Sugarloaf Key Hotel at KOA Resort

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sugarloaf Key Hotel at KOA Resort valokuvagalleria

Ulkouima-allas avoinna 8.00–20.00, aurinkotuoleja
Majoituspaikan video
Sisäpiha
Laituri
Täysikokoinen jääkaappi, mikroaaltouuni, liesi, astianpesukone

Arvostelut

9,8 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
251 Co Rd 939, Summerland Key, FL, 33042
  • Place, Upper Sugarloaf Key
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Place, Upper Sugarloaf Sound
    ‪2 min ajomatka‬
  • Place, Florida Keys Beaches
    ‪13 min ajomatka‬
  • Airport, Key West, FL (EYW-Key Westin kansainvälinen lentoasema)
    ‪38 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Standard Suite, 1 Bedroom, Balcony, Pet Friendly

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(21 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Standard Suite, Multiple Beds, Balcony, Pet Friendly

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(8 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky, 1 kerrossänky (74–100 cm leveä) ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Deluxe Suite, Balcony, Pet Friendly

7,4 kautta 10
Hyvä
(3 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky, 1 kerrossänky (74–100 cm leveä) ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Premium Suite, Balcony, Pet Friendly

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky, 1 kerrossänky (74–100 cm leveä) ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Deluxe-sviitti, parveke

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky, 1 kerrossänky (74–100 cm leveä) ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Premium-sviitti, parveke, kulmassa

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky, 1 kerrossänky (74–100 cm leveä) ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Standard-sviitti, 1 makuuhuone, parveke

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(37 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Standard-sviitti, useita sänkyjä, parveke

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(11 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky, 1 kerrossänky (74–100 cm leveä) ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Sugarloaf Key Hotel at KOA Resort

Rannalla oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu venesatama ja kahvila
Tässä hotellissa on satama, yksityinen ranta ja ulkouima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, välipalabaari/deli ja kahvila. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Sugarloaf Key Hotel at KOA Resort tarjoaa 44 huonetta, joissa on pyykinpesukone/kuivausrumpu ja kahvin-/teenkeitin. Huoneessa on kalustettu parveke. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on keskisuuren parisängyn kokoinen, vuodesohva ja ruokailupöytä. Tämän 3 tähden hotellin huoneissa on keittonurkkaus, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, liesi, mikroaaltouuni ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. 65-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: yksityinen ranta ja satama. Käytössäsi on ulkouima-allas ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Sugarloaf Key Hotel at KOA Resort on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Upper Sugarloaf Key. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ulkouima-altaan. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluvat ruoka- ja vesikulhot ja hihnattomaan ulkoiluun tarkoitettu alue.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan kahvilassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Mukaan otettava saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat lahjatavaraliike, pyykinpesutilat ja hissi
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, moottoriveneilymahdollisuus ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 11,5 km:n päässä kohteesta Florida Keys Beaches ja 26,1 km:n päässä kohteesta Florida Keys Wilderness
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot ja hihnattomaan ulkoiluun tarkoitettu alue
Majoituspaikan alueelta löytyy yksityinen uimaranta. Sugarloaf Key Hotel at KOA Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sataman, ulkouima-altaan ja porealtaan. Majoituspaikasta löytyy kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Sugarloaf Key Hotel at KOA Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja pyykinpesutilat. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 3 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mukaan otettavan aamiaisen joka päivä klo 8.00–12.00.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, katettu ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mukaan otettava aamiainen lisämaksusta klo 8.00–12.00
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Iltaviihdettä
  • Kajakkimelonta
  • Kalastus
  • Moottoriveneily
  • Pelejä
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Poreallas
  • Snorklaus
  • SUP-lautailu
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Aidattu uima-allas
  • Keittonurkkaus huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Pesukone/kuivausrumpu huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Ruokapöytä
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin huoneessa
  • Ulkouima-allas
  • Vuodesohva huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Opaskirjoja
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat

Palvelut asiakkaille

  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu pyynnöstä

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Laituri
  • Puutarhakalusteet
  • Ulkotulisija
  • Venesatama
  • Yksityisellä rannalla

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 3 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Hissi (91 senttimetriä leveä ovi)
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (84 senttimetriä korkea)
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Sileä lattia huoneessa
  • Uima-altaassa nostolaite

