Hotel Isla Mucura

2.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Isla Mucura valokuvagalleria

Ulkopuoli
Aamiainen, lounas ja illallinen
Ulkopuoli
Panoraamasviitti | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot
Bungalow Deluxe Frente Al Mar | Näkymä huoneesta

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
  • Businesspalvelut

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Archipielago de San Bernardo, Isla Mucura, 130019
  • Place, Rosario- ja San Bernandon korallien luonnollinen kansallispuisto
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Punta Faron länsilaituri
    ‪25 min kävelymatka‬
  • Place, Playa Isla Mucura
    ‪25 min kävelymatka‬

Huonevaihtoehdot

Huone

  • 7 henkilöä

Huone

  • 2 henkilöä

Huone

  • 2 henkilöä

Perhemökki

  • Osittainen näkymä merelle
  • 50 m²
  • 7 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 2 kerrossänkyä (74–100 cm leveää)

Kahden hengen tavanomainen huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Bungalow Frente al Mar

  • Näkymä rannalle
  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Neljän hengen perhehuone

  • Näkymä rannalle
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Kiosko Deluxe Garden View

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Kiosco Deluxe Elevado

  • Osittainen näkymä merelle
  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kiosko Garden View

  • Näkymä puutarhaan
  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Villa Pool

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Bungalow Deluxe Frente Al Mar

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Villa Oasis Deluxe, Pool View

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 yhden hengen sänky

Villa Pool Familiar

  • Näkymä puutarhaan
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 2 vuodesohvaa (100–125 cm leveää)

Bungalow Deluxe Frente Al Mar

  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Panoraamasviitti

  • Näkymä merelle
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Isla Mucura

Hotel Isla Mucura tarjoaa asiakkaittensa käyttöön golfkentän, täyden palvelun kylpylän ja yksityisen valkohiekkaisen rannan, jossa on mahdollisuus käydä snorklaamassa. Siivouspalvelu on saatavilla kerran loman aikana.
Hotel Isla Mucura tarjoaa 65 huonetta, joissa on minibaari ja tuuletin. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on työpöytä. Huoneessa on Select Comfort -patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja sadesuihkupää. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla kerran vierailun aikana.
Tässä lomamajassa käytössäsi on yksityinen ranta.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Lomamaja tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylä on auki joka päivä.
Hotel Isla Mucura sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Rosario- ja San Bernandon korallien luonnollinen kansallispuisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaiset hotellinjohtajan kutsut ja täyden palvelun kylpylän. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Jos merenantimet on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Bar Brisas
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kiertoajelu- tai lippupalvelu, portteri ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, lentopallomahdollisuus ja jousiammuntamahdollisuus
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Rosario- ja San Bernandon korallien luonnollinen kansallispuisto
  • Risteilyterminaalikuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran ilmaiseksi
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Astu ulos aurinkoon ja kävele paljain jaloin valkohiekkarannalla. Ilmaiset cabañat ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.Hotel Isla Mucura on loistava kesälomakohde, koska täällä voit käydä surffaamassa ja käydä snorklaamassa ja voit myös rentoutua kylpylässä.

Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä rannalla sijaitseva lomamajassa on myös puutarha ja terassi. Hotel Isla Mucura remontoitiin täysin syyskuussa 2023.

Tämä lomamaja sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Tämä lomamaja järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Bar Brisas – ravintola, jonka erikoisuutena on merenantimet. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Risteilyterminaalikuljetukset (lisämaksusta)

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.00; 65 000 COP per aikuinen ja 65 000 COP per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Rantabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bar Brisas

Tekemistä

  • Designer-myymälöitä
  • Ekokiertoajeluja
  • Jousiammunta
  • Kajakkimelonta
  • Karaoke
  • Leikkikenttä
  • Pelejä
  • Pelihalli/-huone
  • Purjevene
  • Pöytätennis
  • Racquetball/squash
  • Rantajooga
  • Rantalentopallo
  • Snorklaus
  • Surffaus/bodyboarding
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vene ja melat

Perheystävällinen

  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Trampoliini
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 3 neliömetriä kokoustilaa
  • Coworking-työtila
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Kansallispuistossa
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Veden äärellä
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita kokoushuoneissa
  • Ei hissiä
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kovapuulattia yleisissä tiloissa
  • Laattalattia huoneessa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille

