DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor valokuvagalleria

Vastaanotto
Aamiainen, lounas ja illallinen; brittiläinen keittiö
Ulkopuoli
Aamiainen, lounas ja illallinen; brittiläinen keittiö
Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
London Road, Wokingham, England, RG40 1ST
  • Place, John Nike Leisuresport Complex
    ‪3 min ajomatka‬
  • Place, Dinton Pastures Country Park
    ‪4 min ajomatka‬
  • Place, Nirvana Spa
    ‪6 min ajomatka‬
  • Airport, Lontoo (LHR-Lontoon Heathrow)
    ‪41 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Yhden hengen huone

  • 20 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(24 arvostelua)
  • 29 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

9,0 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)
  • 29 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)
  • 29 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior-sviitti, useita sänkyjä

8,6 kautta 10
Loistava
(7 arvostelua)
  • 29 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Double Deluxe Room

  • 3 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Double Room

  • 2 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Single Room

  • 1 henkilö
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe Family Two Double Room

  • 4 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior Two King Suite

  • 5 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior King Suite

  • 5 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön

8,8 kautta 10
Loistava
(5 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Queen Room-Accessible

  • 2 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe Family Room

  • 4 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen huone

8,6 kautta 10
Loistava
(23 arvostelua)
  • 17 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä)

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

Tämän hotellin palveluihin kuuluu ravintola, kuntosali ja baari/aulabaari. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on välipalabaari/deli, hieronta- ja hoitohuoneet ja ympärivuorokautinen huonepalvelu.
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor tarjoaa 170 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja tallelokerot. 45-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 2 hoitohuonetta sekä huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja.
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta John Nike Leisuresport Complex. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ravintolan.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos brittiläinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi The Omnia Restaurant
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Manor Health Club and Spa hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, vartalohoidoilla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet hyvää palautetta majoituspaikan uima-altaasta ja yleiskunnosta
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Holme Grange Craft Village ja 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Coral Reef Bracknells Water World
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 120 neliömetriä. DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja terassin. Hotelli tarjoaa concierge-palvelun ja hääpalvelun. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–9.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.30.
The Omnia Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on brittiläinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen.
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.30–9.30 arkipäivisin ja klo 7.00–10.30 viikonloppuisin; 15 GBP per aikuinen ja 7,50 GBP per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • The Omnia Restaurant

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 120 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Piknikalue
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa

Kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Värisevä tyynyhälytys

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Rakennettu vuonna 1986
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 45–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ravintolaoppaita
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Kannettava tuuletin
  • LED-valaistus
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 10 GBP
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 20 GBP
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 20.4.2026–31.12.2026 (päivät saattavat muuttua):
  • Sauna
  • Kylpylä/kauneuspalvelut
  • Uima-allas
Seuraavat tilat ovat suljettuina joulupäivänä:
  • Sauna
  • Uima-allas

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 40 GBP per lemmikki per yö
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 45 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 17 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi yhtä rekisteröitynyttä aikuista kohti, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 15.00 GBP:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 15 GBP aikuisille ja 7.50 GBP lapsille
  • Lemmikit: 40 GBP per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 10 GBP
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 20 GBP
  • Lisävuode: 15.00 GBP per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja mobiilimaksut. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Mobiilimaksuvaihtoehtoihin kuuluvat: Google Pay, Apple Pay ja Samsung Pay
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Lukukauden aikana alle 18-vuotiaat lapset pääsevät uima-altaalle maanantaista perjantaihin klo 8.00–10.00 ja 16.00–18.30 ja viikonloppuisin klo 9.00–19.00. Koulun loma-aikoina lapset pääsevät uima-altaalle maanantaista perjantaihin klo 7.00–19.00 ja viikonloppuisin klo 9.00–19.00. Lasten on oltava aikuisen seurassa.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 17 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi yhtä rekisteröitynyttä aikuista kohti, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hilton St Annes
Hilton St Annes Bracknell
Hilton St Annes Manor
Hilton St Anne's Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell Hotel
Hilton St Annes Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell Wokingham
St Annes Bracknell
St Annes Hilton Bracknell
St Annes Manor
Hilton Hotel Wokingham
Hilton St Anne`s Manor, Bracknell Hotel Wokingham
Hilton Wokingham
St Annes Manor Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell
Hilton St Anne's Manor Bracknell Hotel
Hilton St Anne's Manor Bracknell Wokingham
Hilton St Anne's Manor Bracknell
Hilton St Anne`s Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Anne's Manor Bracknell
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hotel
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Wokingham
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hotel Wokingham

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 407 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 298 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 155 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 82 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 61 kautta 1003 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Erkka

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
I had an okay stay, it was only a one night. The room was clean. The building itself is very old so that can be seen in the corridors and public spaces, and the location of the hotel is not the best as you need a cab to go basically anywhere. In total I give 3/5.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

