Cinnamon Grand Colombo

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Cinnamon Grand Colombo valokuvagalleria

Aula
Juhlasali
Ilmakuva
Kuisti
Puutarha

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
77, Galle Road, Colombo, 00300
  • Place, Intian suurlähetystö
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Colombon Yhdysvaltain suurlähetystö
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Place, Galle Face Green
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Airport, Colombo (CMB-Bandaranaiken kansainvälinen lentokenttä)
    ‪32 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Cinnamon Grand Colombo

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Cinnamon Grand Colombo

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • 64 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Presidential-sviitti

  • 141 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Cinnamon Grand Colombo

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä kaupungille
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen superior-huone

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 32 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone, kaupunkinäköala

  • Näkymä kaupungille
  • 32 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä)

  • 32 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen deluxe-huone, näköala puutarhaan

  • Näkymä puutarhaan
  • 32 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone, näköala uima-altaalle

  • 32 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone, merinäköala

  • Näkymä merelle
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), kaupunkinäköala

  • Näkymä kaupungille
  • 32 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), näköala puutarhaan

  • Näkymä puutarhaan
  • 32 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), näköala uima-altaalle

  • 32 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), merinäköala

  • Näkymä merelle
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-sviitti

  • Näkymä kaupungille
  • 64 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Cinnamon Grand Colombo

Tässä hotellissa on 14 ravintolaa, 2 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli.
Cinnamon Grand Colombo tarjoaa 501 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). 42-tuumainen plasmatelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat poreallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 11 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, klassinen hieronta, thai-hieronta ja kasvohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Cinnamon Grand Colombo on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee ostoskeskuksen yhteydessä, ja Crescatin ostoskeskus on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 2 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Plates, joka on yksi majoituspaikan 14 ravintolasta. Siellä asiakkaat voivat nauttia kaiken lisäksi myös uima-altaalle avautuvasta näköalasta.
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua käsi- ja jalkahoidoilla, kasvohoidoilla tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenvahti, ilmainen valvottu lastenhoito ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Crescatin ostoskeskus ja St. Andrew's Scots Kirk Church
Cinnamon Grand Colombo tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 ulkouima-allasta, porealtaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 14 ravintolaa sekä välipalabaari/deli ja myymälä. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu. Cinnamon Grand Colombo tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntokeskuksen ja kattoterassin. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Plates – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Lasten ruokalista on saatavilla. Avoinna ympäri vuorokauden.
Lagoon Seafood Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on merenantimet. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Echo Italian Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
London Grill – tämä fine dining -ravintola tarjoilee illallisen ja kevyitä aterioita. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Chutneys Indian – teemaravintola, jonka erikoisuutena on intialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 13,50 USD per aikuinen ja 6,75 USD per lapsi
  • 14 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Chutneys Indian
  • Echo Italian Restaurant
  • Lagoon Seafood Restaurant
  • London Grill
  • Plates

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Piano
  • Poreallas
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen lastenhoitopalvelu
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lastenallas
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokoustila
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Grilli
  • Kattoterassi
  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • 11 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 9 kerrosta
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen plasmatelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse korkeintaan 48 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 48 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 10.00 jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Ilmoita majoitusliikkeeseen etukäteen arvioitu saapumisaikasi.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 13.5 USD aikuisille ja 6.75 USD lapsille

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 48 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 10.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 48 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cinnamon Colombo Grand
Cinnamon Grand Colombo
Cinnamon Hotel Colombo Grand
Cinnamon Grand Colombo Hotel Colombo
Cinnamon Grand Hotel Colombo
Cinnamon Hotel Colombo
Colombo Cinnamon Grand Hotel
Cinnamon Grand Colombo Hotel
Cinnamon Grand Hotel
Cinnamon Grand
Cinnamon Grand Colombo Hotel
Cinnamon Grand Colombo Colombo
Cinnamon Grand Colombo Hotel Colombo

Cinnamon Grand Colombo – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 535 kautta 928 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 287 kautta 928 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 66 kautta 928 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 24 kautta 928 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 16 kautta 928 arvostelua

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great service, including all dining services. Have stayed at this hotel during all visits in Colombo.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Rajkumar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent

It was a wonderful stay. All went well. Highly recommended :)
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Tommi

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very old and dirty room. Room service slow and rude.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Tea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Almost 5 star hotel at Colombo

Very friendly staff, two outside pools & two gyms. Many restaurant options at the hotel. Deluxe room was quite basic.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2018

8/10 Hyvä

Sini, Turku

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno hotelli, kaksi uima-allasta. Uima-allas katolla on rauhallisempi. Mukava henkilökunta, hotellissa sijaitseva Noodles-ravintola oli mahtava.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Carita, Pietarsaari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hyvä hotelli

Hyvä hotelli mikäli haluaa viettää aikaa kaupungissa. Colombo ei silti ole Sri Lankan hienoimpia paikkoja enkä suosittele lomanne pidettäväksi ainoastaan tässä kaupungissa. Hotellista löytyy eri tyyppisiä ravintoloita ja myös ostoskeskus. Meillä oli iltaisin elävää 60- 70 luvun musiikkia allasbaarissa. Tästä pidimme. Koska hotellikompleksi on todella iso henkilökunta jäi vähän etäiseksi vaikka toimikin pääasiallisesti "etiketin" mukaan. Saimme odottaa pitkään ennenkuin laukut tuotiin huoneeseen. Itse asiassa ne tuotiin vasta, kun itse kävin hakemassa pari niistä.

10/10 Loistava

saba

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Aisalan

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room service wasn’t good. They just had 2 water bottles and I had to call and keep on asking for water and wait for hours. There’s loud noise all the time from their downtown staging. The rooms aren’t sound proof. People in the next room was so loud and noisy all the time and I couldn’t even get a good sleep. The mini fridge wasn’t working and many electric sockets were not functioning. I had to use the hairdryer and water heater on the table. They shampoo and was terrible. I checked out from shangri la and came here and I couldn’t even change or cancel because expedia doesn’t allow changes after checking in. And I regret this stay deeply. Wasted my money here.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Mandar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Dirresh

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Dillon, SWINDON

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We received a very warm welcome upon arrival and were checked in at the Club Lounge, where the service has been consistently exceptional. The Club Lounge team especially Upeksh, Prasanna, Wasantha, Damith, Dilshan, and Chain — have been outstanding throughout our stay. Breakfast was very good, and overall the staff are friendly and attentive. However, I observed several issues that should be addressed. Internal communication between departments needs significant improvement. On multiple occasions, despite informing the team that we extended our stay, both my wife and I received repeated calls and had our keys disabled twice. This happened four times, and we did not receive an appropriate personal apology, which is expected from a five-star property. Additionally, some minor health and safety concerns and inaccuracies in menu descriptions were raised, but no one followed up to confirm whether these were being addressed. Acknowledgement and feedback are essential in maintaining professional standards. Overall, we are still staying at the hotel and would recommend it, especially due to the excellent Club Lounge service. However, operational consistency and communication need to be improved. A detailed report will be sent separately to the property’s head office. when I reach home
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

C

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Very friendly and willing staff
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Chandima

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Chandima

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

John

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very efficient and friendly staff would definitely stay there again
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Wong

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

SUJATHA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent customer service
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Vasuki, Pickering

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were clean and spacious. very friendly staff.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Suja

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Fantastic in every way
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

johan

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Christopher, Eastleigh

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025