Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Passiin merkityn nimen on oltava sama kuin varausvahvistuksessa.
Pakettitoimituksia vastaanotetaan ainoastaan sisäänkirjautuneille asiakkaille tai asiakkaille, jotka saapuvat viikon sisällä vastaanottopäivästä. Pakettiin on kirjoitettava asiakkaan nimi ja sisäänkirjautumispäivä. Majoitusliike ei voi ottaa säilytettäväksi erittäin isoja laukkuja, monia matkatavaroita eikä tavaroita, jotka on säilytettävä jääkaapissa tai pakastimessa. Huom.: majoitusliike ei maksa postiennakkomaksua, joten maksa lähetys itse etukäteen.
Ateriat eivät sisälly puolihoitoon 5-vuotiaille ja sitä nuoremmille lapsille, joiden yöpyminen sisältyy hintaan.