6/10 OK
Priscyla
26.1.2026
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Em relação à minha estadia no hotel, gostaria de registrar alguns pontos que não foram positivos. O primeiro diz respeito à cama, cujo colchão considerei bastante duro, o que acabou impactando meu conforto.
Outro ponto importante foi a falta de informação sobre o estacionamento. Eu e meu namorado estávamos de carro e, no anúncio da hospedagem, constava que havia estacionamento disponível. No entanto, em nenhum momento foi informado que esse serviço era cobrado. Sinceramente, já me hospedei em diversos hotéis e essa foi a primeira vez em que o estacionamento foi tarifado separadamente.
O valor de R$ 28,00 para utilização do estacionamento foi informado apenas no momento do check-in. Não teria qualquer problema com a cobrança caso essa informação estivesse descrita de forma clara no anúncio do site em que fiz a reserva, inclusive revisei todos os itens do anúncio e essa informação não constava.
No momento do check-out, informei ao funcionário da recepção que registraria essa situação nesta avaliação. Assim, deixo como sugestão que o hotel melhore a comunicação no anúncio, informando previamente esse tipo de cobrança, para evitar surpresas e garantir mais transparência aos hóspedes.
Priscyla
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026