Näytä kaikki majoituspaikat

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja
Majoituspaikan video
Häätilat ulkona
Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa
Häätilat ulkona

Arvostelut

6,8 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Paradise Beach (ranta)
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Playa Mia Grand Beach and Water Park
    ‪15 min kävelymatka‬
  • Place, Mr. Sanchos Beach Club
    ‪15 min kävelymatka‬
  • Airport, Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
    ‪18 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Ocean View King kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Ocean View King

  • Näkymä merelle
  • 70 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Ocean View Swim Out King kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • Näkymä valtamerelle
  • 70 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Pool View King Bed kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Pool View King Bed

  • 50 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Pool View Swim Out King kuvat

Junior Suite Pool View Swim Out King | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Pool View Swim Out King

  • 50 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Pool View King kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Pool View King

  • 68 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Ocean Front King kuvat

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • Näkymä valtamerelle
  • 68 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Ocean View King kuvat

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 68 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Ocean View Double kuvat

Junior Suite Ocean View Double | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Ocean View Double

  • Näkymä valtamerelle
  • 68 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 68 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Pool View Double kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

  • 68 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King kuvat

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

  • Näkymä valtamerelle
  • 70 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King kuvat

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

  • Näkymä rannalle
  • 73 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, terassi, valtamerinäköala kuvat

Ruokailu omassa huoneessa

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, terassi, valtamerinäköala

  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Panoramic View King

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan julkisivu
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive
  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
3.9 kautta 5, Hyvä, 428 arvostelua
Hinta on 491 €
sisältää verot ja maksut
2.3.–3.3.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 5 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa 266 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on oleskelualue. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja silitysrauta/-lauta. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hierontapalvelu huoneessa.

Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: 2 ulkotenniskentät, kuntokeskus ja ilmaiset polkupyörät. Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Secrets Spa by Pevonia tarjoaa käyttöösi hieronta- ja hoitohuoneita, parihoitohuoneita, sekä hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive on saanut mahtavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Paradise Beach (ranta). Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Windows, joka on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta. Siellä asiakkaat voivat nauttia kaiken lisäksi myös rantamiljööstä.
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Secrets Spa by Pevonia hemmottelee asiakkaitaan vartalohoidoilla, refleksologialla tai klassisilla hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 2 ulkotenniskenttää, kuntosali ja ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja rannasta
  • Sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Paradise Beach (ranta) ja 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Mr. Sanchos Beach Club
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 3 ulkouima-allasta, ulkotenniskentät ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, grillejä ja pelihallin/-huoneen. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka on savuton.

Windows – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Barefoot Grill - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa vain lounaan.
Oceana - Tämä rannalla sijaitseva kalaravintola tarjoaa vain illallisen ja sen erikoisuutena on merenantimet. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Bordeaux – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Gohan – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Tennis
Tennistunteja
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit
Jooga

Viihde

Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen ja kattamaton valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Tekemistä

  • 2 ulkotenniskenttää
  • 3 ulkouima-allasta
  • Fitness-tunteja
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Kalastus
  • Kuntoklubi
  • Laitesukellus
  • Lentopallo
  • Pelihalli/-huone
  • Purjehdus
  • Purjelautailu
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Veneretkiä
  • Yksityinen moottoroitu vesikulkuneuvo

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokoustila

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Grilli
  • Puutarha
  • Rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 4 kerrosta
  • Juhlasali
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Rakennettu vuonna 2007
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • iPod-telakka
  • Taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, eikä alle 18 vuoden ikäisiä lapsia sallita.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 336 kautta 1194 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 237 kautta 1194 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 296 kautta 1194 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 171 kautta 1194 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 154 kautta 1194 arvostelua

7,2/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

6,8/10

Palvelut/mukavuudet

6,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

2/10 Hirveä

Warren

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was awful. We left after 2 nights. We are fighting for a partial refund. If you like disgusting, moldy hotels this is the one for you.
Moldy plumbing closet that connects to the room
Water for plumbing closet that leaks constantly and into the walls of the room. Hence mold.
Yöpyi 10 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Holly

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
We expected more for a Secrets Resort. The resort is old and run down looking. Restaurants were closed some days. The sushi restaurant wasn’t open because they didn’t have a chef. The Bordeaux restaurant had excellent food and great service. The resort was only about 25 to 30% full so it was very quiet everywhere - like nobody around by 9 pm. There is not a nice bar to hang out in the evenings. We like entertainment around the pool and music, other than constant elevator/lounge music. When we went to the Sky Bar, which has a beautiful view, but not always a bar tender, there were often only 2-4 other people there. One positive was there were no lineups for food or drinks ever! The beach area was nice and you could get chairs. We made the most of our vacation and had fun anyways, but it was not at all what we were expecting. Other people we talked to were also very disappointed and some had no hot water in their rooms. We definitely would not go back there.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Margaret

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Susan Brooke, athens

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pipes were busted, I had no hot water for 3 days, no water at all for a day, the resort overall did not live up to secrets reputation, staff were nice at least, but I wouldn’t go back, The beach was nice, water clear. Layout of resort confusing too.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Blanca Lilia Silva

