NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive valokuvagalleria

Ranta lähistöllä
Näkymä huoneesta
Vastaanotto
Ulkopuoli
Aula

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • All inclusive
  • Baari
  • Huonepalvelu
  • Pysäköinti sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Sesmarias 8200-613, Albufeira, 8200-613
  • Place, São Rafaelin uimaranta
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Place, Arrifes (ranta)
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Place, Albufeiran venesatama
    ‪20 min kävelymatka‬
  • Airport, Faro (FAO-Faron kansainvälinen lentokenttä)
    ‪44 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Perhehuone

  • 60 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 parisänky

Perhehuone, yhdistettäviä huoneita (Plus)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 90 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 3 keskisuurta parisänkyä TAI 6 yhden hengen sänkyä

Sviitti, 1 makuuhuone, merinäköala

9,2 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)
  • 60 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Sviitti, 2 makuuhuonetta, merinäköala

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 90 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • Näkymä merelle
  • 6 henkilöä
  • 4 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Kahden hengen huone, 2 yhden hengen sänkyä

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti, 1 makuuhuone

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(5 arvostelua)
  • 60 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 yhden hengen suuri sänky

Sviitti, 2 makuuhuonetta

  • 90 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 1 parisänky, 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja sisäuima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen kiinteä internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on ulkouima-allas, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja baari/aulabaari.
NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive tarjoaa 105 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Satelliittikanavat takaavat viihteen.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja mikroaaltouuni on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskenttä, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 2 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja Ayurveda-hoitojaKylpylästä löytyy sauna, poreallas ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta São Rafaelin uimaranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen omatoimisen pysäköinnin, ilmaisen kiinteän internetyhteyden ja 2 ravintolaa. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Majoituspaikan 2 ravintolaa, allasbaari ja baari/lounge tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua aromaterapialla, vartalokääreillä tai kuumakivihieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee 14 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta São Rafaelin uimaranta ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Albufeiran venesatama
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkotenniskentän ja sisäuima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, lastenaltaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Tascaria São Rafael – ravintola paikanpäällä.
The Garden – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Tiny Leaf Lobby Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Pool Side Bar (Sazonal) – baari paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Viinipullot sisältyvät hintaan

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Lastenkerho

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä

Hintaan sisältyy myös

Kuljetukset majoituspaikan ulkopuolella sijaitseviin aktiviteetteihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Pool Side Bar (Sazonal)
  • Tascaria São Rafael
  • The Garden
  • Tiny Leaf Lobby Bar

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Ulkouima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Mikroaaltouuni (pyynnöstä)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Poreallas
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Sauna
  • Turkkilainen sauna
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 4 kerrosta
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 50–senttinen televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Mikroaaltouuni (pyynnöstä)
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 25 EUR per lemmikki per yö, ja lisäksi veloitetaan 100 EUR:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Painoraja: 10 kg per lemmikki
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.11.–31.3. välisenä aikana 0.00 EUR per henkilö per yö, korkeintaan 7 yöltä. Tätä veroa ei peritä alle 13 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Kaupungin perimä vero: 1.4.–31.10. välisenä aikana 2.00 EUR per henkilö, per yö, korkeintaan 7 yöltä. Tätä veroa ei peritä alle 13 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikkitakuumaksu: 100 EUR per yöpyminen
  • Lemmikit: 25 EUR per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Kylpylämaksu: 20 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cs Sao Rafael Hotel Albufeira
Cs Sao Rafael Suite Hotel
Rafael Suite
Rafael Suite Hotel
São Rafael Hotel
São Rafael Suite
São Rafael Suite Albufeira
São Rafael Suite Hotel
São Rafael Suite Hotel Albufeira
Sao Rafael Suites Albufeira, Portugal - Algarve
São Rafael Suite Hotel All Inclusive Albufeira
São Rafael Suite Hotel All Inclusive
São Rafael Suite All Inclusive Albufeira
São Rafael Suite All Inclusive

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 344 kautta 724 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 243 kautta 724 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 88 kautta 724 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 32 kautta 724 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 724 arvostelua

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

outi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvät palvelut ja siistit tilat hotellialueella. Merenranta vähän kaukana.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

mh, Tampere

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Tilava huone!

Hotelli oli aivan loistava! Huoneen taso todella ylitti odotukset, aamiainen oli vertaansa vailla ja joka paikassa siistiä! Tosin internetiä vähän kaipailtiin huoneeseen. Lämmitetty uima-allas olisi ollut myös kiva, nyt vesi oli niin kylmää. Mutta kokonaisuudessaan aivan mahtava hotelli!

8/10 Hyvä

Kate

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely big room, pool area clean with plenty of loungers. Dining options were a little limited, even though all inclusive there were not always everything available. The indoor spa area was a real let down. We got upgraded which was a nice touch and the staff were excellent
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Anca

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Gary John

Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Bryan

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

OSCAR

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Rakesh

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing boat trip.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Johan, San Diego

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible. Outdated. Not enough pool lounge chairs. Bad food selection. Mold in the bathroom and shower. Outdated amenities… the list goes on.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Jagdeep

