Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

"The staff was very helpful and friendly. The hotel is in need of an update, specially the toilets, which were very small and dark but overall was a ni ... " Lisää

– tarkistettu asiakas, Sat 24 Mar 2018

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Classic

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.
140 €* Per yö/huone 1.7. - 2.7.

Kahden hengen deluxe-huone

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Urban

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Poli Urban By Afi Hotels -huonetyypin luokitus perustuu 20 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
3,9 /5 4.0 kautta 5.0
Huoneen siisteys 4.0 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 4.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 3.5 kautta 5.0
Hotellin kunto 3.5 kautta 5.0

Hotellin Poli Urban By Afi Hotels asiakasarvostelut

Kaikille (15) Perhe (2)
3/5
Hotelli oli ylibuukattu, meidät siirrettiin toiseen hotelliin, joten en osaa sanoa

, 24.2.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

6.3.2019 Shirley Znaty - Management 

Thank you for taking the time to post your review. We hope you enjoyed your stay in the upgraded hotel we transferred you to.

2/5
Please, do avoid this hotel if you can. I do not recommend Hotel Gilgal. They do not know what is deluxe and they do not make it hapend. Maintance is poor - way under stantards. Ensimmäisessä "deluxe-huoneessa" oli huomattavan paljon pölyä kaikkialla ja ilmastoinnista taisi tulla koko ajan lisää, koska valkoiset lakanat olivat täynnä hiuksia ja mustaa kuonaa. Saimme ensimmäiseksi yöksi uudet puhtaammat lakanat. Kun aamulla näytin valokuvia muista huoneen ongelmakohdista, meille tarjottiin saman 5. kerroksen toista "deluxe-huonetta" ja otimme sen vastaan. Koska kaksi päivää olivat hyvinkin tuulisia ja sateisia, huomasin toisen yön aamuna vettä lattialla ja myöhemmin iltasella vedenvalumat kaapissa - löytäen hyllyistä täysin märät, vettyneet lisäpeitot ja tyynyt. Vesi oli kuitenkin valunut seinää pitkin lattialle asti vettäen jalkalistat - vettä tirsui esiin lattialankkujen alta... soaking wet. Jälleen ratkaisuna ongelmakohtiin oli huoneen vaihtaminen. Tällä kertaa se oli 4. kerroksessa ja kyseessä ei enää ollut huonevaraustamme vastaava deluxe-huone vaan ns. superior-tasoinen huone (vähemmän neliöitä, huonommat patjat). Tuuli vinkuin ikkunoista ja verhot heiluivat, veto tuntui kehossa. Joulukuussa tuntemukset olivat epämieluisia. Siivous- ja keittiöhenkilökunnalla ei taida olla riittävästi aikaa huolelliseen palveluun. Kaikkialla oli epäsiistiä. Jos pienet asiat olisivat olleet kunnossa, niin olisi voinut sietää paremmin 10 vuoden aikana kiinteistöön tulleet puutteet.

, 10.12.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

20.12.2018 Shirley Znaty-Nieves, Management 

Thank you for your feedback. I regret to learn that you were not satisfied with your stay at Gilgal. I personally attended to you after you complained about your room, as you explained to me that you have a dust allergy and therefore are extra sensitive to dust. Because of this I made a special arrangement to give you a second Deluxe room which was meticulously examined and cleaned for you. I regret to learn that your experience was nevertheless not in keeping with our standards. Your comments regarding our customer service are surprising in light of the effort made to make you comfortable, however we value this feedback and will use it for our self-evaluation and improvement process.

5/5

Staying comfortably near the beach in a cosy and n

Pros: Its location, rooms, staff, breakfast buffet.
Cons: I really cannot say.
Location: Please see above.
The primary purpose of our stay was to visit relatives, secondly to discover Tel Aviv and thirdly to visit Jerusalem. The location of our hotel and the friendly staff made it easy to reach our destinies. As we were tharelling with our 12-year-old daughter and the heat in the city was considerable we used buses and taxes a lot isntead of walking. The staff of our hotel was very helpful and gave advice in all kinds of situatiions. The breakfast in th ehotel was hearty and delicious and it was possible to ask for a lunch box or abreakfast box as our daughter slept in most of the mornings. Visitors- relatives- were allowed in the lobby and no one of the staff raised his eyebrows when we offred them coffee that the hotel served 24/7 in the lobby. The location of the hotel allowed easy access to both the beach and tourist attractions, such as the Carmel Market and by bus to the Old Jaffa. We took a taxi to the Dizengoff Centre and it cost only appr.10 euros. Taxis were easy to get in the busy streets- which Ness Tsyona Street was not. Near our hotel there were road construction works but they did not really bother us and at any rate, evenings and nights were quiet for sleeping. I would recommend Hotel Gilgal for families as the location is so central, the breakfast buffet suits oerfectly children´s taste, rooms are nice and tidy and the staff extremely helpful and friendly.

, Turku, Finland, 23.8.2017

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

27.8.2017 Shirley Znaty 

Dear Sari, I am very happy to read that you enjoyed your time at Gilgal and I appreciate you taking the time to share your experience with us. I will certainly share your positive comments with our staff for encouragement and will be looking forward to welcoming you back to Gilgal in the future. Warm regards, Shirley Znaty- Management

3/5
Die Unterkunft lag sehr zentral. Aufschlag für eine bessere Aussicht kann man sich sparen, da es rund um das Hotel grosse Baustellen hat. Sonst alles da, aber eher ein wenig schmuddelig.