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pésimo servicio. La gente de recepción dormida y no ayudan. La calidad de los alimentos es baja para el nivel de restaurante que es en teoría. El spa no tenía la reservación Los cuartos y el hotel necesitan mantenimiento. No es un secrets como solían ser
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Robert

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Area is beautiful with great beach, however, jelly fish right off shore for multiple days with NO warning! Wife was stung & swelled up ruined our beach time. Pool is unheated & cold, so not enjoyable, made swim-out pool room pointless. Shower did not have any hot water. Room was dirty. toilet, shower handle, & closet door all broken. Never attended to throughout the stay. Sales pitch with “90 minute” duration doubled & no easy answer out of it without hassle. All labor workers VERY friendly, but bad management. Was ready to checkout & leave early!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Aurora

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Andrea Bracho

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel horrible! La comida horrible! La l ambiente horrible! Pasamos una noche y nos cambiamos a otro hotel. Ruidoso todo el tiempo, nada que ver con el plan de relajarse que teníamos. Desde que llegas te quieren encajar 80 paquetes y membresías, las instalaciones viejas y sin mantenimiento, la comida y las bebidas espantosas, la gente amable pero con todo lo demás tan malo pues no terminas contento. No aguantamos ni 24 horas ahí. No volvería nunca. Trate de hacer la cancelación de los otros días y la plataforma de expedía no me lo permitió. Preferimos gastar doble en otro hotel que quedarnos ahí.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Laura

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No hot water, room we booked said it had a soaking tub but there was no tub, room smelled like mold, facilities need MAJOR REMODEL, Several restaurants were closed throughout our stay, resort app was NOT user friendly and if spotty. BEACHES ARE BEAUTIFUL and Staff are very kind
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Josie, Fruita

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

alfredo

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Joseph Alan

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Noel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was clean and everyone was so nice and helpful!
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Ignacio

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A lot of things, the meals not good, the room to old. The tv no work and the bathroom too.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

GABRIELA ALVARADO

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un gran hotel y la comida es espectacular
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Carol Sue

Matkusti kumppanin kanssa
Elevator broken to get to room #1233. Manager moved us the following day to aother room on first floor (room #1012) because I have COPD and couldn't climb stairs. No hot water in our room the entire week. We went 2 days without maid service or washcloths in the room. Only 3 restaurants were open and 1 snack bar all week. Menu at 2 restaurants (Windows & Oceana) stayed the same the whole week. Food was luke warm and sometimes cold. Very disappointed with this resort.
Sunset at Secrets Aura, Cozumel 11/8/2025
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Cecilia, El Paso

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room with no hot water we had to wait more than a day to get another room and out of 7 restaurants only three open with the same choice of food everyday, horrible food
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Mildred Arellano

Matkusti kumppanin kanssa
My husband suffered mild food poisoning… due I believe to food handling or dirty water they use to mix drinks or cocktails. Suggestion: they should use mineral or bottled water (not tap water) to make ice cubes. So, with my husband feeling sick (LBM), we asked for medical help. Someone came by to check up on him, told us they have paramedics at the resort but we have to pay… Why??? My husband got sick due to their irresponsibility and negligence. We had to purchase his meds.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Michelle, Lafayette

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room had great view, staff were nice. Only complaint was no hot water which kind of a big deal!!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Judy Carolyn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The room was amazing. Not a good selection of food, slow service, restaurants closed and food nit very good. No Mexican or good seafood, menu needs improvement.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

magdalena

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
room ok, nice view, not hot water for duration of our 7 days stay
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Erica Brooke

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel feels neglected overall for the cost. Staff overall in the hotel was great, front desk check in staff were lack luster when problems arose. Checked in on Wednesday and there was no hot water, the “junior ocean view swim out room” was in fact a swim out room but the view was more bushes and the restaurant and pool, not truly an “ocean view” the swim out pool itself does not connect with any type of bar and the swim up bar is at an entirely different pool all together. On Wednesday we asked about hot water and was told “it would be fixed tomorrow” also noticed black mold around the vents in the room, went to the desk, Thursday and Friday as well requesting to speak with someone and was ignored. Saturday went again and the front desk staff said there was nothing they could do because the resort was at “full capacity” spoke to several other travelers who had the same experience as us and were offered upgrades, room changes etc. and even room changes to another hotel. We were not offered anything until our checkout where I became extremely upset. This was our honeymoon trip and we requested something from our check in staff and nothing was sent after being promised it would be. The swim out pool was never clean and was absolutely disgusting…if it was cleaned it wasn’t done well. 2 out of the 5 restaurants were closed, we were offered to go to the hotel next door at dreams but we tried two nights and then were closed or were having a private event.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Stanley Allen, Perryville

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
It needed more restaurants open and more nightly shows.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Jennifer

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not a good experience
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

HENRY, VILLA PARK

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Needs lots of work
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025