RICHARD

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

4/10 Huono

Wendy

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
To be honest, it was the worst Hilton we have ever stayed at. We were greeted by a lovely gentleman on our late check-in Our room was extremely cold, two portable heaters were in the room. Which helped. The sink in the bathroom kept blocking up and my husband kept trying to unblock it. The tv in the room would not turn off, so husband pulled the unit out to switch it off at the wall. The room where we had breakfast was the best room, clean and the breakfast was lovely too. We went to the Spa after breakfast, we had to wait a while before we seen anyone. There was some dance competition on so we put it down to that staff were busy. Which is understandable. The problem we felt was the lack of cleanliness of the spa swimming pool area. It certainly needs a very good clean! Hairs in the shower, looks like the floors have not been cleaned for sometime. From the changing room to the pool area was shocking. When I was leaving a cleaner did come in and do the toilets. Unfortunately we would not return to this hotel if we were in the area ever again. Which is a shame as we have always loved staying at Hilton hotels But not this one 😢
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Robert

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Christine

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Jonathan

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stayed here for a wedding, the hotel is lovely; great facilities, comfortable rooms and spotlessly clean.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Heco

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was not throighly cleaned as we saw a
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Michael

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

6/10 OK

Gavin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Overall a nice stay in the hotel. The staff were friendly and the room clean and spacious. The temperature in the bar area was on the cold side and the staff could have cleared the used plates at breakfast away quicker. We had to eat breakfast surrounded by dirty crockery. Otherwise breakfast was plentiful and tasty.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Jessica

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely rooms. Friendly staff. Pool was working again. Would definitely stay again!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

4/10 Huono

Stephanie

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
It started well, friendly at check in which was the operations manager, then had a swim in the pool which was very cold and the changing rooms were dirty. We booked a family room which was a good size and with a lovely view of the grounds so our first night of the 2 night stay was good. The morning of the 2nd day we had no hot water so we had cold showers and alerted the reception on our way out for the day. When we returned from a full day out at 7pm there was a note to say we had to change rooms, no thought to call us and warn us of this, when I asked reception how far the new room would be as we had a lot of things to move as a family with a 3 year old staying for New Year…..to be told we were being moved to 2 rooms with connecting doors, which was not acceptable and our 3 year old was distressed. We were then told they would give us a bedroom with a sofa bed instead of our family room with 2 proper beds which we had to accept as they refused to let us stay in our room even though we would have taken this with no hot water over the hassle of switching rooms. The room was inferior to what we had booked and paid for, smaller, dated bathroom and the sofa bed instead of a 2nd bedroom. No offer of help to move our luggage etc which I find so rude, and no offer of any compensation, not even a complimentary drink or something for the inconvenience. The attitude on reception during this was memorable and not in a good way!! Keep your expectation low if you stay here.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Seyhan

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The jacuzzi is no longer there and the pool/sauna was closed three days out of four while I was there because of low chlorine
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

James

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel looked great, but very disappointing. Beds are far too hard making it almost impossible to sleep; no hot water to have a shower; and had an email and phone call to tell us the pool was closed, only to arrive and be told it was now open.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

6/10 OK

Ankur

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

4/10 Huono

Lok Ming

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
We are extremely disappointed with our recent stay at your hotel. While the room itself was satisfactory, we specifically chose your hotel because of the swimming pool, as it was an important activity for our children.Upon arrival at approximately 5:00 p.m., your staff informed us that the swimming pool was closed and assured us it would reopen at 8:00 a.m. the following morning. Based on this confirmation, we adjusted our plans, waking up at 6:30 a.m. and having a light breakfast in preparation for swimming.However, when we went to the front desk at 8:00 a.m., we were informed that the pool required an additional 45 minutes for inspection. Shortly afterward, we were told that the swimming pool would not open at all due to safety concerns. This poor communication and lack of planning caused significant inconvenience and completely disrupted our stay.We were exhausted from waking up early, and since we had planned to visit LEGOLAND, we no longer had sufficient time to swim. To make matters worse, your staff suggested that we drive an additional 10 minutes to use another swimming pool. This is not an acceptable alternative and does not compensate for the inconvenience caused. Furthermore, we received an email from your hotel stating that the swimming pool operates Monday to Friday from 6:00 a.m. to 10:00 p.m. and on weekends from 8:00 a.m. to 8:00 p.m. This information was clearly misleading and does not reflect the actual availability of the facility.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

6/10 OK

Miss R

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
We stayed for 2 nights. Upon arrival the swimming pool was closed and it did not open for our entire stay. Had booked the hotel for the swimming pool as really needed to unwind. No mention of pool closure on social media. Disappointed
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Chi Pui

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We received misleading information from the hotel prior to our stay stating that the pool would close at 20:00 on weekends. However, upon our arrival at around 17:00, we were informed that the pool actually closed at 17:30, with last entry at 16:00, making it impossible for us to use it as planned. Because our children were very much looking forward to using the pool, we rearranged our itinerary and woke up early the next morning specifically for this purpose. Unfortunately, the pool was then closed again due to a water quality issue. As a result, our children were extremely disappointed. Given these circumstances, we feel frustrated and it was unreasonable to pay a premium rate for a hotel stay that did not provide access to one of its advertised amenities.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Bee

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

6/10 OK

Lakshminarayanan

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good breakfast friendly staff Plenty of parking Good gym But the swimming pool was not working for both the days we stayed - it was one of our primary reason to book this place (we were visiting Windsor bath and Stonehenge ) despite being further away to our planned visits
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Caroline

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The main issue was the booking. We have booked
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Laura

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Maryam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Everyone
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Josephine

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The staff are friendly, polite, I have always have a pleasant experience at that branch. It is well maintained
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Stella

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025