Näytä kaikki majoituspaikat

Ascott Gurney Penang

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Ascott Gurney Penang valokuvagalleria

2 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja
Baari (majoituspaikassa)
Nähtävyydet
Vastaanotto
Executive-huone, 1 makuuhuone | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Ravintola
  • Baari
  • Lemmikkiystävällinen

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
18 Persiaran Gurney, George Town, George Town, Penang, 10250
  • Place, Gurney Drive (rantakatu)
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Gleneagles Penang Medical Centre (yksityissairaala)
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Gurney Plaza (aukio)
    ‪17 min kävelymatka‬
  • Airport, Penang (PEN-Penangin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪23 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Studio Deluxe King City View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Studio Deluxe King City View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin 2 Bedroom Premier Sea View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

2 Bedroom Premier Sea View

  • 4 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Studio Deluxe Twin City View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Studio Deluxe Twin City View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin 1 Bedroom Premier Sea View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

1 Bedroom Premier Sea View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-studio kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Deluxe-studio

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(18 arvostelua)
  • 44 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-studio, 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Deluxe-studio, 2 yhden hengen sänkyä

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(7 arvostelua)
  • 44 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Premier-studio kuvat

32–tuumainen äly-TV, jossa satelliittikanavat

Premier-studio

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(9 arvostelua)
  • 44 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premier-studio, 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Premier-studio, 2 yhden hengen sänkyä

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 44 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huoneisto, 1 makuuhuone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Premier-huoneisto, 1 makuuhuone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 59 m²
  • Näkymä puistoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huoneisto, 2 makuuhuonetta kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Premier-huoneisto, 2 makuuhuonetta

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • 107 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Executive-huone, 1 makuuhuone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Executive-huone, 1 makuuhuone

  • 59 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Studio Premier King City View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Studio Premier King City View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Studio Premier Twin City View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Studio Premier Twin City View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin 1 Bedroom Executive Sea View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

1 Bedroom Executive Sea View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Studio Deluxe Twin Sea View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Studio Deluxe Twin Sea View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Studio Deluxe King Sea View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Studio Deluxe King Sea View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Studio Deluxe King Club kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Studio Deluxe King Club

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Studio Deluxe Twin Club kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Studio Deluxe Twin Club

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Studio Premier King Club kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Studio Premier King Club

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Studio Premier Twin Club kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Studio Premier Twin Club

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin One-Bedroom Premier Club kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

One-Bedroom Premier Club

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Two-Bedroom Premier Club kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, tallelokero huoneessa

Two-Bedroom Premier Club

  • 4 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas avoinna 7.00–20.00, aurinkotuoleja
The Prestige Hotel Penang
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, 552 arvostelua
Hinta on 114 €
sisältää verot ja maksut
1.12.–2.12.
The Prestige Hotel Penang

Tietoja majoituspaikasta

Ascott Gurney Penang

Perheystävällinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ulkouima-allasta ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ulkouima-allasta, ravintola ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, business center ja kokoustila. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Ascott Gurney Penang tarjoaa 271 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja tohvelit. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on työpöytä. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen älytelevisio, satelliittikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat vesiliukumäki ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Ascott Gurney Penang on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Gurney Drive (rantakatu). Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja 2 ulkouima-allasta. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä pitämässä hauskaa vesiliukumäessä tai uimassa 2 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Gurney Drive (rantakatu) ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Gurney Plaza (aukio)
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Ascott Gurney Penang tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ulkouima-allasta, vesiliukumäen, ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja lastenaltaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 740 neliömetriä. Ascott Gurney Penang tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja concierge-palvelut. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Ascott Gurney Penang remontoitiin täysin helmikuussa 2022.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 58–100 MYR per aikuinen ja 38–50 MYR per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Lastenallas
  • Vesiliukumäki
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Lastenallas
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Vesiliukumäki
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 740 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • 36 kerrosta
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Juhlasali
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Koko majoituspaikka remontoitu – helmikuu 2022
  • Rakennettu vuonna 2000
  • Savuton majoituspaikka
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 32−tuumainen älytelevisio ja kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 18.00 jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Lemmikin kanssa matkustavien asiakkaiden on esitettävä lemmikin voimassa oleva rokotustodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 500 MYR per majoitustila per yö
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 10 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 4 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 150.0 MYR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 3.00 MYR per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 58–100 MYR aikuisille ja 38–50 MYR lapsille
  • Lemmikit: 500 MYR per majoitustila per yö
  • Lisävuode: 150.0 MYR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Klo 18.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Paikallinen valtiollinen vero veloitetaan majoitusliikkeessä saapumisen yhteydessä. Maksu veloitetaan per huone per yö.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Korkeintaan 4 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Gurney Penang
Gurney Resort Hotel
Gurney Resort Hotel Penang
Gurney Hotel Malaysia
Gurney Hotel Penang
Gurney Resort Hotel & Residences Penang/George Town
Gurney Resort Hotel And Residences
The Gurney Resort Hotel & Residences Penang/George Town
Gurney Resort Hotel George Town
Gurney George Town
The Gurney Resort Hotel Residences
Gurney Resort George Town
Ascott Gurney Penang Hotel
Ascott Gurney Penang George Town
The Gurney Resort Hotel Residences
Ascott Gurney Penang Hotel George Town

Ascott Gurney Penang – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 178 kautta 237 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 44 kautta 237 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 237 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 237 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 237 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

I LENG IRENE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Vincent Low

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Aloysius

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Marysa

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

ju hong

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Suraya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great room with a view, good upkeep and decor, generous sized rooms, easy parking, great location. Convenient gym and pool. Easy access to small mall with good coffee shops and mini mart.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Lisa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Je recommande

Bel hôtel , bien situé . Très propre . Le personnel est disponible h24 . Une superbe vue de la piscine !
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija

IRRESPONSIBLE HOTEL MANAGEMENT.

Hotel does not pick up your calls especially on weekends, when it is the most time hotel guests will need help. I was on a business trip and I booked this hotel for a 1 night stay. 2 days before I am checking in, I had some changes to my flight schedule. I had to leave Penang in a morning flight so I thought staying there will be very inconvenient. I contacted Hotel.com to request for a cancellation and refund. They did not manage to contact the hotel probably it was in the night 9pm. BUT it is an international hotel? I called in personally the next morning and someone spoke to me. I related my concerns and issue about staying in the hotel and requested for a cancellation and goodwill refund, the hotel staff assured me that it can be done but needs HOTEL.com to contact them to verify officially. Okay, hotel.com tried several times to contact them in email and phone but no response. Finally 2 days later they came back to me with a rejection from Ascott. I was surprised because I was told that the room can be cancelled with refund the other day!!! I tried to call again on a weekday and spoke to the reservation manager, Yana. She took my contact and email promising to get back to me again on this. And 3 days later…. No response. This is the worst hotel service I ever experienced especially from a 5star hotel brand. There is a HUGE problem with the hotel management in Penang. The staff have a problem with listening. Asked me which app I used to book when I told her 30s ago….
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Martin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

karl

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Functional business hotel
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

kai chung stenley

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Mong Lee

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very well located hotel at Gurney! Good services and modern, spacious rooms
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Zixue, LEXINGTON

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Sidney

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Tan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Chun Yu Pauline

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Second time staying here, enjoyed the service and the pool!
Yöpyi 13 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Roy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

FUN FEI

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Liying

Matkusti perheen kanssa
Comfortable and clean property.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Dharisini

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

tim

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room had a great view, was spacious and incredibly clean. The filtered water tap was a nice touch and the pool and gym facilities were immaculate.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Yuman

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Byeongsoo

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Ayaha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025