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Vuodesohva

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 65−tuumainen älytelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Astianpesukone
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Keittonurkkaus
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Leivänpaahdin
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Ruokapöytä
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Pyykinpesuaine
  • Pyykinpesukone/kuivausrumpu
  • Silitysrauta/-lauta
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–20.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 19.30 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikit: 75 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Ruoka- ja vesikulhot ja hihnattomaan ulkoiluun tarkoitettu alue käytettävissä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mukaan otettavasta aamiaisesta: noin 0–20 USD per henkilö
  • Lemmikit: 75 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 8.00–20.00.
Klo 19.30 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Sugarloaf Key Hotel
Sugarloaf Key At Koa Resort
Sugarloaf Key Hotel at KOA Resort Hotel
Sugarloaf Key Hotel at KOA Resort Summerland Key
Sugarloaf Key Hotel at KOA Resort Hotel Summerland Key

Sugarloaf Key Hotel at KOA Resort – arvostelut

Arvostelut

9,8

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 412 kautta 465 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 42 kautta 465 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 465 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 465 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 465 arvostelua

10/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Corynne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was great!
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Michael, Rotunda West

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay!
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Chris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super staff Suite was fabulous
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Christopher

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Armond

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love staying here!! Very dog & family friendly. The staff is very nice and the grounds are beautiful. Everything is maintained and clean. Our third time staying. We will be back again in the future.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Yilianny

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is very well maintained.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Richard

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Everything was very quiet, clean, and comfortable.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Len

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful place!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Samantha

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed at KOA for 5 nights in August. Great location, 25minutes to Key West by car. The resort itself was clean, well maintained, and everyone we came across was friendly and helpful. The pool area was perfect, not too big, so easy to keep an eye on the kids. Never overly busy, so it didn’t feel crowded. We would definitely recommend to friends and family.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Dennis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and beautuful resort
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Michelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Yelina, North Bergen

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Hidenori

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Fernanda

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very nice and friendly. The resort itself if clean and spacious. There’s a lot of good spots to eat at within a 15 minute drive. The beach was nice and clean
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Tyce

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beds seemed to by cheap and not very comfortable and the rooms are setup kinda odd with bunk beds out in the open. AC wasn’t the greatest especially for how new the place is, can’t set it lower then 72° and during my stay in August it would get up to around 74-76° during the day. AC also seemed to work the worst in the bedroom so you would have to leave the door open and you can tell this must be an issue because there are standup fans in the rooms. Besides all of that it’s absolutely beautiful here and there is so much to do without even having to leave the property. This was my second stay here and I will definitely be staying again.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Jason

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautifully landscaped grounds, clean amenities, something for everyone
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Room was great! Very clean. Nice campground would stay there again.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Suhail

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was my first time staying at this property. I can only say that it will not be the last. The staff and the property was such an amazing experience. It is family friendly, close proximity to Key West and very quiet and clean. It was such a pleasure to stay there.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Noelia

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed for July 4th and it was perfect! Loved the suite and as a family it was very convenient to have a kitchen, washer and dryer!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Dina

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Emy

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel itself was very clean and nicely maintained, which I appreciated. However, I had a couple of issues that really impacted my stay. First, the room was uncomfortably hot. The air conditioning would not go below 76°F, which made it very difficult to sleep-especially in the middle of summer in Florida. Second, I was disappointed with the customer service. Due to major road closures, we were delayed for hours and didn't arrive until 10:30 PM. The next morning, I went to the front desk to ask if they could accommodate a late checkout-just an extra hour or two-as a courtesy, given our experience. I was told the manager would call me back. Despite following up around 5:00 PM, I never heard from the manager directly. Instead, another employee simply told me they couldn't accommodate a late checkout because the room needed to be cleaned. To make matters worse, I later received a text offering me the option to extend my stay by paying $278 for another night-so clearly there was no immediate urgency to clean the room. While I understand the hotel is not responsible for road closures or traffic delays, a small gesture like a late checkout would've gone a long way. It wasn't about the hours lost-it was about feeling valued as a guest. Better communication and customer care would've made all the difference.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Elizabeth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Perfect

Reviews here are spot on. Loved the quality of this Villa. Staff is so friendly. Will stay here again anytime we visit the Keys.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Ismenia, HIALEAH

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Melissa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful place!!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025