3.3.2024 Hilton Dresden Team
Dear Ruth,Thank you very much for your positive feedback.We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to the Hilton Dresden very soon.Best regards,
3.4.2024 DWencker
Sehr geehrte Daisy,Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass unser Personal einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Unser Team legt großen Wert auf Freundlichkeit und bemüht sich stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Ihre Anmerkung bezüglich des Zustandes unseres Hotels ist uns bewusst. Wir streben kontinuierlich danach, das Hilton Dresden zu einem Ort zu machen, an dem unsere Gäste sich wohlfühlen. Dabei liegt unser Fokus stets auf Qualität und Komfort. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels als genial empfunden haben. Wir sind stolz darauf, uns in einer so zentralen Position zu befinden, die unseren Gästen den Zugang zu vielen Sehenswürdigkeiten der Stadt ermöglicht.Wir danken Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Anmerkungen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenDenise WenckerHilton Dresden Team
9.12.2023 Hilton Dresden
Sehr geehrter Herr Paul,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hilton Dresden in vollen Zügen genossen haben. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung, dass wir Ihnen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bereiten konnten.Wir sind stets bemüht, unseren Gästen höchste Qualität und besten Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und es ist immer erfreulich zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen erstklassigen Service zu bieten.Mit freundlichen GrüßenBruno LampeFront Office Supervisor
17.10.2023 Hilton Dresden
Sehr geehrte Astrid,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Hilton Dresden mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Es bedeutet uns viel, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.Unser Ziel ist es stets, jedem Gast ein angenehmes und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Ihre positive Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es ist immer ein großes Vergnügen, solch wunderbares Feedback zu erhalten, und wir werden dies mit unserem Team teilen.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihre Erwartungen erneut zu übertreffen.Mit freundlichen GrüßenBruno LampeFront Office Supervisor
28.8.2023 Paul Handschag
Dear Stefan,Thank you for taking your time in writing us this feedback and your appreciation of our Teams positive performance.We thank you for your trust into our Hotel and hope to welcome you again soon. Best regards from Hilton Hotel Dresden
26.6.2023 Paul Handschag
Sehr geehrte Isabella,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zur Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns genommen haben. Ihre Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen und werden Ihre kirtischen Hinweise in die Verbesserung unseres Hotels mit einbeziehen.Wir hoffen Sie bei uns bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen aus Dresden
26.3.2020 Jennifer Götz
Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich trotz der Corona Einschränkungen rundum wohlgefühlt haben und hoffen, Sie wieder einmal im Hilton Dresden begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund! Herzliche Grüße Jennifer Götz Executive Assistant
17.3.2020 Jennifer Götz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie ganz bald wieder im Hilton Dresden begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen Jennifer Götz Executive Assistant
19.12.2019 Jennifer Götz
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Hilton Dresden und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und wir Sie mit unserer zentralen Lage begeistern konnten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandene Wartezeit auf neue Backwaren. Wir werden zukünftig gezielt ein Auge darauf werfen, dass sich dies nicht mehr wiederholt. Vielen Dank für Ihren Hinweis und bis hoffentlich bald. Herzliche Grüße aus dem Hilton Dresden Jennifer Götz Executive Assistant
Hilton Dresden tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Ympäri vuorokauden auki oleva business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Hilton Dresden tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuumavesialtaan, saunan ja terassin. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Wi-Fi (lisämaksusta)
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Hilton Dresden tarjoaa 333 huonetta, joissa on MP3-telakointiasema ja tallelokerot. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 50+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.
Hilton Dresden tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 3 ravintolaa.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 3 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja kuumavesiallas. Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard, Barclaycard, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
