"Hotel was situated very close to the venue we were visiting. Check in was late in the eveming, it was swift and the receptionist provided us with the ... " Lisää
13.9.2021 Chloe M- Team Member.
Dear Paul, Thank you for choosing to stay at the Holiday Inn Express Oldbury. We appreciate your feedback following your recent stay this helps us improve and maintain the level of service we offer to our guest. We are sorry that you wasn't satisfied with your stay, we will aim to take onboard your concerns. Kind Regards
17.3.2020 Sam Kandola
Hi Den Thanks for your feedback. We are delighted that you enjoyed your stay and hope to see you soon. In Regards to the window catch we apologies for this inconvenience and reported it to the maintenance who has now fixed the problem. Thanks for letting us know very much appreciate it. Kind Regards
17.3.2020 Sam Kandola
Hi MrGR Thanks for your feedback. The Aircon system has been looked into by maintenance and have resolved the issue. In Regards to breakfast we are looking into the breakfast menu in trying to expand the variety. Kind Regards
8.12.2019 Holiday Inn Express
Dear Guest, Thank you for taking time to leave us some feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon! Kind Regards, Beth P, Guest Service Assistant
5.7.2019 Holiday Inn Express
Evening, Thank you for your kind review! Glad to see that the staff treated you well and were on hand for anything and everything! Many thanks, K Hamblett Guest Service Assistant
21.6.2019 Holiday Inn Express
Dear Guest, Thanks for taking the time to leave us some feedback. We are very sorry to hear about the experience you had here whilst at our hotel. We do try our best to give everyone a 10/10 stay. I will pass on your comments to management to try to rectify these issues to ensure that they do not happen again. We hope one day you will give us another chance. Kind Regards, Beth P, Guest Service Assistant
9.6.2019 kay c
Dear Guest Thank you for your feedback on our hotel I am sorry that you experienced issues with our a/c unit. We look forward in welcoming you back soon. Kind Regards Guest Service Manager
31.3.2019 Holiday Inn Express
Evening, Thanks for the review our hotel. I will pass this feedback onto housekeeping and see that this is rectified. We hope that you do stay with us again soon. Many thanks, K Hamblett Guest Service Assistant
1.4.2019 Holiday Inn Express
Evening, Thanks for the review! Would appreciate some feedback regarding why we were two stars a perfect score! Many thanks, K Hamblett Guest Service Assistant
31.3.2019 Holiday Inn Express
Evening, Thanks for taking the time to review our hotel. We appreciate that you did enjoy your stay and hopefully this means you will be back with us very soon. Many thanks, K Hamblett Guest Service Assistant
Majoituspaikasta löytyy välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Holiday Inn Express Birmingham - Oldbury, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös myyntiautomaatin, kuivapesulan/pesulapalvelut ja tallelokeron vastaanotossa. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys , Internetyhteys (lisämaksusta)
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Aamiaishinnat sisältävät aamiaisen enintään kahdelle, huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöitä veloitetaan aamiaisesta.
Illallishinnat sisältävät illallisen korkeintaan kahdelle huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöiltä veloitetaan illallismaksu.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja mobiilimaksut. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Union Pay, pankkikortit ja mobiilimaksut. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa.