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Johan, San Diego

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys

Would skip this resort for my next trip

The Good: 1. Clean and spacious rooms – a key reason the reviewer chose this resort. 2. Free and easy parking – readily available with no hassle. 3. Fast and easy check-in – smooth arrival process. 4. Quality toiletries – included L'Occitane en Provence products. 5. Spacious mini fridge – good for storing essentials. 6. Friendly pool bartenders – described as nice and knowledgeable. 7. Friendly entertainment staff – added to the overall positive atmosphere. The Bad: 1. Overpriced – did not meet expectations for the cost. 2. Room AC off at check-in – took 1.5 hours to cool down the room. 3. Beach towel policy changed mid-stay – limited to one towel per person from the third day onward; felt unhygienic. 4. Misleading “bottled water included” – only provided one bottle on the first day. 5. Room damage and cleanliness issues – bed and closet had visible damage; headboard was visibly dirty. 6. Exaggerated “sea view” – only a distant, partial view of the sea. 7. Poor food quality and variety – buffet was limited, unimpressive, and unclean. 8. Other local restaurants far superior – even fast food nearby was better than the hotel buffet. 9. Pest problem – flies and mosquitoes present throughout, even inside the restaurant. 10. No tissues/Kleenex in the room – had to purchase our own from local stores. 11. General disappointment – compared to experiences in Spain or Greece, this resort felt subpar and not generous or accommodating.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Donna

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus

Not a 5*

The food and service where acceptable but not 5* No facilities in the room, no kettle, tea, coffee, sugar or milk. No fresh water daily only on arrival. The room was very basic not even cushions on the sofa. Balcony was small with the most uncomfortable chairs ever. No wonder no one sat on the balcony’s. Loungers around the pool need to be replaced as dated, the pool wasn’t clean had green in the bottom in patches. When asking for a taxi the hotel call a transfer company, they are around 3 to 4 euros more expensive. Best get a taxi number and call yourself!
Yöpyi 11 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Yelyzaveta

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel. Already 2nd time staying here. Front office team is amazing. They are very welcoming, friendly, professional. Huge thank you for such efforts to accommodate us in our room earlier. Room is huge, 2 rooms, 2 bathrooms, balcony, spacius,clean. Amazing service from housekeeping keeping our room clean. Loved the amenities in bathroom with branded L'Occitane products. Restaurant is great, food is super delicious, big varieties of different dishes. Loved the services at restaurant, all the staff is super attentive. 2 pools, plenty of space to stay around even if the hotel is fully booked. Good food at the snack bar by the pool. Loved the 'juice of the day', of course cocktails. Spa is good, worth to visit. Overall our stay was amazing, coming vack next year.
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2025

4/10 Huono

Chad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
The hotel looks lovely online and for some this may be an exceptional option but for us, it was an unfortunate mistake. Upon arrival, the room had no power and maintenance needed to troubleshoot the issue. The pool was exceptionally cold. The hotel is lacking of signage to help find the way around. The beach is a hike and not as close as advertised. The beach is mostly seaweed with very little useable area. All inclusive means all things are included except what they exclude such as the sit down restaurant, drinks that aren’t in there all inclusive list, the golf simulator is 40 euro extra per person. The bar has no frozen drinks. No washcloths available for showering (which is common in some EU countries). The hotel is quite dated. The elevators many times were not working and when they were the buttons take a lot of force to engage. It’s very noisy on the 1st floor above the restaurant until at least 11pm as they cleanup and slide chairs across the floor. No eating food around the pool. As I say, this may be perfectly fine for some but comparing to many hotels we have visited, this is not for us and we can’t recommend.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Courtney Elise, Drighlington

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay, would say it’s a 4 star over a 5 star. There was a few attention to detail that were overlooked. Toilet by the pool messy and out of toilet roll, not checked regularly enough. Decking area in the pool bar needed jet washing. Some of the sun loungers needed an upgrade due to being stretched. It’s the little details that make Hotels 5 star. This was lacking a few of them. However overall a great Hotel, good location. Staff very good and all really friendly. Would have been nice to have been able to dine in both restaurants on the all inclusive even if you only offered one night in the Tapas restaurant so you could try it. Rooms are ready for an upgrade but entrance area and restaurant are lovely. Worth a visit!
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2025

2/10 Hirveä

Pankaj

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

6/10 OK

Aleta Scott

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Not everything is included! It’s fine but for the price, I was expecting more and better food
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

4/10 Huono

Thorsten

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich hatte ein Handicapzimmer bekommen was nicht gerade angenehm ist. Das Essen im Restaurant war nicht wirklich angemessen. Es gab wenig Auswahl und qualitativ
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Soonju

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

6/10 OK

Darryl

Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Daniel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personnel accueillant, propre, bonne cuisine et bien situé
Yöpyi 9 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

Ivan

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Disappointing Stay at NAU Sao Rafael Suites

While the bedrooms at NAU Sao Rafael certainly offered a generous amount of space, unfortunately, the quality of the accommodations left much to be desired. The balcony doors proved to be a daily struggle, stiff and difficult to manoeuvre. Stepping onto the balcony itself was equally unappealing, as it was noticeably dirty and showed signs of disrepair, with elements appearing to be falling apart. Inside, the poor quality continued with the beds. One side of our bed had a significant structural issue, causing a noticeable slope that made for an uncomfortable night's sleep. Adding to this discomfort were the pillows, which offered virtually no support. When I raised this issue with the front desk, I was simply informed that no alternative pillows were available, which was quite disappointing. The bathrooms, while spacious, lacked any form of ventilation, the in-room fridge was out of order, with a freezer door that wouldn't close properly, resulting in any refrigerated items becoming frozen solid. The pools were indeed large, but sadly, they also suffered from poor quality. The sun loungers were filthy, and a number were broken. The pools were dirty, which deterred us from taking a swim. The food offered was of acceptable quality, although the repetitive nature of the meals became tiresome. On occasion, the fruit selection appeared to have been sitting for an extended period, becoming soggy and unappetising. The desserts, however, were a pleasant exception.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2025

2/10 Hirveä

Anne

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Horrible experience

Horrible place. The hotel is completely worn down. It’s dirty and the staff are the most unfriendly I’ve met in Portugal, especially in the reception. It’s not a family hotel, the kids room is placed in a dirty basement with no windows and is extremely dirty. Disgusting
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025