Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Grand Tonic Hotel & SPA NUXE valokuvagalleria

Ulkopuoli
Ulkoilmaravintola
Parihoitohuone(ita), sauna, höyrysauna, vartalohoitoja
Ulkopuoli
Parihoitohuone(ita), sauna, höyrysauna, vartalohoitoja

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
58 Avenue Edouard VII, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques, 64200
  • Place, Playa Grande
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Biarritzin kaupungintalo
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Le Gare du Midi
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Airport, Biarritz (BIQ-Pays Basque)
    ‪4 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Kolmen hengen huone

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(12 arvostelua)
  • 26 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Perhehuone

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior-sviitti

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 50 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

DELUXE LOUNGE

  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Standard Room

  • 2 henkilöä

Superior Room 2 Single bed

  • 2 henkilöä

Classic-huone, kaupunkinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(41 arvostelua)
  • 20 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen deluxe-huone

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe Double Room

  • 2 henkilöä

Family Room

  • 4 henkilöä

Junior Suite

  • 4 henkilöä

Triple Room

  • 3 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

Rannalla sijaitseva hotelli, jossa on sisäuima-allas
Tämä rannalla sijaitseva hotelli tarjoaa asiakkaittensa käyttöön höyrysauna ja hieronta- ja hoitohuoneet.
Grand Tonic Hotel & SPA NUXE tarjoaa 65 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kylpytakit. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 80-senttinen taulutelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, poreamme, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Spa Nuxe tarjoaa käyttöösi 2 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Grand Tonic Hotel & SPA NUXE on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Playa Grande. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä täyden palvelun kylpylän ja sisäuima-altaan. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Spa Nuxe tarjoaa asiakkailleen hemmottelua syväkudoshieronnoilla, vartalokuorinnoilla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Playa Grande ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Biarritzin kaupungintalo
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Grand Tonic Hotel & SPA NUXE tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 50 neliömetriä. Grand Tonic Hotel & SPA NUXE tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Grand Tonic Hotel & SPA NUXE remontoitiin täysin huhtikuussa 2022.

Tämä art deco -tyylinen hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.00.
LMB Biarritz – ravintola paikanpäällä. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä pysäköinti (EUR 20 per per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 7.00–10.00 arkipäivisin ja klo 7.00–10.00 viikonloppuisin; 28 EUR per aikuinen ja 14 EUR per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • LMB Biarritz

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Sisäuima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 50 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Ayurveda-hoitoja
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kovapuulattia yleisissä tiloissa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 6 kerrosta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Juhlasali
  • Koko majoituspaikka remontoitu – huhtikuu 2022
  • Rakennettu vuonna 1991
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 80–senttinen taulutelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.30
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 20 EUR per lemmikki per päivä
  • Korkeintaan 1 lemmikkiä
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 3.74 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Tämä majoituspaikka veloittaa kylpylän käytöstä tilankäyttömaksun 1.6.-31.10. Maksua ei peritä Kahden hengen deluxe-huoneen, Deluxe Loungen tai sviitin varanneilta asiakkailta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 28 EUR aikuisille ja 14 EUR lapsille
  • Omatoiminen pysäköinti: 20 EUR per päivä
  • Lemmikit: 20 EUR per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, ANCV Chèques-Vacances -sekit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–21.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.

Kansallinen luokitus

Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Biarritz Grand Hotel
Grand Tonic
Grand Tonic Biarritz
Grand Tonic Hotel
Grand Tonic Hotel Biarritz
Tonic Hotel
Tonic Hotel Biarritz

Grand Tonic Hotel & SPA NUXE – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 407 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 370 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 144 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 53 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 28 kautta 1002 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

elisa

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti rannan läheisyydessä
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Timo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Jyrki

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great location

Great location and nice experience. Very nice staff. Slightly negative was the untidy stairway and hallway on the 1st floor due some renovations. Jacuzzi didn’t work on our room, but we didn’t miss it. As a whole experience would recommend to friends.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020

8/10 Hyvä

Outi

Hyvää: Siisteys

Mukava hotelli hyvällä sijainnilla

Majoituimme Grand Tonic hotelliin Biarritzissa yhdeksi yöksi ennen kotimatkaa seuraavana aamuna. Hotelli sijaitsee hyvällä paikalla lähellä rantaa ja kaupungin keskustaa. Liikenteen melu kuului huoneeseen aika paljon, vaikka olimme 5. kerroksessa. Hyvä ja mukava hoteli lyhyelle vierailile, mutta esim. viikon matkalle valitsisin toisen tyyppisen hotellin.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Mikko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Biarritz stay 1 night

Nice hotel close to everything. Rating for 4 star is typical Spainish / French quality, so if you are coming from northern Europe 4 star hotel is here more like 3 star hotel. Good services and big room, breakfast was really small for 4 star hotel. I would eat breakfast somewhere else, otherwise I could recommend this hotel.

