Näytä kaikki majoituspaikat

The Anya Hotel, Gurgaon

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Anya Hotel, Gurgaon valokuvagalleria

Monikerroksinen hotelli, jonka katolla on valaistu nimi ’ANYA’.
Moderni baarialue, jossa on tiiliseinä, puiset baarijakkarat ja hyvin valaistu hylly täynnä pulloja.
Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa
Majoituspaikan sisäänkäynti
Aula

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmastointi
  • Kuntosali
  • Aamiainen saatavilla
  • Businesspalvelut
  • Pyykinpesu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
42 Golf Course Road, Sector 43, Gurugram, Delhi N.C.R, 122002
  • Place, Golf Course Road
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, One Horizon Center
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, South Point Mall -ostoskeskus
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Airport, Delhi (DEL-Indira Gandhin kansainvälinen lentoasema)
    ‪28 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, työpöytä, tuoli ja ikkuna, jossa on verhot.

Kahden hengen deluxe-huone

  • Näkymä kaupungille
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Suite kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, yöpöytä, tuoli, televisio ja ikkuna, jossa on verhot.

Luxury Suite

  • Näkymä kaupungille
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen club-huone kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, tuoli, pieni pöytä, jossa on hedelmiä, seinällä taulu ja suuri peili.

Kahden hengen club-huone

  • Näkymä kaupungille
  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perusstudiosviitti kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, puinen pöytä, penkki, työpöytä ja tuoli.

Perusstudiosviitti

  • Näkymä kaupungille
  • 43 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, penkki, työpöytä ja lamppu.

Standard-huone

7,0 kautta 10
Hyvä
(4 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 22 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Elite-sviitti kuvat

Elite-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Elite-sviitti

  • Näkymä kaupungille
  • 63 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä) kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, työpöytä, tuoli ja pieni pöytä.

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä)

  • Näkymä kaupungille
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä) kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, pieni pöytä, tuoli ja yöpöytä, jossa on puhelin.

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä)

  • Näkymä kaupungille
  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ylelliset vuodevaatteet, memory foam -patjalliset sängyt
Hyatt Place Gurgaon Udyog Vihar
Udyog Vihar
  • Uima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.1 kautta 5, Erittäin hyvä, 622 arvostelua
Hinta on 52 €
sisältää verot ja maksut
18.7.–19.7.
Hyatt Place Gurgaon Udyog Vihar

Tietoja majoituspaikasta

The Anya Hotel, Gurgaon

Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, kokouskeskus ja ympärivuorokautinen huonepalvelu. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kokoustila, kuivapesulapalvelu ja pyykinpesutilat.
The Anya Hotel, Gurgaon tarjoaa 117 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen sanomalehti. Jokainen huone on yksilöllisesti kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 43-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
The Anya Hotel, Gurgaon sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta One Horizon Center. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat ilmaiset sanomalehdet aulassa, lokeroita ja kokoushuoneita
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista One Horizon Center ja South Point Mall -ostoskeskus
The Anya Hotel, Gurgaon tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

The Anya Hotel, Gurgaon tarjoaa asiakkaiden käyttöön ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, kielitaitoisen henkilökunnan ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 139 neliömetriä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. The Anya Hotel, Gurgaon, joka on luksusluokan majoituspaikka, tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös pyykinpesutilat, kuivapesulan/pesulapalvelut ja ympärivuorokautisen huonepalvelun. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

The Anya Hotel, Gurgaon tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 1 008 INR per henkilö

Tekemistä

  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (139 neliömetrin tila)

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 8 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Juhlasali
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • LED-valaistus käytössä rajoitetusti
  • Rakennettu: 2013
  • Tupakointi ei sallittu
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • 43–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yksilölliset kalusteet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 6.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Rekisteröityäkseen tähän majoitusliikkeeseen asiakkaiden, jotka ovat Intian kansalaisia, on esitettävä voimassa oleva kuvallinen Intian valtion myöntämä henkilökortti; ulkomaalaisten asiakkaiden tulee esittää voimassa oleva passi ja viisumi.

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat on suljettu maanantaisin, tiistaisin, perjantaisin, lauantaisin ja sunnuntaisin:
  • Lastenallas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Kuumat lähteet
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Julkinen kylpylä
  • Sauna
  • Poreallas

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • The Anya Hotel, Gurgaon ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 6 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 3000.0 INR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänky on saatavilla 3000.0 INR:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 1008 INR per henkilö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Vauvansänky: 3000.0 INR per yö
  • Lisävuode: 3000.0 INR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Yksi korkeintaan 6 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Anya Hotel Gurgaon Member Design Hotels
Anya Hotel
The Anya Hotel Gurgaon a Member of Design Hotels
Anya Hotel Member Design Hotels
Anya Gurgaon Member Design Hotels
Anya Member Design Hotels
Anya Hotel Gurgaon Member Design Hotels Gurugram
Anya Gurgaon Member Design Hotels Gurugram
Anya Gurgaon Member sign s
The Anya Hotel Gurgaon
The Anya Hotel, Gurgaon Hotel
The Anya Hotel, Gurgaon Gurugram
The Anya Hotel, Gurgaon Hotel Gurugram
The Anya Hotel Gurgaon a Member of Design Hotels

