Näytä kaikki majoituspaikat

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World valokuvagalleria

Järvi
Huvila, yksityinen uima-allas | Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt, minibaari
Luolatutkimus
Huvila, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas (Rooms not connected) | Kylpyhuone | Suihku, sadesuihkupää, designer-hygieniatuotteet, pyyhkeet
Business center

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780
  • Place, LabnaHa Ecopark Adventures -teemapuisto
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Jaguaaripuisto
    ‪1 min ajomatka‬
  • Place, Tulumin Maya-rauniot
    ‪8 min ajomatka‬
  • Airport, Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO)
    ‪75 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard King kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt, minibaari

Standard King

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, terassi kuvat

Junior-sviitti, terassi | Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt, minibaari

Junior-sviitti, terassi

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 72 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, terassi kuvat

Sviitti, terassi | Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt, minibaari

Sviitti, terassi

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 75 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti, 2 makuuhuonetta kuvat

Perhesviitti, 2 makuuhuonetta | Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt, minibaari

Perhesviitti, 2 makuuhuonetta

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Osittainen näkymä järvelle
  • 94 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huvila, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas (Rooms not connected) kuvat

Huvila, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas (Rooms not connected) | Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt, minibaari

Huvila, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas (Rooms not connected)

  • Näkymä puutarhaan
  • 223 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 2 suurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huvila, yksityinen uima-allas kuvat

Huvila, yksityinen uima-allas | Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt, minibaari

Huvila, yksityinen uima-allas

  • Näkymä puutarhaan
  • 188 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt, minibaari

Standard-huone, 1 suuri parisänky

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 44 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 parisänkyä kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt, minibaari

Standard-huone, 2 parisänkyä

  • 44 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen standard-huone, 1 suuri yhden hengen sänky kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt, minibaari

Yhden hengen standard-huone, 1 suuri yhden hengen sänky

  • Näkymä puutarhaan
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen suuri sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen standard-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt, minibaari

Kolmen hengen standard-huone

  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 yhden hengen sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Näkymä majoituspaikasta
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel
Zona Hotelera
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, 430 arvostelua
Hinta on 144 €
sisältää verot ja maksut
23.6.–24.6.
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

Tietoja majoituspaikasta

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Tässä savuttomassa hotellissa on 3 ulkouima-allasta, täydet kylpyläpalvelut ja ravintola. Ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on 2 baaria, välipalabaari/deli ja kylpyläpalvelut.
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World tarjoaa 50 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on Select Comfort -patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet. Lisäksi huoneissa on kattotuulettimet ja pimennysverhot. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös ilmaiset polkupyörät.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hacienda Wakax tarjoaa käyttöösi parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat hierontapalvelu ja vartalohoidot. Kylpylä on auki joka päivä.
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta LabnaHa Ecopark Adventures -teemapuisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen valet-pysäköinnin sekä 3 ulkouima-allasta ja 2 baaria.
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos nälkä yllättää, tilaa itsellesi jotain syötävää majoituspaikan ravintolassa
  • Mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Hacienda Wakax hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä ja vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Tulumin kansallispuisto ja 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Xel-Hán puisto
Majoituspaikan alueelta löytyy yksityinen uimaranta. Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 3 ulkouima-allasta ja ilmaiset polkupyörät. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä.

Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, pelihallin/-huoneen ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 7.30–11.30.
Majoituspaikassa on ravintola.
El Cocal – ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja kattamaton valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 7.30–11.30; 25 USD per aikuinen ja 12 USD per lapsi
  • 2 baaria/aulabaaria
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • El Cocal

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Ekokiertoajeluja
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Luolaretkeily
  • Pelihalli/-huone
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Uusien viinien maistelutapahtumia
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pelihalli
  • Syöttötuoli
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Järven rannalla
  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Vartalohoitoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • Hyttysverkot
  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Select Comfort -patja
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi

Ruoka ja juoma

  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 19.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Lomakeskusmaksu: 10 prosenttia huonehinnasta
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
  • Rantapyyhkeet
  • Kunto-/joogatunteja
  • Pullovesi huoneessa
  • Kahvi huoneessa
  • Huoneessa oleva tallelokero
  • Internetyhteys
  • Uima-altaan käyttöoikeus

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 25 USD aikuisille ja 12 USD lapsille

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Klo 19.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

WAKAX HACIENDA
Wakax Hacienda Cenote Boutique Hotel

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 36 kautta 41 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 3 kautta 41 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 41 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 41 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 41 arvostelua

9,8/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Cindy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hacienda was beautiful, with its own cenote and underground river. Tours by David were amazing on site, and his advice for activities, restaurants etc. really enhanced our stay. The restaurant food was excellent - we had breakfast included and also ate one lunch and 2 dinners during our 5 night stay.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Christine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Incredible jungle oasis! Cannot be beat!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kortney

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Clarissa

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Excellent service, friendly staff
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sarah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is easily one of the best experiences I have had at a hotel. The owners and staff are the kindest people and made our stay one of the most memorable and special trips for our family. We can’t recommend going here enough! We will be back. Quiet, Clean, adventures in nature, bike trails, food and yoga were all amazing!
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Lakeisha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

natalie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
So beautiful and peaceful
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alfredo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The service is outstanding. The property is fantastic.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Gina Lee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mervyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Donald

