Celeste Bella Luxury Hotel & Spa

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Celeste Bella Luxury Hotel & Spa valokuvagalleria

Uima-allas, jossa on baarialue, palmuja ja moderneja rakennuksia.
Ilmainen päivittäinen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen
Hotellin sisäänkäynti, jossa on neonvalomainos, kiviverhous ja hyvin valaistu ulkoalue, jossa on puita.
Moderni hotellihuone, jossa on suuri sänky, työpöytä, tuoli ja näkymä ulkouima-altaalle ja ympäröiville rakennuksille.
Aamiainen tarjoillaan buffetpöydästä, ja siitä on näkymä uima-altaalle. Tarjolla on monipuolinen valikoima ruokia ja juomia.

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Ortakentyahsi Hortma Caddesi No:40, Bodrum, Mugla, 48420
  • Place, Ortakentin ranta
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Place, Bodrum Golf & Tennis Club
    ‪15 min kävelymatka‬
  • Place, Camel Beach
    ‪17 min kävelymatka‬
  • Airport, Bodrum (BXN-Imsik)
    ‪49 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen standard-huone

9,0 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone

  • 4 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone

  • 4 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard Room

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Celeste Bella Luxury Hotel & Spa

Tämän hotellin palveluihin kuuluu ravintola, 2 baaria ja sauna. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti, ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen sekä ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Lisäksi majoituspaikassa on kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa, kylpyläpalvelut ja ympärivuorokautinen huonepalvelu.
Celeste Bella Luxury Hotel & Spa tarjoaa 40 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. 102-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on sauna ja kauden mukainen ulkouima-allas.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Celeste Bella Luxury Hotel & Spa on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Ortakentin ranta. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti
  • Jos nälkä yllättää, ota suunnaksesi majoituspaikan pihviravintola
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla sauna
  • Sijaitsee 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Ortakentin ranta ja 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Camel Beach
  • Rantakuljetukset saatavilla maksusta
Celeste Bella Luxury Hotel & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön saunan ja kauden mukaisen uima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä, ja asiakkaille järjestetään myös hotellinjohtajan kutsut joka ilta. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Celeste Bella Luxury Hotel & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja grillejä. Valet-pysäköinti on ilmainen.

Tämä 3,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen joka päivä klo 8.00–11.00. Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
The BabaQ steakhouse – pihviravintola paikanpäällä. Auki joka päivä.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Rantakuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen ja katettu valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen tilauksen mukaan valmistettava aamiainen saatavilla päivittäin klo 8.00–11.00
  • 2 baaria/aulabaaria
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • The BabaQ steakhouse

Tekemistä

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Sauna
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpyläpalveluita

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 1 esteetön pysäköintitila
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Hiilijalanjäljen vuosittainen kompensointi (vähintään 10 % hiilijalanjäljestä)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallinen ruoka etusijalla
  • Takka aulassa
  • Viherseinä
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 102–tuumainen LED-televisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänpääsy mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 16.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 3. 10ta – 6. 4ta.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 21793
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kausiluontoinen uima-allas avataan 22. toukokuuta ja suljetaan 01. lokakuuta.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–19.00.
  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Casa Bellisimo
Celeste Bella & Spa Bodrum
Celeste Bella Luxury Hotel & Spa Hotel
Celeste Bella Luxury Hotel & Spa Bodrum
Celeste Bella Luxury Hotel & Spa Hotel Bodrum

Celeste Bella Luxury Hotel & Spa – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 74 kautta 104 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 14 kautta 104 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 104 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 104 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 104 arvostelua

9,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Selim

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The pool was nice
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Esen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Will definitely go back.

Super nice, clean, charming hotel with friendly staff and good food. Rooms are large and the pool is great. Will definitely go back.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Fabiana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location in a quiet area, good environment all around, kind staff, very good breakfast. I will stay there again on my next visit to Bodrum
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Umull Banin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place and amazing staff, 100% recommended.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tugba

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Not 5 Stars, i would just Give 3 the spa is closed in 2025 they said… I would not recommended it again breakfast was ok Not Really Fresh, Service was also just ok Just the Location to Bus Station and Beach is nice and there is a süpermarket 1km from Hotel
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Noor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
New properties excellent staff
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ozlem

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gorgeous hotel, modern, small and private . Comfortable rooms, beautiful pool side set up for breakfast or just drinks by the pool. Pool itself was amazing. Attached to a fantastic spa . I had a deep tissue massage treatment i recommend highly.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Linda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Modern bathroom and room. The room was spotless . So nice with a welcome fruit plate and lots of water. The pool was huge and very nice. Breakfast was simple but plentiful. Very nice people!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nasser

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Veiw

Excellent veiw
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ossama

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is new and well developed, the stuff are very polite and friendly to the maximum. The rooms are comfy, modern and perfectly clean. Look for Ann she will always make sure your stay is even better. Deniz is also always responsive and cooperative. Definetly would like to come back to Bodrium in Casa Bellisimo.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Gurcan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super property. Modern in every respect. Great convenience was that our car was under our room which was easily accessible from our room via elevator. Breakfast by the pool was delightful. Leisurely walk to beach and local restaurants was an easy casual 10minute walk. Pluses in every respect.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Blake

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hotel isn’t horrible but I wouldnt stay again, wifi didn’t work the entire week, they did nothing to accommodate or update guests. They messed up my bill and after my trip invoiced me for things they missed. Chased me over €30 euros. Breakfast was limited, set menu with little choice, and charge you extra and extra egg.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Ghita

