Huoneistohotelli

Residhome Caserne de Bonne

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Residhome Caserne de Bonne valokuvagalleria

Suuri, historiallinen rakennus, jonka edessä on heijastava lampi. Rakennusta ympäröivät puut, ja sen yllä on kirkas yötaivas.
Hotellihuone, jossa on sänky, suihku, pesuallas ja peili.
Päivittäinen buffetaamiainen maksusta
Jääkaappi, mikroaaltouuni, astianpesukone, kahvin-/teenkeitin
Siististi pedattu sänky, jossa on valkoisia ja sinisiä tyynyjä, sininen päiväpeite ja lehti sängyllä.

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Keittiö
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Pyykinpesu
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
21 rue Lazare Carnot, Grenoble, Isere, 38100
  • Place, La Caserne de Bonnen ostoskeskus
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Jardin de Ville (puisto)
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Place, Grenoble-Bastille Cable Car
    ‪14 min kävelymatka‬
  • Airport, Grenoble (GNB-Grenoble - Isere)
    ‪70 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Duplex, Yksi Queen-sänky

  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Huoneisto, 2 makuuhuonetta

  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Premium-huoneisto, 1 makuuhuone

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Studio (avec Velux)

  • 19 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huoneisto, 1 makuuhuone

  • 36 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Residhome Caserne de Bonne

Tämän savuttoman huoneistohotellin palveluihin kuuluu kuntosali, baari/aulabaari ja sauna. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa, kokoustila ja kuivapesulapalvelu. Jokaisessa huoneistossa on televisio, satelliittikanavat ja keittonurkkaus, jossa on jääkaappi, mikroaaltouuni ja astianpesukone. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi, kahvin-/teenkeitin ja ilmainen pullovesi. Siivouspalvelu ei ole saatavilla.
Residhome Caserne de Bonne tarjoaa 100 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja ilmainen pullovesi. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Tämän 4 tähden huoneistohotellin huoneissa on keittonurkkaus, jossa on jääkaappi, mikroaaltouuni, astiat/ruokailuvälineet ja astianpesukone. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja pimennysverhot. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta.

Tässä huoneistohotellissa käytössäsi on sauna ja kuntosali.

Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: kuntoilutila.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Residhome Caserne de Bonne sijaitsee ostoskeskuksen yhteydessä ja lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta La Caserne de Bonnen ostoskeskus. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä kuntosalin ja baarin. Tässä vuonna 1800 rakennetussa 4 tähden huoneistohotellissa on 100 huoneistoa 4 kerroksessa. Jokaisessa huoneistossa tarjoaa asiakkaille ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja keittonurkkauksen.
  • Jokaisessa huoneistossa tarjoaa asiakkaille keittonurkkauksen, satelliittikanavat ja jääkaapin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Tilaa itsellesi virkistävä juoma majoituspaikan baarista/loungesta
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat ilmaiset sanomalehdet aulassa, tallelokero vastaanotossa ja kokoushuone
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja sauna
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta La Caserne de Bonnen ostoskeskus ja 8 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Place Victor Hugo
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Residhome Caserne de Bonne tarjoaa asiakkaidensa käyttöön saunan ja kuntokeskuksen. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Tämä huoneistohotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 40 neliömetriä. Residhome Caserne de Bonne tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa ja ilmaiset sanomalehdet aulassa.

Tämä art deco -tyylinen huoneistohotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 7.00–9.30 ja viikonloppuisin klo 8.00–10.00.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Uima-altaat/kylpylä

  • Sauna

Internet

  • Saatavilla huoneistossa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella (EUR 25 per päivä); alennuksia saatavilla

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lastenhoitopalvelu (lisämaksusta)

Keittonurkkaus

  • Astianpesukone
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Mikroaaltouuni
  • Vedenkeitin

Ruokailu

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 7.00–9.30 arkipäivisin ja klo 8.00–10.00 viikonloppuisin; 18 EUR per aikuinen ja 9 EUR per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa

Makuuhuoneet

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • 1 yksityinen kylpyhuone
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • Televisio ja satelliittikanavat
  • Televisio yleisissä tiloissa

Pesulapalvelu

  • Kuivapesula/pesulapalvelu
  • Pyykinpesutilat

Työtilat

  • 40 neliömetriä konferenssitilaa
  • Kokoushuone
  • Työpöytä

Ilmastointi ja lämmitys

  • Ilmastointi
  • Lämmitys

Lemmikit

  • Lemmikkiystävällinen
  • Korkeintaan 10 kg per lemmikki
  • Maksu: EUR 15 per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja
  • Takuumaksu: EUR 100 per yöpyminen

Sopivuus/esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Ei hissiä
  • Huoneessa esteettömyyttä helpottavat ominaisuudet
  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Ei siivouspalvelua
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Matkatavarasäilytys
  • Pimennysverhot
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Tallelokero kannettavalle tietokoneelle
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Turndown-palvelu
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Sijainti

  • Lähellä metroasemaa
  • Lähellä rautatieasemaa
  • Ostoskeskuksen yhteydessä

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus lähistöllä

Turvallisuusominaisuudet

  • Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
  • Ei ilmoitusta savuvaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa savuvaroitinta)
  • Palosammutin

Yleistä

  • 1 rakennus
  • 100 majoitustilaa
  • 4 kerrosta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Rakennettu: 1800
  • Äänieristys