The Anya Hotel, Gurgaon – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 42 kautta 127 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 39 kautta 127 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 20 kautta 127 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 127 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 14 kautta 127 arvostelua

8,0/10

Siisteys

7,4/10

Henkilökunta ja palvelu

6,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Shailendra

Good hotel, excellent restaurants nearby
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

SHISHIR

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent place
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Chahvesh

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is very good with nice breakfast. But staff should be more friendly with clients.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Manoj

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

prakash

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall experience was good
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

arvind

Hyvää: Siisteys
No bar, swimming pool open
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

baljinder

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cleanness was average and breakfast buffet wasn’t much option staff service was okay
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Gaurav

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay at The Anya Hotel, Gurgaon, from 11th September to 26th September 2024, was truly exceptional. From the moment we arrived, we were greeted with warmth and professionalism, setting the tone for a memorable experience. Overall Stay: The overall stay was excellent. The hotel’s ambiance is a perfect blend of luxury and comfort, making it an ideal retreat in the bustling city of Gurgaon. The location is superb, offering easy access to key attractions and business hubs, which added to the convenience of our stay.
Yöpyi 15 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ankeet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Perfect Comfy Stay

I have lived at this place for long durations of time and I must say that it is a gem to find. I like the location and the convenience of this place. The staff is welcoming and very cordial. They go above and beyond to make your comfortable stay experience 5 stars. The restaurant at the hotel doesn't serve alcohol but I was told that it is in the works.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

arvind

Hyvää: Siisteys
Good
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Terrible hotel

Terrible experince at this hotel. Ignored requests made the room was very dirty. Rude staff memebers
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

arvind

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Area around is dirty
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Jaspreet

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were unpleasant and did not provide a good level of service. The quality of the hotel was nowhere near 5 star level as it was unclean, had dirt marks, a stained kettle, stained bathtub and floors that had not been cleaned for some time. We had arrived at 8pm to check in and upon arrival, they had assigned us to deluxe rooms when we had paid for superior rooms. Horrible experience and I would not recommend.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Pardeep

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very Pathetic hotel, under renovation but still taking bookings. They provide us staff rooms with horrible fishy smells. Not at all recommended. We changed our booking from this hotel to second. Don't make mistake to book this hotel. Also they made a fool of us. In booking they took name of one contact person and later said that they will charge for the second person although rooms are same price when booked new. Don’t fall into their trap.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
total indifference to the guests, total lack of services, absolutely no care, restaurant with very poor choice, if you ask for something, such as drinking water or a taxi no one will ever help you. we asked to book a taxi at 5 am, for the airport, the consierge assured us that he had booked the and instead, at 5 there was no taxi. this was just the first, in a long list of lies that they told us. they are all absolutely unreliable. Never again at the Anya hotel.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

William

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent place, Loved it

Stayed for two nights at this family owned hotel that is close to the Taj Mahal. It's in the middle of Agra, so you'll hear the sounds of the city 24/7, but it is located a block from a main street so not as noisy as other nearby hotels. The rooms were clean, staff was friendly, and you have access to sit and relax on the rooftop which was decorated nicely. They offer breakfast, lunch, and dinner that is cooked by the family. You sit on the balcony with the other guests and socialize while eating. All of the guests during my stay were mainly from Europe and pleasant to talk to. The hotel also offer transportation and tour guide services. I signed up for a Tuk Tuk driver named Baloo and a tour guide named Adil to take us to the Taj and Agra fort for a day. When you get to the Taj, expect to be mobbed by men offering to be your photographer. I refused them and Adir took our photographs for us instead, did a wonderful job I might add. If I ever made my way through Agra again, I would definitely book this hotel again.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Rajesh

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Felt the Hotel don’t want repeat customers

Restaurant Staff and cleaning staff were very good, helpful and professional but reception personnel were awful, non-responsive, unprofessional and unattentive. On multiple occasions, I went to inquire from reception staff but they kept on talking among themselves without bothering to respond. Airport transfer is mentioned under popular ameneties for which I went to inquire, not even bothered to look at my face. They continued talking within themselves so I left. They need a good customer service training. Thank made me feel as if I am staying at the Hotel for free, no respect and value for customer. For sure I will not coming back gain here in this life, not sure even in the next life. I hope the management will take my feedback positively and pay attention on the customer service at reception. Good luck.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Amritpal