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had high expectations coming to this place but it just was the biggest disappointment. First off, the location is so far away from the main attractions with only a very crowded beach nearby and nearly no options to eat. WiFi was not working and they had no ETA of when it will be fixed so for an international traveler even with the roaming services, this was very inconvenient. Breakfast was supposed to be a free buffet style and open at 8. However, we walk in at 8:05 because we were traveling and rushing to get a quick bite before hitting the road and they had just started to open doors. We were told to come back in 25 min. Breakfast was not even a buffet, you just sit and they serve you a cheese plate and a jam plate and take your egg order which again takes forever to arrive (1 egg per person as I initially asked for 2 and they said you are allowed only 1 WHAT?!). Staff is not professional and so not trained. We patiently waited for our drinks that never arrived so had asked the server after we were almost done with breakfast and he said he forgot… Terrible experience all around.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Serap

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Odalar temizdi ,personel iyiydi .
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

CEYLAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
her şey düzenli ve rahattı
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Recep

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Heel moooi
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Adem

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Tavsiye ederim

3 yildir bu otelde kaliyorum yine tercih edecegim. Cok temiz kulanisli. Gecen yila gore kahvaltisi daha guzel olmus.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ebru

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Tavsiye ediyorum

Onceki yilda tercih ettigimiz bir yerdi. Kahvaltiyi bu yil daha guzel yapmislar. Gecen yil bu konuda elestirmistim. Onun disin da cok konforlu ve guzel bir otel. Onumuzdeki yilda tercih edecegim. Herkese tavsiye ederim.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Onur

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Odalar temiz ve güzeldi sadece asansör çalışmıyordu
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Alper

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Genel yorum

Konaklama dinlenme olarak sessiz sakin huzur dolu bir bölge mimarisi ve otel durumu gayet iyi güzel temizlik konusunda ise daha gelişmişebilir Hamam kapalıydı kullanamadık kahvaltı açık büfe olabilir kişi başı tabak şeklinde servis yapılıyor. Bişey isteyeceğimiz zaman defalarca çağırıp söylememiz gerekiyor.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Nazanin

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Tavsiye etmiyorum ortalamanin altinda

Odal temiz havuz ve ortam guzel ancak Kahvalti cok kotuydu ozensiz ve ilgisizdi Calisanlar hic profesyonel degil kahvalti yaparken herkesin onunden cop posetleri ellerinde yanimizdan geciyorlar Havuz basinda calinan muzikler cok kotu sanki 2016 geri gitmis gibi olduk Farkli bir muzik calmalarini rica ettik ancak “Size kalsa biz cehennemlik olucaz” diye bize cevap verdiler Odamizda herhangi bir sorun yasamadik Ancak kadro calisanlar ve oda kahvalti gercekten hayal kirikligi tavsiye etmiyorum
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Behlül

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Oda, havuz ve otel güzeldi ancak kokteyller ve yemek servisi pek iyi değildi.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Boumediene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Super

C’était magnifique, l’hôtel est très beau, le personnel est incroyablement gentil et bienveillant, la piscine est splendide. Le seul point négatif était la salle de bain car beaucoup de chose était cassé comme le porte serviette, la douchette des toilettes. Sinon tout était parfait
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

tuncay

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Wir haben kürzlich in diesem Hotel übernachtet und leider war unser Aufenthalt weniger zufriedenstellend, insbesondere im Bereich des Frühstücks und des Service. Obwohl wir schon mehrfach hier waren, mussten wir feststellen, dass die Qualität in diesen Bereichen deutlich nachgelassen hat. Das Frühstück war sehr begrenzt und bot kaum Auswahl. Wer Wert auf ein umfangreiches Frühstück legt, könnte hier enttäuscht werden. Darüber hinaus war der Service sehr langsam. Es dauerte oft lange, bis Bestellungen an den Tisch gebracht wurden, und auf Nachfragen wurde nicht immer prompt reagiert. Ein weiterer Punkt, der uns störte, war das wiederholte Hervorheben von kostenpflichtigen Bestellungen. Jedes Mal, wenn wir etwas zusätzlich bestellten, wurden wir gebeten, eine Unterschrift zu leisten, was den Eindruck erweckte, dass mehr Wert auf zusätzliche Einnahmen als auf den Komfort der Gäste gelegt wird.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Très très mauvaise expérience !

Un séjour à oublier... que nous avons dû écourter ! En lisant les avis, nous étions confiants dans notre choix de cet hôtel, mais malheureusement, l'expérience a été très décevante. Dès notre arrivée, nous avons été placés dans une chambre avec vue... sur des buissons ! Pourtant, notre réservation mentionnait une chambre avec jardin et vue sur la piscine. Lorsque nous avons demandé à changer de chambre, notre requête a été refusée ! L'hôtel a prétendu ne pas être responsable des annonces et nous a demandé d'attendre le lendemain pour un éventuel changement. Le petit déjeuner laissait à désirer.. Lors de notre deuxième jour, nous avons dû patienter 25 minutes pour être servis, et obtenir un repas complet. Les assiettes arrivaient au compte-gouttes, il a fallu qu’on relance 2 fois pour avoir du thé, le pain afin de commencer notre déjeuner. Quant au SPA, chaque fois que nous nous y rendions, surprise ! Il était fermé. Nous l'avons signalé à la réception à plusieurs reprises, mais on nous a simplement répondu qu'ils ne pouvaient rien faire et qu'il fallait attendre le retour de la personne responsable (en balade en ville). En résumé, cet hôtel soi-disant de luxe déçoit grandement. Mis à part la beauté des chambres, le service laisse à désirer, le personnel est loin d'être serviable et aimable, parfois même arrogant. Nous avions l'impression de les déranger à chaque demande qui n’était pas honoré. Nous avons dû écourté notre séjour et partir dans un autre hôtel. Une honte !
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024