9.8.2018 Déborah
Dear Fayiz, Thank you very much for sharing your thoughtful comments of your recent stay with us at Mercure Bangkok Siam. We are delighted to know your time here was such an enjoyable and comfortable one, and that all was to your liking. Your kind words about your experience have been shared and needless to say, we are proud of our team and appreciate hearing from our clients the wonderful attention to detail they give, making our guests feel taken care of and special. Thank you once again for your feedback and please do let me know if I may personally assist with anything. We look forward to your next stay with us! Best Regards, Sebastien Salmon General Manager
12.3.2024 Orawan
Dear Paul,Thank you for an amazing review. We appreciate your feedback and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Your Sincerely,Orawan VicharnarongGeneral Manager
22.2.2024 Orawan
Cher olga,Merci pour cette merveilleuse critique.Nous apprécions vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir procheSincèrement votre,Orawan VicharnarongDirecteur général
31.10.2019 mercure bangkok siam
Thank you for staying at our hotel. I am very pleased to hear about your great feedback!
3.10.2019 mercure bangkok siam
Dear Maria, Thank you for taking the time to submit a review regarding you recent stays with us at the Mercure Bangkok Siam hotel. The location is of indeed our strength, the hotel is located right in the hear of the city center and within walking distance from the major shopping malls. Plus, the convenient access to the sky train station in front of the hotel to discover the city along is definitely advantageous. We are sorry to hear that the breakfast buffet offer did not meet up to your expectations, your feedback regarding the breakfast experience are well noted. Thank you again for your contribution towards our improvement and we hope you would give us an opportunity to better serve in the near future. Best regards, Raphael Hirsch General Manager
8.8.2019 mercure bangkok siam
Dear valued guest, First , I would like to thank you for taking the time the talk about your recent experience at the Mercure Bangkok Siam. I was very concerned and surprised to learn about the staff attitude as we usually receive positive feedback about both reception and bell men team. Please allow me to express my sincerest apologies for the annoyance that you have experienced. At the Mercure Bangkok Siam, we are looking for continuous improvement and hope to provide a high level of experience to every customer, therefore, genuine comment are valuable to us. Thank you again for sharing your concern and I hope unfortunate issue will not hinder you from returning to our property in the future. Warmest regards, Raphael Hirsch General Manager
25.6.2019 Déborah
Thank you very much for choosing to stay at our hotel and for your wonderful feedback. We very much look forward to welcome you back soon. Sincerely, Raphael Hirsch General Manager
5.4.2019 Déborah
Dear valued guest, Thank you for your stay at the Mercure Bangkok Siam. We regret to learn that our service did not meet your expectations, please accept my sincerest apologies. We hope you will give us the opportunity of welcoming again and better serve you. Kind regards, Raphael Hirsch General Manager
5.4.2019 Déborah
Thank you for staying at our hotel. I am very pleased to hear about your great feedback!
6.10.2018 Déborah
Dear valued guest, Thank you very much for your great score! I am please to know that you had an enjoyable stay with us and I look forward to welcome you back again not to far in the future. Warm regards, Sebastien Salmon General Manager
Mercure Bangkok Siam tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuone. Mercure Bangkok Siam tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Mobiilimaksuvaihtoehtoihin kuuluu: Alipay
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, pankkikortit, käteinen, mobiilimaksut ja Alipay.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin ja turvajärjestelmä jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