, 31.12.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

1.1.2020 Shirley Znaty – Management 

Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We value our guests feedback as it helps us to continually improve our service. I am happy you appreciated our central and convenient location. Unfortunately, the construction in the area is beyond our control and I apologize that the view was not what you had expected. The new skyscrapers in our horizon only partially block views of the sea. Thankfully we still have a very nice view of the sea even though it is not as open as it was before. We will continue to put high priority on training our staff to ensure they maintain high standards of cleanliness that is so important to us. Sincerely, Shirley Znaty – Management

3/5
Das Hotel Gilgal ist meines Erachtens nach guter Durchschnitt. Es ist sehr hochpreisig. Die Lage ist ideal - nur ca. 3 Minuten bis zum Strand. Die Bilder, die eBookers benutzt und die auch auf der Website vom Hotel Gilgal gezeigt werden, sollten erneuert werden. Der Meerblick, den man von einigen Zimmern haben soll, ist mittlerweile sehr eingeschränkt, da gleich zwei Hochhäuser gebaut wurden, zwischen denen man ein kleines Stück vom Meer erkennen kann. Das Frühstücksbüffet ist sehr gut - die Dachterrasse mit Blick auf mehrere Baustellen hingegen nicht. Die Lobby des Hotels ist schön eingerichet und man kann sich dort jederzeit heiße Getränke oder auch kaltes Wasser nehmen. Ebenso stehen Badehandtücher für den Strandbesuch zur Verfügung.

, 1.6.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

2.6.2019 Shirley Znaty - Management 

Thank you very much for your feedback. I am happy you enjoyed our convenient location and great breakfast. Although some of the view is now occupied with the new buildings i am thankful that we can still enjoy a nice view of the sea. The pictures will be re-taken once the building is finished. With warm regards, Shirley Znaty Management

4/5
Wir haben bei der Anmeldung ausdrücklich gewünscht, dass wir drei getrennte Betten haben werden. Als wir eintrafen, fanden wir ein Doppelbett vor, welches nicht mehr geändert werden konnte. Nuriel Oskar war sehr freundlich und hilfsbereit, er hat uns dann zwei Bettdecken beschafft, was uns dann einigermassen befriedigte.

, 11.5.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

16.5.2019 Shirley Znaty - Management 

Thank you for taking the time to post your review! We appreciate your feedback as it helps us to keep improving our service. I would like to apologize for the inconvenience caused by the error in your bed arrangement. We put great emphasis on providing quality service, unfortunately human error was the reason for this but certainly not lake of care, as you noted the staff being quick to help and very attentive to your needs. Warm regards, Shirley Znaty – Management

5/5
+ Sehr zentrale lage & nahe am strand, nettes Personal, grosse Zimmer, super Frühstück - kein Balkon

, 29.4.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

3.5.2019 Shirley Znaty - Management 

Danke dass, sie die Zeit genommen habt uns so eine nette Review zu schicken. Es ist immer wieder eine freude einen glücklichen Gast wieder zu lesen. Wir hoffen sie bald wieder zu sehen. Liebe Grüße Shirley

5/5

Très bon hôtel

Hôtel propre et très bien situé, à côté de la plage: Buffet petit déjeuner copieux et bon, je recommande cet hôtel

, Paris, 27.8.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

20.9.2018 Shirley Znaty- Nieves 

I am very happy to hear that you enjoyed your time at Gilgal and appreciate that you took the time to share your experience with us.

3/5

Überbucht

Angekommen, eingecheckt und dann informiert, dass Hotel überbucht sei und wir umquartiert werden. Alternative war ok, trotzdem eine Sauerei, dass das passiert

, Schweiz, 4.5.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

13.5.2018 Shirley Znaty- Nieves 

Wir bedauern diesen unglücklichen Vorfall und möchten uns für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen. Einige überbuchung ist außerhalb unserer Kontrolle und wir haben große Anstrengungen unternommen, Sie zu verlagern, da Tel Aviv zur Zeit Ihres Aufenthaltes voll war, und es war sehr schwierig, irgendwo verfügbare Zimmer zu finden. Ich bin froh, dass Sie mit dem alternativen Hotel zufrieden waren und hoffen, dass Sie das nächste Mal nach Gilgal kommen und eine bessere Erfahrung genießen können. Herzliche Grüße Shirley Znaty - Management

4/5

Hervorragende Lage

Hervorragende Lage in unmittelbarer Nähe zum Strand und dem Carmel-Market. Wie in vielen Innen-Stadt-Hotels sind die Zimmer eher klein und rund ums Hotel ist es halt gegebener Massen oft laut. Von der Terrasse aus sieht man zwischen zwei Hochhäusern hindurch direkt aufs Meer. Sehr feines Zmorgenbuffet, dass man auf der Terrasse genießen kann.

, 19.4.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

22.4.2018 Shirley Znaty- Management 

Thank you for taking the time to post your review and for choosing to spend your vacation in Hotel Gilgal. We hope to be able to welcome you back to Gilgal in the future. Sincerely, Shirley Znaty- Management

*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.