8/10 Hyvä

Ilkka, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Biarritz - loistavaa palvelua !!!

Toinen käynti Biarritzissa oli jälleen kerran erittäin mukava. Paljon matkustelleina Biarritzissa on ylivoimisesti ystävällisimmät ihmiset. Palvelut ovat laadukkaita niin kaupoissa kuin ravintoloissa. Ruoka oli loistavaa...ennen kaikkea kala-ja äyriäisruoat olivat järkyttävän hyviä. Sesonkiaikaan kannattaa varata ainakin päivällispöytä hyvissä ajoin... viimeistäänn edellisenä päivänä. Jos haluaa vaihtelua päivään, niin pääsee helposti Espanjan puolelle esim San Sebastian ( bussi tai juna ) tai sitten Bayonne...onhan niitä muitakin paikkoja !!! Surffareiden paratiisi... tilaa on kyllä uimisellekin, mutta Biskajan lahden vesi ei ole niitä ''maailman '' lämpimimpiä. Biarritz ehdottomasti lomamatkan arvoinen.

10/10 Loistava

Sylvie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Spa petit déjeuner génial
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Sylvie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La chambre est très petite, et le bruit nocturne assez dérangeant (je pense que les clochards ont leur rdv proche de l’hôtel,,,) Le spa est moyen pour un hôtel prétendant les 4 étoiles… Mais le restaurant est très très bien (hormis les fleurs synthétiques…) L’hôtel est un peu vieillissant et mériterait un rafraîchissement. Sinon il est très bien placé, proche de la promenade du bord de mer et du centre.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

4/10 Huono

Frederic

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Chambre petite .wc etroit .eau payante . Sur la facture apparait pas les 40 euros de parking ... j'ai paye pres 60 euros pour 2 jours de parking et 2 petites bouteilles eau de 30 cc ...cela fait cher..
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Courtney A

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel, clean, lovely staff, and conveniently located to walk around by the beach and restaurants. Highly recommend!
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Alexandre

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Arthur

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Othmane

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Børre

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Yvon

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Chambre propre, une poignée de porte en laiton s’est détachée et j’ai failli la recevoir sur le pied
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Stephen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff, lovely spa and good location.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Philip

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Julie

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a very nice property, albeit a bit worn. They are pretty-friendly, have on-site parking and electric car charging, all for additional fees.
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Estelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

johan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

patryk

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

un séjour pas terrible

Séjour très décevant dans cet hôtel qui se présente comme un 4 étoiles. La chambre était totalement mal isolée : on entendait aussi bien le bruit de la rue que celui du couloir à travers la fenêtre et la porte. Impossible de dormir avant 3h du matin, ce qui a rendu le réveil du lendemain très difficile. À cela s’ajoutent un manque flagrant de propreté (cheveux et poils dans la salle de bain) ainsi qu’une bestiole aperçue dans le couloir devant la porte de la salle de bain. Pour un établissement de ce standing, c’est inacceptable. Après avoir signalé ces problèmes, la réception m’a d’abord proposé… une simple boisson en guise de compensation, ce que je trouve très limite. Suite à ma réclamation pour un remboursement complet, l’hôtel a refusé et n’a proposé qu’un accès gratuit au spa, que j’ai évidemment décliné compte tenu de la situation. Je tiens tout de même à souligner la bonne volonté du personnel qui a essayé de trouver une solution, mais l’expérience globale reste très loin de ce que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel 4 étoiles.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Allison

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Ana maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Gary

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were very friendly and forth coming
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Pierre

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Décevant

Rues bruyantes . Surtout la ruelle avec les livraisons à 6h30. Grande chambre mais literie molle et’ pour le nombre d’étoiles des détails qui agacent . Des appliques mal fixées. Du polystyrène sous la télé. Le réfrigérateur encastré qui glisse dès qu’on l’ouvre . Le journal du jour squatté par une bande de vieux habitués qui occupent tjs la même table chaque matinée donc si une famille veut s’installer. On se croirait au pmu. Et dans le spa des enfants en abs âge avec des frites , ce n’est pas une piscine ! Le pompom des travaux dans l’ascenseur en plein mois de juillet ! Le personnel gentil mais pas tu tout formé sauf Alfred qui sauve la mise ! Bon petit déjeuner et bel hôtel quand même . Et proximité de la plage 5 mn à pieds .
Yöpyi 10 yötä kesäkuussa 2025