9 Mar 2020 by Michelle Rack - Betriebsassistentin
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
9 Mar 2020 by Michelle Rack - Betriebsassistentin
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
3 Jun 2019 by Denise Lange
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon heute. Beste Grüße Denise Lange Betriebsassistentin
3 May 2019 by Denise Lange
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohl gefühlt haben. Bezüglich des unzureichend geputzten Zimmers möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Normalerweise wird die allgemeine Sauberkeit bei Bewertungen immer besonders positiv hervorgehoben. Durch tägliche Kontrollen und Schulung der Mitarbeiter versuchen wir solche Fehler zu vermeiden. Wir hoffen, Sie dennoch wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Denise Lange Betriebsassistentin
There's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. There are 4 meeting rooms available. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. A terrace, a vending machine, and an arcade/games room are also featured at the business-friendly ibis Styles Gelsenkirchen. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis. This 3-star Gelsenkirchen hotel is smoke free.
Available in all rooms: Free WiFi , Wireless internet access
Available in some public areas: Free WiFi
Self parking (surcharge) , Parking (limited spaces)
Ibis Styles Gelsenkirchen offers 135 accommodations with a safe and blackout curtains. Flat-screen televisions are featured in guestrooms. Bathrooms include a shower. Guests can surf the web using complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and telephones; free local calls are provided (restrictions may apply). Change of towels and change of bedsheets can be requested. Housekeeping is provided on a daily basis.
For a fee, guests can enjoy a buffet breakfast daily from 7:00 AM to 10:30 AM.
If you have any requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Special check-in instructions:
Front desk staff will greet guests on arrival.
Front desk staff will greet guests on arrival.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
This property accepts credit cards, debit cards and cash
Cashless transactions are available
Safety features at this property include a fire extinguisher and a first aid kit
This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of ALLSAFE (Accor Hotels)
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guest room reservation. This property accepts Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard, debit cards and cash.
For guests' safety, the property includes a fire extinguisher, a smoke detector and a first aid kit in all accommodation. Cashless payment methods are available for all transactions. This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of ALLSAFE (Accor Hotels) guidelines.
The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.
This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.
Hotelstars Union assigns an official star rating for properties in Germany. This property is rated 3 stars.
