskentät ja sisäuima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Macdonald Forest Hills Hotel & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, saunan ja kylpyläpalvelut. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Macdonald Forest Hills Hotel & Spa tarjoaa 55 huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja ilmainen pullovesi. Käytössäsi on jääkaappi ja mikroaaltouuni. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Digitaalikanavat takaavat viihteen. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 8.00–9.30.
The Garden Restaurant – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
Rafters Bar and Bistro – bistro, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: 2 ulkotenniskentät ja kuntokeskus. Asiakkaiden käytettävissä on sisäuima-allas, sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästa löytyy sauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoitusliike veloittaa kulutukseen perustuvia sähkömaksuja.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Barclaycard. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämän majoituspaikan virallinen tähtiluokitus on Skotlannin kansallisen matkailujohtokunnan VisiScotlandin myöntämä.