24.2.2020 Quality Control Smy Hotel Costa del Sol
Dear Anonymous, Many thanks for your review. we hope to see you back soon. Best regards,
28.10.2019 Quality Control
thanks for your rating. We hope to see you back soon. Regards, Quality Control Smy Hotel Costa del Sol
10.10.2019 Quality Control
Hi Anonymous, Many thanks for rating us 5*. We hope to see you back soon. Regards, Quality Control Smy Hotel Costa del Sol
6.10.2019 Quality Control Smy Hotel Costa del Sol
Sehr geehrte Gast, Im Namen unseres ganzen Smy Costa del Sol Team möchten wir uns herzlichst für Ihr Vertrauen in unser Smy Hotel und Ihren so detailliertes und nettes Feedback bedanken. Bewertungen wie Ihre sind eine große Motivation und Ehre für unser ganzes Team. Wie wir lesen können, konnten wir alle Ihre Erwartungen erfüllen. Dies ist unser Ziel, dem Gast ein "First-class" Service anzubieten, um ein unvergessliches Erlebnis mit nach Hause nehmen zu können. Wir hoffen, bald erneut das Vergnügen zu haben Sie als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Control Smy Hotel Costa del Sol
31.7.2019 Quality Control Smy Hotel Costa del Sol
Liebe Ebooker, vielen Dank für die tolle Bewertung über Ihr Aufenthalt in Smy Hotel Costa del Sol. Wir freuen uns aufrichtig, dass wir Ihre Erwatungen gefühlt haben und schöne Urlaubstagen in unserem Haus verlebt haben. Das Team freut sich auf ein Wiedersehen! Mit freundlichen Grüssen,
Smy Costa del Sol tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoitusliikkeessä tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Smy Costa del Sol tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Smy Costa del Sol tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ulkouima-allasta, ulkotenniskentän, vesiliukumäen ja porealtaan. Majoitusliikkeestä löytyy ravintola ja kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoitusliikkeen baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Smy Costa del Sol tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan (kauden mukaan), terassin ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Pysäköintipaikkoja on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Maksullinen pysäköinti
Smy Costa del Sol tarjoaa 509 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on parveke tai terassi. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous päivittäin ja hierontapalvelu huoneessa on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä kello 8.00–10.00.
Majoitusliikkeessä on ravintola.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös kauden mukainen ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskenttä, vesiliukumäki ja poreallas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä valittuasi huoneesi varaussivulla olevaan erityispyyntökenttään.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
COVID-19-rajoitusten takia vieraiden on poistuttava majoitusliikkeestä lähtöpäivänä kello 12.00 mennessä.
Täysihoitohintaan sisältyvä viimeinen ateria on lähtöpäivän aamiainen. All-inclusive-hintaan sisältyvä viimeinen ateria on aamiaisen jälkeen tarjottavat välipalat lähtöpäivänä (ei lounasta).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata. Kevätloman aikana majoitusliike on tarkoitettu vain vähintään 18 vuoden ikäisille asiakkaille. Asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä. Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten hengityssuojaimia ja suojakäsineitä. Noudatamme turvaetäisyyttä; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella sekä huonepalvelun kautta. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tuntia siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Kevätloman aikana majoitusliike on tarkoitettu vain vähintään 18 vuoden ikäisille asiakkaille. Asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten hengityssuojaimia ja suojakäsineitä. Noudatamme turvaetäisyyttä; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella sekä huonepalvelun kautta. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tuntia siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
