The G Hotel Seashell

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The G Hotel Seashell valokuvagalleria

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot
Terassi/patio
Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot
Ulkoalueet
Ulkopuoli

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Kilo 134 Alexandria- Marsa Matrouh Rd., El Alamein, Matrouh
  • Place, Marina Marassi
    ‪17 min ajomatka‬
  • Place, Marassin ranta
    ‪19 min ajomatka‬
  • Place, El Alameinin ranta
    ‪35 min ajomatka‬
  • Airport, El Dabaa (DBB-El Alamein kansainvälinen lentoasema)
    ‪96 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

G-suite

  • 101 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Sky House

  • Näkymä merelle
  • 110 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Deluxe-huone, 1 keskisuuri parisänky, merinäköala

  • Näkymä merelle
  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Pool room queen bed

  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

G-suite sea view

  • Näkymä merelle
  • 101 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, merinäköala

  • Näkymä merelle
  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Pool Room Twin Bed

  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

G loft

  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Cabana Queen Bed Lagoon View

  • Näkymä laguunille
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

G-suite pool view

  • 101 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä (Standard)

  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, näköala uima-altaalle

  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

G loft sea view

  • Näkymä merelle
  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

M-suite sea view

  • Näkymä merelle
  • 80 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

G loft pool view

  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 keskisuuri parisänky, näköala uima-altaalle

  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Deluxe-huone, 1 keskisuuri parisänky (Standard)

  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

G-villa

  • Näkymä merelle
  • 950 m²
  • 6 makuuhuonetta
  • 12 henkilöä
  • 4 suurta parisänkyä ja 2 yhden hengen sänkyä

M-House

  • Näkymä puutarhaan
  • 186 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 suuri parisänky

M-suite

  • 80 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

G-House

  • Näkymä merelle
  • 236 m²
  • 7 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 suuri parisänky

Cabana Twin Bed Lagoon View

  • Näkymä laguunille
  • 23 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The G Hotel Seashell

The G Hotel Seashell tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, jossa on mahdollisuus joogata sekä 2 ravintolaa.
The G Hotel Seashell tarjoaa 186 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Huoneissa on LED-televisio. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: yksityinen ranta ja ilmaiset polkupyörät. Käytössäsi on lastenallas ja kauden mukainen ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat höyrysauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu käsi- ja jalkahoidot.
The G Hotel Seashell sijaitsee lähellä kohdetta Marassin ranta. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, 2 rantabaaria ja uima-allasbaari
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat kokoushuoneita, pyykinpesutilat ja hissi
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee 34,6 km:n päässä kohteesta El Alameinin museo ja 42,8 km:n päässä kohteesta El Hamran satama
Alueen valkohiekkaranta on täydellinen rentouttavalle kävelyretkelle. Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa sekä nauti aurinkovarjoista.The G Hotel Seashell on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa kauden mukainen ulkouima-allas, lastenallas, Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä.

Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria ja 3 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös höyrysauna ja kuntokeskus. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

The G Hotel Seashell tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ravintolaa.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 2 rantabaaria
  • 2 ravintolaa
  • 3 baaria/aulabaaria
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Uima-allasbaari

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Rantajooga
  • Rantalentopallo
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Syöttötuoli

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Hääpalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Veden äärellä
  • Yksityisellä rannalla

Kylpylä

  • Manikyyrejä/pedikyyrejä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (88 senttimetriä leveä ovi)
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (130 senttimetriä korkea)
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • LED-televisio

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 8.6.2026–2.7.2026 (päivät saattavat muuttua):
  • Ranta
Majoituspaikassa tehdään remonttia 8.6.2026– 2.7.2026 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
  • Ulkoalueet
  • Tietyt vierashuoneet

Asiakkaat voivat käyttää seuraavia vaihtoehtoisia tiloja korjaustöiden aikana:

  • Ulkouima-allas
  • Rentoutumistilat

Kunnostustöitä tehdään ainoastaan normaaliin työaikaan arkipäivinä. Meluhaitat ja muut haitat pyritään pitämään mahdollisimman vähäisinä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta lokakuuhun.
  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

The G Hotel
The G Hotel Seashell Hotel
The G Hotel Seashell El Alamein
The G Hotel Seashell Hotel El Alamein

The G Hotel Seashell – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 25 kautta 51 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 9 kautta 51 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 51 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 51 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 51 arvostelua

8,2/10

Siisteys

7,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ingy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful hotel in a resort with amazing breakfast buffet, unique location by the sea and super friendly staff.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Denys

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Hotel is good and personal friendly. But too much noise during the weekends until early morning
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ali

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing service, great food, breathtaking beach! Thank you G Hotel!
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ibrahim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing stay
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kevin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Outstanding experience

Purely amazing. Amazing and beautiful location, beautiful property. Concierge staff, pool bar staff, beach bar staff, breakfast team, housekeeping staff - all on another level of friendliness and courtesy. Struggled to find a flaw in any part of our stay. One of our best trips, albeit to short. Cannot recommend this hotel ans its team enough.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

mohamed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice staff , thank you Kareem, mohamed and property manager for being so nice accommodating and professional, definitely recommend this facility , we had a great time
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cozy and comfortable
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

SAMAH

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The property had barely any guests, despite having many complaints and asking for flexibility to cancel and receive even a partial refund, top management decided on otherwise and still had us charged for our full stay. Never again.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Aref

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

G hotel

Very good
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Our G hotel first stay

The staff are super nice and friendly. The ambiance and pool are great. The food is delicious. Only issue was the shower was leaking water into the room, every time we shower so they need to pay more attention to maintenance especially for such an expensive hotel.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Osama