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikassa tehdään remonttia 16.2.2026– 1.7.2026 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
  • Tietyt vierashuoneet
Kunnostustöitä tehdään ainoastaan arkipäivinä. Meluhaitat ja muut haitat pyritään pitämään mahdollisimman vähäisinä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 15 EUR per lemmikki per päivä, ja lisäksi veloitetaan 100 EUR:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 10 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 1.60 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 18 EUR aikuisille ja 9 EUR lapsille
  • Pysäköintimaksu lähellä sijaitsevalla pysäköintialueella: 25 EUR per päivä (50 metrin päässä)
  • Lemmikkitakuumaksu: 100 EUR per yöpyminen
  • Lemmikit: 15 EUR per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 18 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Residhome Caserne Bonne House
Residhome Caserne Bonne House Grenoble
Residhome Caserne de Bonne Grenoble
Residhome Caserne de Bonne Aparthotel
Residhome Caserne de Bonne Aparthotel Grenoble

Residhome Caserne de Bonne – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 217 kautta 544 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 218 kautta 544 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 62 kautta 544 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 35 kautta 544 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 12 kautta 544 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Marcos

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Excelent place to stay
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Charmaine

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
The rooms were clean and the kitchen was practical. I’m not sure if you can cook a 5 course meal with it but why do that when there are SO many great restaurants in Grenoble!!!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Dongmei

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Spacious room, nice location and friendly staff!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kristian Rousku

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Fine rooms
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Stefan

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Spacious for families, great location!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kevin

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
Great area with parks, cafes, restaurants and supermarkets nearby. An easy walk into the centre of town.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Shirley

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
The apartment was really good for our stay. Very helpful staff.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mikhail

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Very friendly service
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Stefania

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja viestintä
The hotel has great facilities. Although the hotel needs some minor renovations and work, the hotel rooms have everything you need and are comfortable.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Oriol

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Property close to Grenoble city center, walking distance to Victor Hugo square
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Armand

Hyvää: Siisteys
Disappointed. Don’t know how this place got a 4 star rating. The room is ok, nothing special though. Everything is clean bit the room is everything but cozy. The decor is rather cold, and so is the temperature since the windows are poorly insulated. An entry level hotel does just as good
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hugo

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Good customer care and helpful for any request
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Ryan

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Property felt a bit dated but was a good value overall. Large room, with a clean and well supplied kitchenette. Full sized bath and a comfortable bed.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Edwin

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja viestintä
Overall a great positive experience
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

maxwell

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Great property albeit old. Good experience overall.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Super clean and a great location

It was a pleasant stay, good clean room and facilities were clean. The desk attendants were very pleasant and helpful. It also was in a great location close to a park for the kids, a grocery store many restaurants and about a ten minute walk to downtown. Close to the tram lines as well
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

massimiliana

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Spacious apartment with all the amenities
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Ranveer

Hyvää: Huoneen mukavuus ja viestintä

Residhome review

The hotel stay was ok. Good location. Easy access with nice views in the mountains around Grenoble. Good access to restaurants and local amenities. The breakfast cost at locution is much higher than booking online including breakfast. €18 for a very poor selection. You have to pay extra if cleaning is required.
Views from hotel room.
Rear access to residhome
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

stefan

Hyvää: Viestintä
Huonoa: Siisteys
Parking was not available and bathroom was not clean
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

My son loved his stay in my stead.

My son stayed since I had to cancel our trip. He said his stay was excellent in every way. I also had to change the reservations several times including changing dates, canceling one room, and asking for a refund for the canceled room. I emailed with your staff member, Madame Anushka, several times and she was professional, timely, and efficient.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Syham

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
The central location was good. Staff attitude was terrible, dirty apartment was disgusting, no proper windows, minimum stuff in the "kitchen".
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

olga

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
They do not have an offer for public parking in the basement of the commercial complex
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hawa

Hyvää: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä
The staffs were very polite and professional. The area was peaceful and quite no matter what time of the day. Cleaning was exceptional. All questions answered. Views outside of window was fantastic. Excellent for both adult and children as there are parks nearby. Shops were accessible. Overall, excellent customer service as well as my stay at the Residhome. One thing to improve - if they could provide more pots in different sizes (more than 2) as well as lids that suit the pot to make cooking variability more better.
Yöpyi 10 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Michelle

Huonoa: Siisteys, huoneen mukavuus ja viestintä

Terrible customer service old

There is a gentleman at check in with terrible attitude and no customer service whatsoever. He refused to ask the cleaning lady if the room was ready at 14:50. He said check in is at 15:00 so he doesn’t have to ask. I don’t know why this hotel employ him. His braids fall on his face and I could see his eyes but his attitude is horrible. The room was super hot and no one answers at front desk also very old and needs fixing
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Huoneen mukavuus

Ristiriitojen matka

Hotelli sijaitsi hyvällä paikalla noin 20 minuutin kävelymatkan päässä rautatieasemalta ja alue oli rauhallinen. Itse huone oli tunkkainen ja siinä ei ollut kuin kattoikkuna, josta ei pahemmin valoa tai ilmaa tullut. Jostain syystä huonetta ei siivottu ollenkaan viikon aikana, jouduimme itse ostamaan lisää vessapaperia ja pyyhkeet yms alkoivat käymään limaisiksi. Se, että ei siivota on ok, JOS siitä ilmoitetaan niin että siihen voi varautua ja tietää miten halutessaan saisi esim. uuden pyyhkeen. Jäi vähän huono kokemus tästä hotellista, vaikka sinänsä ihan perustasoa olikin.
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2022