"The hotel was lovely and accommodating, their Laura Ashley tearoom looked exceptional but didn't have time to sit down or enjoy try out their SPA area ... " Lisää
14.2.2019 Regency Hotel
Thank you for reviewing the Regency Hotel. we appreciate your feedback and are happy to see you enjoyed your stay. we hope to see you with us again in the future.
29.12.2018 Kelly
Thank you very much for your feedback. I'm very happy to hear that you have enjoyed your stay with us. I hope that we will get a chance to welcome you in our hotel again.
2.12.2018 Kelly
Thank you very much for taking your time and sharing your feedback with us. We are very happy that you have enjoyed your stay with us, hopefully we will see you again soon.
27.10.2018 Regency hotel
Thank you very much for taking your time and sharing your feedback with us. We are very happy that you have enjoyed your stay with us, hopefully we will see you again soon.
3.4.2018 Magda
Thank you very much for your feedback. We will address the issues to our maintenance team. I hope that apart from that you have enjoyed your stay with us and you will give us another chance and stay again to give us an opportunity to restore your faith in us.
24.2.2018 Magda
Thank you very much for sharing your feedback with us. I hope that despite the uncomfortable bed you have enjoyed your stay with us. Hopefully we will see you again soon.
24.2.2018 Magda
Thank you very much for your feedback. I'm very sorry to hear that you had problems with the shower and your heating. I have passed your comments to the maintenance team, to make sure it's all fixed. Regarding the room service, housekeeping refresh the rooms every day, unless guests have 'Do Not Disturb' card left on the door, in that case they are not allowed to walk in to the room, I have already spoken to the housekeeping manager to make sure that the rooms are serviced on regular bases. We have a bar at the hotel that opens from 5 pm onward. During the day we have Laura Ashley Tea Room open, where we serve drinks and light bites. I'm very sorry to hear that our hotel didn't meet your expectations.Hopefully you will give us another chance and stay in our hotel again.
1.8.2017 Magda
We were most concern when we had received your feedback. Thank you for going out of your way to communicate about the issues you had so that we could be aware of the situation. I have addressed the comment to the reception team regarding your experience at the checking in time. Hopefully you will give us another chance and stay with us again. With kind regards,
Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. The Regency Hotel Solihull tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja puutarhan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys , Nopea internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Wi-Fi (lisämaksusta) , Kiinteä internetyhteys − lisämaksusta , Internetyhteys − langaton
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.