4.4.2023 WestinGrandBerlin
Dear Esa, Thank you for choosing to stay at the Westin Grand Berlin and providing your honest feedback and for your kind notes. All the more we regret that we could not meet your expectations completely. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we work hard to deliver an exceptional guest experience. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Once again, thank you for your valued feedback. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
27.2.2020 WestinGrandBerlin
Dear Guest, Thank you for the kind review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
30.12.2019 WestinGrandBerlin
Dear Guest, What a wonderful comment. We are glad that you enjoyed your stay with us and Thank you for your patronage. Whenever you are in Berlin, we would be pleased to be your number one again. Sincerely, The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
29.10.2019 WestinGrandBerlin
Dear Guest, Thank you so much for your stay and for sharing your thoughts with us. We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to be your first choice again, whenever your travel brings you back to Berlin. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
4.9.2019 WestinGrandBerlin
Dear Guest, Thank you so much for your stay and for sharing your thoughts with us. We are glad that you enjoyed your stay with us and we regret the issues with your minibar invoice. Should there be any doubts, please contact our Front Office Team for clear the issue. We hope we will be your first choice again, whenever your travel bring you back to Berlin. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
26.7.2019 WestinGrandBerlin
Dear Guest, Thank you for choosing the Westin Grand Berlin for your recent travels to Berlin. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. We all try to do a great job, day by day, and we are proud, that our staff could make your stay here so comfortable and memorable. We look forward to serving you again soon! The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
26.7.2019 WestinGrandBerlin
Dear Guest, Our first aim is the satisfaction of our guests and we only can see that you were not satisfied. That's a pity to not knowing exactly, what you have missed. Should you give us a chance and let's know how we can meet your expectations, would be really great. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W
26.7.2019 WestinGrandBerlin
Dear Guest, Thank you for choosing the Westin Grand, Berlin for your recent travels to Berlin. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values, “good service at a fair price.” Thank you again for taking the time to provide your feedback; we look forward to serving you again soon! The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
23.5.2019 WestinGrandBerlin
Dear Guest, Thank you for the great marking of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
23.5.2019 WestinGrandBerlin
Dear Guest, Thank you for the kind review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
The Westin Grand Berlin tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 10 kokoushuonetta. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 857 neliömetriä. The Westin Grand Berlin tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä uusbarokkityylinen hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
The Westin Grand Berlin tarjoaa 400 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kahvin-/teenkeitin. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. LED-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Hierontapalvelu huoneessa, allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.
Relish Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
Relish Lobby & Bar – aulabaari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Gezer Massage & Beauty tarjoaa käyttöösi 3 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylästa löytyy sauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja Ayurveda-hoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, pankkikortit ja käteinen. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