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Monica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The customer service is wonderful. Very clean and quite. Would recommend it’s top notch! 5 stars!!
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Joseph

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Quiet palace

Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Divya Dianne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Juan Ramon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing Hotel ! Very tranquil, except for one night, guest of a wedding party decided to continue their celebration in there rooms and had the entire area up till 5 am, we lost alot of sleep. Hotel staff should have intervene. But overall it was an amazing beautiful hotel with excellent staff.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Aliaa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Amazing

For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Donna

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Morgan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is truly one of the most beautiful places we have ever stayed and the staff was so so friendly. HW is so relaxing and truly euphoric at times. The restaurant is wonderful and so are the drinks - though the menu is limited they are working on putting another restaurant in which I think will be great. The only thing I might say is they need to seal the doors and windows in the rooms because there was one night my boyfriend and I slept without covers and we got absolutely eaten alive by mosquitos (we saw a spider here and there too.) However, the rooms are still beautiful and the air conditioning is everything especially when you’ve spent the day in that jungle heat! We would absolutely return to this resort with friends. Thank you for a memorable experience!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Time to book

This is the type of situation where I don’t want you to know about the property because I want to keep this all to myself...but that isn’t fair to the people who work there so I will be as open as possible. If you love peace and serenity, then this is a wonderful place for you. It’s very quiet, and its an ideal place if you are interested in sleeping in, journaling, and relaxing all day. My favorite part of the Hacienda was the lagoon at the restaurant. My friend and I spent her entire birthday swimming, paddle boarding, taking naps, taking shots, and snapping pictures. I am already looking forward to my return. Everyone on the staff had great energy. Special thank you to the restaurant staff that were attentive and happy to help us. Go ahead and book.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Antony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Upmarket hotel with a rustic look and feel, in the middle of the jungle. The property is huge, clean, and very well maintained, and the rooms are very spacious. I was surprised that the rooms do not have a TV, but after spending such a tranquile week there, I didn't miss it at all. There are quite a few outdoorsy activities to do within the hotel grounds. I was initially a bit worried that the hotel is too far away (10 kms) from Tulum, but it wasn't a problem, as we had a rental car. Also, Tulum is not a very nice and inviting town, so I actually preferred to be away from it. Staff were always professional and friendly. A high standard. There is only one restaurant, and even though the food is nice, it is not cheap. I would have liked to see some cheaper options available too. But remember, it's in the jungle, so you will definitely need mosquito repellant, which is complimentary.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Shoshanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
At the Hacienda you are transported to a magical place, another place in a seemingly more simple time, more kind, less complicated. Not only because the grounds of the Hacienda are immaculately kept or that the decor is as tasteful as you’d find out of any architectural digest summer edition. The magic flows through everything at the Hacienda, if you’d didn’t know better you’d think the chef was plucked from some famous Michelin starred restaurant or that The famous Gonzalo wasn’t the actual diver himself that discovered Dos Ojos. From the moment I stumbled upon their website looking for a quick getaway for my birthday, I knew this weekend would enchanting. Nothing was missed, the experience was perfect! Our room was exquisite, the food was devine, the drinks were sublime…I can’t tell you all the secrets of the Hacienda. We had the honor to spend the morning and early afternoon with the Famous Gonzalo, it was an incredible adventure! The delicious food & drinks David, Edgar, Armando, Johnni, Pedro, Javier all 5 star! Thank You! All I can say is that there’s nothing like Hacienda Wakax, staff, quality, natural beauty, location, the details it was an exceptional experience and I won’t ever forget it. You feel like vacation should feel!! For me it was perfection 10 out of 10. Thank You again to everyone at the Hacienda for an unforgettable experience and your wonderful care of us and especially Itzel you really made us feel special, thank you.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Teanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I almost want to write a horrible review to keep this place a secret for myself, but that wouldn't be fair because this place is heaven on earth. Due to a mix up on my part, we showed up to the property a day early and the reception staff went out of their way to get us a room available even though we weren't scheduled to be there. Everyone was kind and accommodating. The food is outstanding! Seriously! The grounds of this place are like a gift that keeps on giving, cenotes with cold beautiful blue water, a massive lake with free paddle boards, free bikes to explore the property, free yoga, free cave tours, free underwater river tours, and some of the most amazing pools to relax at. I cannot even begin to list off everything that they have to offer here. The property is quiet and serene. The buildings are beautifully built. We spent the day earlier in downtown Tulum, getting hassled/scammed by the policia and when we got to the property we were frazzled, stressed, and a bit angry. Within moments of being a Wakax my friend and I looked at each other and commented on how it had all magically left our beings. We were on vacation again. The details put into this property to ensure that you leave with your spirit, mind, and body are filled with joy and peace are mind blowing. Thank You Wakax Hacienda you are truly a hidden gem, you gave us an unforgettable experience one day earlier than we had actually reserved a room for and it was life altering. Keep up the good work!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

SABRINA

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023