Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa valokuvagalleria

Sviitti, parveke | Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu, työpöytä
Lounge
Rakennuksen muotoilu
Sviitti, parveke | Terassi/patio
Parihoitohuone(ita), vartalohoitoja, hydroterapiaa, aromaterapiaa

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
  • Baari

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, Hoàn Kiếmin järvi
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Thăng Long -vesinukketeatteri
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Hanoin vanhankaupungin yömarkkinat
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bain kansainvälinen lentokenttä)
    ‪43 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Neljän hengen perhehuone

  • 60 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen deluxe-huone

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-huone (Family)

  • 41 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Häämatkasviitti, kaupunkinäköala

  • Näkymä kaupungille
  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen junior-huone (kaksi sänkyä)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 28 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Perhehuone, kaupunkinäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä kaupungille
  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen junior-huone

8,6 kautta 10
Loistava
(4 arvostelua)
  • 28 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Sviitti, parveke

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 55 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä)

  • 28 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Connecting

  • 4 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Suite(Honeymoon)

  • 2 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Suite with Balcony

  • 2 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Tässä hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ravintola ja baari/aulabaari. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on välipalabaari/deli, kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa ja hieronta- ja hoitohuoneet.
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa tarjoaa 50 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on takka ja minibaari. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
EF Massage & Spa tarjoaa käyttöösi 2 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 12 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Hoàn Kiếmin järvi. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, täyden palvelun kylpylä ja ravintola.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Salmon Run
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • EF Massage & Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua kuumakivihieronnoilla, vesiterapialla tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Hoàn Kiếmin järvi ja 8 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Hanoin vanhankaupungin yömarkkinat
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys.

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, kirjaston ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta.

Tämä art deco -tyylinen hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.00.
Salmon Run – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Varaus on pakollinen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ja pyynnöstä lisämaksusta

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.00; 230 000 VND per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Salmon Run

Tekemistä

  • Kirjasto
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 10 kerrosta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2016
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Vauvansänky (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Pistokeadapterit
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Takka
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 16

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänky on saatavilla 0 VND:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 230000 VND per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 432000 VND per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 3 henkilöä)
  • Kuljetuksen hinta per lapsi: 432000 VND (yhteen suuntaan), (max. ikä 12 vuoden ikäiset)
  • Vauvansänkyjä on saatavilla lisämaksusta

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 16 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Emerald Waters Hotel
Hanoi Emerald Waters
Hanoi Emerald Waters Hotel
Hanoi Emerald Waters & Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel Hanoi

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 761 kautta 975 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 187 kautta 975 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 22 kautta 975 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 975 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 975 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Amazing staff - so helpful!
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Janine

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel, very nice and helpful staff who go out of their way to help. Room was clean, shower a bit temperamental. Great breakfast.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Chee Peng

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Staff very informative and helpful
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very convenient location in Old Quarter and Kim, the hotel manager, was super kind and arranged tours that were special. Pretty good breakfast too.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nichola

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful location and staff 😊
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

John

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel and amazing staff.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hong

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel with unbeatable location. The rooms were clean and comfortable. Breakfast was good. You can order eggs in any style and pho a la carte. However, the staff was by far the best part of the hotel. They were very accommodating and helpful with their recommendations. The spa was also excellent and especially cheap for hotel guests (35% off).
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Victoria

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is absolutely helpful and pleasant. They helped us arrange a tour and exchanged money. The breakfast options are plentiful and very tasty so you can have western options or vietnamese option. Well located.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Phuong

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room that we stayed was very spacious and neat. The staffs were very helpful. They were always available when we needed assistance. The breakfast had a lot of healthy choices. The location of the hotel is also great. I noticed in Hanoi, some streets are one-way streets that would make it hard for taxi drivers for pickup and drop off. This hotel locates on a two way street. I would definitely recommend this hotel and will come back when I go to Hanoi on my next trip.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Danielle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a great, inexpensive option. Great location. Staff was great and very helpful and attentive. Their buffet breakfast was top notch and on par with more expensive properties we stayed at in Hanoi.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Neil Andrew

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Ok
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tich

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful staff attentive to details & dedicated to customer service; great location in middle of “Old downtown”. Strongly recommend this hotel for location, staff professionalism & service!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Estel Eve

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
all staff are very hospitable
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Stephen

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The hotel was in a good location, 2 blocks from Hoan Kiem Lake (lake in the heart of old town). The rooms were ok, a little dated, and breakfast buffet was average. Staff was great, and very helpful.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zoey, the Manager, was so so nice which made a world of difference when checking in. Convenient location and great French restaurant, Colette Wine Bar, across the street.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Celina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was lovely and clean, staff were super friendly and helpful. Nice breakfast, wasnt a massive spread but still a good selection of tasty food. Beds were on the firm side for our preferences but definitely not the worst we had in Vietnam. Would return if visiting Hanoi again.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Grant

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had the best stay, room was excellent, balcony was massive, breakfast was excellent, staff were so helpful especially the 2 ladies at the reception, they were so happy & friendly, will definitely be back, thank you so much for making Hanoi perfect
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great service and location

We had the top floor front facing room with king bed and balcony Comfy bed, very clean hotel and friendly staff! Breakfast was good Loca was excellent, in old quarter walking distance to the lake and other activities. But a bit off from the center so not super loud
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Chai HOoi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel staff were very friendly and made us feel warm and welcome. They are very happy to provide travel shopping and food advice. The breakfast is rich in variety and great value for money.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Inhe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent Staff!!!

All the staff members were very helpful! Thank you!
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

SURINDER

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff went above and beyond to help you. The hotel was walking distance to all the major attractions. The breakfast was great as well as the in house tour operator which I booked all my tours with.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Philip

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stated 5 nights. The staff were professional, kind, engaging, respectful, spoke excellent English, knowledgeable, helpful and made every effort to ensure a pleasurable experience. Room was clean and safe. Buffet Breakfast was adequate. I would stay here again
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tessa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

One night

Beautiful hotel clean rooms and great included breakfast wish I could have stayed longer great reception who arranged my airport pickup and waited an hour for my delayed flight to land!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Helen

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staffs
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Denise

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great customer service

Lucas and Kim checked us in. Kim arranged a trip to Ha Long Bay for us as soon as we arrived. The staff is extremely helpful. The buffet breakfast was fresh and plentiful.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025