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A Disappointing Stay I had a thoroughly disappointing experience at this hotel, and I regret choosing it for my stay. Here’s why: 1. Poor Communication: Despite sending multiple emails and attempting calls to request a late check-in, I received no response. When I brought this up with the reception, I was told they were “too busy” to reply. This lack of professionalism was unacceptable. 2. Confusing Location: The hotel is poorly marked, with no clear signage or entrance indicators. I wasted a lot of time figuring out where to go. 3. Room Key Issues: My room key stopped working every other day, forcing me to repeatedly visit the reception to have it reactivated. This was highly inconvenient. 4. Rude Staff: The hotel staff lacked basic courtesy. Their demeanor was rude and unhelpful throughout my stay. 5. Unreasonable Interactions: At 4 a.m., while waiting for a cab after my wife’s early flight, I was abruptly asked if I was checking out, which made me feel rushed and unwelcome. 6. Paid Wi-Fi in a Superior Room: This was the first hotel I’ve stayed at where Wi-Fi was not complimentary in a superior room. Despite paying extra for an upgrade, there was no discernible difference between the standard and superior rooms. 7. Forcing Breakfast to Access Wi-Fi: I didn’t want the hotel’s breakfast, but I was essentially forced to pay for it if I wanted Wi-Fi access. This is unacceptable and exploitative. 8. Basic Amenities Missing: Upon checking in, there was no shower gel in the room.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

MINAMIDA

Hyvää: Siisteys
シャワーの温度が温かくなかった
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

HIRO

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
現在インド在住の日本人夫婦です。チェックインを済ませ、部屋の準備が出来るまで待っていると、マネージャーらしき男性が急に現れ私達に質問が始まった。 ・どこから来たのか、 ・会社の名刺を出してください ・いつインドに来たか、ここ最近どこを訪れたか 主人のみに質問。私の最近の訪問先は聞かない。そして、既に入口で検温済みだったがこの人から再度検温させられた。しかし検温器の調子が悪く私は検温出来なかった(再検温が本当に必要なら、そばにいるドアマンから借りればいいのでは？)。そして更に彼は私達に「コロナウィルスに感染していないという証明書は持っていますか」と言ってきた。私たちは持っていません。予約の際、証明書が必要である旨の連絡を受けていません。事前連絡を受けているにも関わらず、証明書を持って来なかったのであれば私たちの不手際です。でもそのような連絡は一切ありませんでした。チェックイン時もスタッフからのそのようは言葉は一言もありませんでした。急に言われても困る、なぜ私達日本人だけに証明書を求めるのか、と聞いたら、「宿泊者全員に求めている。インド人にも。」と言われた。このやりとりをしている間に、彼は二回以上アルコール消毒をしていた。そんなに気になるならマスクをすれば良い。私達はウィルスか？ このマネージャーらしき男性の横柄な態度に呆れ返り、宿泊をやめます。と伝えたところ今度は「ちょっと待ってください」と言って、彼は数分間場を離れた。戻ってきたら、宿泊OKと言い始めた。彼はどうしたかったのか。ホテルのルールで証明書持たない場合は宿泊拒否する、という決まりならそうするべきであろう。しかし、客にその連絡を入れてもいないし、私達が宿泊をやめるといったら、急に宿泊を許可する。私達は横柄な彼の、気まぐれに振り回されたのか。他スタッフに仕事頑張ってます感を見せつけたかっただけなのか。嫌な気分で部屋に入ると、真っ白の布団の中央に気味悪い色に変色したシミ(血液？)と、ウェーブのかかった長い髪の毛。床は埃まみれ。朝食時も酷かった。四人がけテーブルに着くと、テーブルに準備されていたフォーク4本中3本に食べカスが付いていた(ケチャップ、卵等)。 それと、忘れ物をしたので(シャツ)、翌日午前中問い合わせ電話をしたが、しばらく経っても返事なし。再度電話したら無いと言われて。 これがマリオット系列だとは驚きです。ここまでは不愉快で、腹立たしいホテル泊は人生で初めてでした。
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Sağlam ve yeni saç kurutma makinesi gerekli

Saç kurutma makinesi yoktu. İstediğimde getirdiler ancak kabloları açıkta tehlike arzeden bir makinaydı.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Almost 30mints of check-in Credit card machines most of the time don’t work at front desk & in Room dinning both Whatever was ordered didn’t even came on time & was also not hot & good quality After I checked-out next day morning got a call from the hotel to confirm weather I will be coming back to hotel or I have check-out it means on systems my check-out was not been done!!! Very risky to stay @ this hotel 🙏
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Deepak

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Disappointing experience and bad experience!

The front desk staff was not helpful. Less than 3 star hotel based on the service they provided. If you order of food and room service didn’t ask you to pay right away if they don’t trust guest. They don’t wait till you check out which is usually a standard for any three star plus hotels! Very disappointing experience!! Not worth for the mone money. If you’re new to the standard hotel like taj, radisson, Hilton’s!!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Staff is uselessly strict and have some very inefficient policies for check-in and guest visits.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Don’t have much to say!! But it one of good properties in Gurgaon
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019