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Rooms too small,
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s one of the loveliest properties ever, architecture, design, colors, view and very detailed design. Peaceful, elegant and spacious, lovely pool area and beach yet not swimming in the sea like most of north coast. Food is the only drawback, breakfast is very good but not lunch & dinner. Would definitely consider going again
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

yahia

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

With better service this will be an excellent spot

This hotel has the potential to be great. The design of the buildings looks amazing, the food is delicious, the staff is friendly, and the facilities are excellent. The only negatives are that the service isn’t the best (you have to call more than once to get what you asked for) and the pool side bathrooms weren’t kept clean.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tabitha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We went to celebrate one of our 2 annual anniversaries. We arrived and waited as they decorated our room with flowers. We didn't get the ocean view we reserved but the we did get a lovely room with a bathtub. We spent the afternoon poolside then dressed for dinner. We were hoping for some fresh fish but they didn't seem to have any on the menu. The buffet was surprisingly good and the servers were wonderfully attentive. We were able to take a few bites back to the room and the brought us a cake to celebrate our anniversary. This hotel was such a lovely break from Cairo and we plan to return for our second annual anniversary at the end of the summer.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Nice stay but unprofessional staff

The hotel itself is amazing but the staff especially the reception & the pool & bell captain needs a lot of training as they are completely unprofessional , but the restaurant staff are very professional & the the food is amazing
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Abdullah

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Need better staff
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

samer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bathrooms leak water on ground and ot becomes very slippery beside that all ok
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Pros: Beautiful beach view, friendly staff, nice amenities. Brand new hotel, nice design. Cons: food is far too expensive at the hotel and there aren’t many options. Felt like I was getting gouged because they knew there aren’t other options for people on the property. Hotel room had some issues, we had an insect issue and woke up one morning with bug bites on our arms and legs. There were some issues with the bidet not working and poor workmanship on the closets (piece fell off).
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The service is to bad. The price its. To expansive for this bad service
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hotel was clean and new but services in the hotel are almost none There is only one resturant that is open and the food is below averge The bed sheets were not changed for 5 days even though i asked them to change it twice There are no activites availble at the hotel at all Its way over priced for their poor service Not going back there again
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Yehia

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Room is far from reception, hotel provides golf car service but could not call for golf car because phone and internet were down for more three hours. The tv service was also down. Room description says lagoon and see view but sea view was obstructed by a fence. Beach is far and there are plenty of rocks which you need to navigate before you can swim. There are plenty of trash on the beach. The hotel also does not have limo service so you need to arrange for transportation in and out. Breakfast and dinner are good but it is tailored to serve foreign workers who leave at certain time in the morning and return for dinner at certain time in the evening. You may be out of luck if your timing is off.In summary; avoid booking this hotel unless you like to pay hefty price for a mediocre service.
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Mena

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

DANGEROUS AND AWFUL

NEVER STAY HERE! DANGEROUS PLACE! rooms are extremely tiny. The size of cruise rooms. air conditioning did not work and they attempted to fix it but broke again. 100 degree desert weather WITH NO AC! Construction everywhere. Loud and dangerous. RIGHT IN THE GUEST AREA on the beach! Hot water in the bathroom available for maybe 2 minutes then gone. So no hot water for two people. Food in the “hot” buffet was all cold. Management is indifferent at best. Admits to bringing on all new inexperienced staff who don’t know what they’re doing. Night management staff downright disrespectful. On top of all that, ridiculously overpriced. Im a tourist so accustomed to being overcharged, but 200 pounds for water is ridiculous. Much better stay in Rixos or Alamein hotel nearby.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Wageed

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Their staff has no experience in hotels or how to deal with customers. Only the manager who come back and try to help fix any issues. I was their for two night and all what I got was the managers apologizing all the time for wat their staff were not able to do. I had to wait for long time to get my key after checking in. When I called in the morning to ask for coffee cream they told me the person has the cream does not come till 9:00 am . The iron board had a polyester cover not fabric which missed up my shirt when I tried to iron it . The breakfast buffet had dark color cold cut which show that it is old and they have been serving it every day . the staff does not have any experience to how to deal with customers in a polite way and the managers keep apologizing on behave of their team . Their excuse was these people are seasonal so they are not fully trained. I will never go back to this hotel again for any of my future visit to this area.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Adam

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Worst hotel I have ever stayed at

This is by far the worst hotel I have ever stayed at. Their prices are higher than the Four Seasons but worse service than hostels I stayed in when I was younger. I called the hotel the week before my stay to get some help with restaurant recommendations and making reservations. The receptionist told me that they do not call restaurants for their guests, not even the restaurant inside the hotel. When I asked for recommendations he told me McDonald's and KFC. When we checked in our room smelled like stale water, there was no hot water, and there were frequent black outs. There were also bugs in the shower. Our A/C went out completely once; luckily the hotel was able to fix it but did not even offer an apology. Our friend was not so lucky as her A/C went out multiple times, and when the hotel sent a team to fix it 10 hours later, they left a mess in her room, did not clean it, and did not offer to move her to another room or provide any compensation. When we complained about the hot water, they were able to give us 5 minutes of hot water in our room but no more, so my wife could not use the soaking tub that they have in the room to take a hot bath. The WiFi reception was also horrible and we could not connect to it in our room. The reception refused to call cabs for us, even when they watched us struggle to find one for an hour. When we complained to the manager, he did not apologize; he only said he hoped it would be better next time. We will never go back.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Ahdab

الفندق جميل جدا وجديد ورافي الخدمه سيئه وقت الدخول انتظرنا ساعه ونص ونجن عائله كبيرهخمس غرف القولف كار للتنقل داخل المنتجع سيئين جدا الموظف شفت المسا غير فاهم اي شي ستاف المو
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2021