"It was a great stay! My room was really nice. It had floor-to-ceiling doors that opened up to the street when I want to see and hear the city and was ... " Lisää
25.2.2020 Carolina Noverques.
Dear Guest, First of all I am sorry for not answering in your own language. Thank you so much for taking part of your personal time answering our survey and for the score gived to it. For us is a pleasure to know you had a nice stay with us and enjoyed the services provided. Regarding to the room we do apologize for not being big enough for your comfort. We hope to see you again in a near future if you ever decide to come back to Valencia. Kind regards from all the staff. Carolina Noverques Experience Manager
22.7.2022 Marcio D' Albo Guest Service Agent.
Dear Gregory, Thank you for choosing Petit Palace Ruzafa hotel for your last stay in Valencia. We are glad to see that you had a great time in the hotel and how we helped you to have an excellent experience in the city. We look forward to see you soon around here! Kind regards,
13.5.2022 Carolina Noverques, Experience Manager
Dear Tiziana, First of all I am sorry for not answering in your own language. Thank you so much for taking part of your personal time sharing your experience with us on this site. Thank you as well for the score gived to it. We are glad to know you had a nice stay with us and you enjoyed it. We hope to see you again in a near future. Kind regards Carolina Noverques Experience Manager
27.5.2019 Carolina Noverques
Dear Guest, First of all thank I beg you pardon for not answering in your own language. Thank you so much for taking part of your personal time sharing your experience at the hotel with other posible guest. Regarding to the cleaning service we do apologize for not being good enough during your stay. Our housekeeping department follows a daily check list each time they enter to clean a room, once they have finished the housekeeping manager supervise everything is in optimal conditions. Recently we have had a meeting with the in order to improve the service. Regarding to the glass door we are sorry for not being it comfortable enough during your stay. We have already changed the bathroom in two floors. During the remodalation we changed the glass door for a wood one. We will continue with the rest by the end of this year. Once again sorry for the incoveniences. We hope you give us a second oportunity in order to improve this last experiencie. Kind regards from all the staff. Carolina Noverques Experience Manager
26.9.2017 Salvador Prades
Dear Mr Phil. THANK YOU!!!!! It's has been a very big pleasure that you've give us your trust to be your home in Valencia. We are delighted to know that you've enjoyed your experience and that the vibe of our charming neighborhood of Ruzafa and above all, the friendliness of our staff have been to your liking. We hope to see you back soon!!!!!!!!! On behalf of the whole family of Petit Palace Ruzafa, thank you for your trust and recomendation. Salvador Prades. General Manager.
Petit Palace Ruzafa Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön kiertoajelu-/lippupalvelun, kielitaitoisen henkilökunnan ja concierge-palvelut. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Petit Palace Ruzafa Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös pyykinpesutilat, kuivapesulan/pesulapalvelut ja tallelokeron vastaanotossa. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Petit Palace Ruzafa Hotel tarjoaa 41 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Kylpyhuoneista löytyy suihku. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 7.00–11.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.
Tässä hotellissa käytössäsi on ilmaiset polkupyörät.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tämä majoitusliike tarjoaa sesonkiaikaisen keskuslämmityksen tai ilmastoinnin.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
