Näytä kaikki majoituspaikat

Protea Hotel by Marriott Bloemfontein Willow Lake

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Protea Hotel by Marriott Bloemfontein Willow Lake valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Näkymä majoituspaikasta
Majoituspaikan mukavuudet
Lounge
Ruokailutila, jossa on buffetpöytä, tuoleja ja näkymä ulos.

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
101 Henry Street, Bloemfontein, Free State, 9301
  • Place, Mimosa Mall
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Place, Free Staten yliopisto
    ‪16 min kävelymatka‬
  • Place, Central University of Technology (yliopisto)
    ‪3 min ajomatka‬
  • Airport, Bloemfontein (BFN)
    ‪14 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky kuvat

Huone, 1 suuri parisänky | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 1 suuri parisänky

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(10 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Huone, 2 yhden hengen sänkyä | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Lounas ja illallinen
Road Lodge Bloemfontein Airport
Bloemfontein
  • Uima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.2 kautta 5, Erittäin hyvä, 226 arvostelua
Hinta on 42 €
sisältää verot ja maksut
3.7.–4.7.
Road Lodge Bloemfontein Airport

Tietoja majoituspaikasta

Protea Hotel by Marriott Bloemfontein Willow Lake

Tämän hotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, ravintola ja baari/aulabaari. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva business center, kokouskeskus ja kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Protea Hotel by Marriott Bloemfontein Willow Lake tarjoaa 94 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on pyykinpesukone/kuivausrumpu ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Huoneissa on taulutelevisio. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu lakanoiden vaihto. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Protea Hotel by Marriott Bloemfontein Willow Lake sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Mimosa Mall. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ulkouima-allas.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja pysäköinti matkailuautoille, busseille ja rekoille
  • Jos haluat syödä illallista ja nauttia samalla puutarhanäköalasta, ota suunnaksesi 101 Restaurant
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, portteri ja matkatavarasäilytys
  • Sijaitsee 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Mimosa Mall ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Supreme Court of Appeal (hallinnollinen rakennus)
  • Lentokenttäkuljetukset, ostoskeskuskuljetukset ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center, kokoushuone ja limusiini- / town car -palvelu.

Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 128 neliömetriä. Protea Hotel by Marriott Bloemfontein Willow Lake tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja alueelliset kuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.00 ja viikonloppuisin klo 6.30–10.30.
101 Restaurant - Tämä uima-altaalla sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.30–10.00 arkipäivisin ja 6.30–10.30 viikonloppuisin; 250 ZAR per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • 101 Restaurant

Tekemistä

  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Pesukone/kuivausrumpu huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus (128 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Matala ovilukko
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Siirrettävä istuin kylpyammeessa
  • Vivulliset ovenkahvat

Muuta

  • 1 kerros
  • 2 rakennusta
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu: 2009
  • Viktoriaaninen arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Osittain avoin kylpyhuone
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Pyykinpesukone/kuivausrumpu
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Tallelokero kannettavalle tietokoneelle
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 500 ZAR
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 250 ZAR per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 250 ZAR per henkilö yhteen suuntaan
  • Kuljetuksen hinta per lapsi: 200.00 ZAR (yhteen suuntaan), (max. ikä 12 vuoden ikäiset)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 500 ZAR

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Kansallinen luokitus

Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), Etelä-Afrikan laaduntarkastusjärjestö, on suorittanut tämän luokituksen.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Protea Hotel by Marriott Bloemfontein Willow Lake Hotel
Protea Hotel Willow Lake Bloemfontein
Protea Willow Lake
Protea Willow Lake Bloemfontein
Willow Lake Protea Hotel
Protea Hotel by Marriott Bloemfontein Willow Lake Bloemfontein

Protea Hotel by Marriott Bloemfontein Willow Lake – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 61 kautta 148 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 65 kautta 148 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 16 kautta 148 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 148 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 148 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tim

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent room, charming staff, clean and good service.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Johann

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

I will definately go stay there again

Friendly staff , clean all over the place with the best breakfast
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jacobus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed our second stay here. Thats why we came back
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

FILIMAO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Brian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice pleasant hotel. Stayed there for the cricket so location was good. Food was excellent in the restaurant
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tsietsi

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff made us feel comfortable and safe
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Comfortable overnight stay

Very pleasant overnight stop - food in the restaurant was delicious and the service was excellent, I found the staff very attentive and considerate. Beds very comfortable.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Musawenkosi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Closer to amenities and convenient

It was once again a pleasant stay and good value for money since it was within a walking distance of two major shopping malls and a park for entertainment
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ursula

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent service and friendly staff

The staff were incredibly friendly and went out of their way to ensure I had everything I needed. Great welcome from management and superb service.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Patricia Shirley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good value for money

Lovely, comfortable, friendly
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Deborah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent hospitality

Exceptional service from the team at this hotel made our see stay really special. It is hard for an hotel chain to make a visit feel personal but from check-in to bar and dinner and breakfast, service was professional, friendly and welcoming. Well done to the whole team. Special mention for Selereko who was outstanding.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Adriaan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just what I needed. Thanks
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Sonya

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
It use to be a nice place. Had a cable along the doors of the rooms with cameras for security plus two officers down the stairs.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Mark

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was tiny and stuffy. The shower was 0.5 meters from the bed. You could hear everything going on around and above. The water, both shower and sink, smelled of salt and fish. I felt disgusting after showering. The staff was all very friendly and helpful, but the room was horrid. I have stayed at dozens of Marriotts and never experienced something so ridiculous.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Siisti ja toimiva hotelli

Siisti ja tomiva hotelli. Hinta ja laatusuhde hyvä. Henkilökunta oli mukava ja palvelu hyvä.
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Rusten

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
There was a lot of small gaps in service. My table being cleared while I was getting food then I lost the table and there were non left, I was standing with my food and nowhere to eat it. Trying to print documents which took over two hours, many small things Marriot hotels should have sorted.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

david

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The pictures did it more justice than the stay .. dated and not good finishes with what was updated
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice stay

Central and nice place. Very comfortable and great staff.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mattheus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Aangenaam en vriendelike diens met ontvangs. Kamer was silwerskoon.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Retha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Friendly service and great rooms.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Absolutely the best

Great stay. Neat and comfortable rooms.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Comfortability

The stay would have been excellent if it wasn't for the noise levels.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Didier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Un hôtel 4* en centre ville

Bon accueil, personnel à l'écoute. Piscine trop petite et à l'ombre. Restaurant cher. Petit déjeuner très cher
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Marie-Louise

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Pæne værelser og fine omgivelser

Rigtig fint sted med udsigt til zoo. Rene, moderne værelser.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Warm welcome from check in staff. All staff personable and bedroom design and layout exceptional.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019