Muuta

  • Juhlasali
  • Koko majoituspaikka remontoitu – syyskuu 2023
  • Merkityt tupakointialueet
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2016
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Select Comfort -patja
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Ulkosuihku
  • Vessapaperi

Ruoka ja juoma

  • Minibaari

Muuta

  • Tuuletin
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 13.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 9.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden tulee siirtyä majoituspaikkaan veneellä ja heidän tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan viimeistään 72 tuntia ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset risteilyterminaalilta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan saapumisen yhteydessä. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit ovat tervetulleita ja yöpyvät ilmaiseksi
  • Vain koirat sallitaan
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 150000.0 COP:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa: Kolumbian arvonlisävero (19 %). Arvonlisävero ei välttämättä koske matkailijoita, jotka ovat varanneet turistimatkapaketin (majoituksen sekä muun matkapalvelun), jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla ulkomailta sekä esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin osoittaakseen, että he eivät ole Kolumbian asukkaita.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 65000 COP aikuisille ja 65000 COP lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 300000.00 COP per henkilö menopaluu
  • Lentokenttäkuljetusmaksu per lapsi: 300000.00 COP (menopaluu)
  • Siivous on saatavilla lisämaksusta.
  • Lisävuode: 150000.0 COP per päivä
  • Luottokorttimaksuista veloitetaan lisämaksu.

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämä majoituspaikka sijaitsee lentokentän sisällä, ja sitä voivat käyttää vain lentokentän kautta matkustavat
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Asiakkaiden tulee saapua majoituspaikkaan veneellä. Kuljetukset tulee vahvistaa vähintään 72 tuntia ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan majoituspaikan numeroon. Hotel Isla Mucura tarjoaa kuljetukset risteilyterminaalilta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon saapumisen yhteydessä antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Ei kuumaa vettä paikan päällä.
  • Jos matkustat lapsen kanssa, majoituspaikka saattaa vaatia sinua esittämään seuraavat asiakirjat: Kolumbiaan alle 18-vuotiaan lapsen kanssa matkustavia vanhempia voidaan pyytää esittämään lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (ulkomaalaisilta vierailta passi) sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos sukulainen tai huoltaja matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, sukulainen tai laillinen huoltaja voi joutua esittämään molempien vanhempien allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan ja kopion molempien vanhempien henkilöllisyystodistuksista. Jos vain toinen vanhemmista matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, hän voi joutua esittämään toisen vanhemman allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan. Lasten kanssa matkustavien asiakkaiden tulee olla yhteydessä Kolumbian konsulaatin toimistoon ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.
  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomamajaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • 25.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen joulupäivän gaalaillallismaksu.
  • 24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu.
  • 1.1. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenpäivän gaalaillallismaksu.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hostal Isla Mucura Adults Hostel
Hostal Isla Mucura Adults
Hostal Isla Mucura Adults Only
Hotel Isla Mucura Lodge
Hotel Isla Mucura Isla Mucura
Hotel Isla Mucura Lodge Isla Mucura

Hotel Isla Mucura – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 56 kautta 108 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 25 kautta 108 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 16 kautta 108 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 108 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 108 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

andrew

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible staff!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Monica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful island and great accommodation and services. Acres to the island is limited and not the best
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing place, beautiful beaches, clear blue sea & lovely friendly staff.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tracy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ainhoa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Incredible place!

Parodise , everything was perfect
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Eliana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Beautiful resort on a beautiful Colombian Island.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Yennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place its magic 🎩
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Zeljko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful place. Almost perfect Dining options are poor
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

yahkoh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a Beautiful retreat at toetips distance from the beach, sexy music joyous activities and relaxing setting. Food choices are not bad but can improve a tad. What I liked the most is the diverse and inclusive environment. Very worth the trip.
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Ingrid

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Isla Mucura is beautiful, unfortunately the coordination and communication wasn't easy, the check in process not effective. However staff @ bar was extraordinary and made my stay
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Garrett Neil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Amazing place and staff.

Amazing place with AMAZING staff. A pradise. Estefany who is the Guest experience manager was amazing and our kids loved her. We did too. ALL the staff were amazing. There was a very nice man who collected the luggage in a wheelbarrow. He was really nice to our girls. Big compliment to all the staff who made a difference. Always a smile on everyone’s face. A lot of beautiful animals on the property.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice place to stay

This is a resort style hotel. The all place really feels like an island setting. The cheapest accmodation is still very nicely decorated, efficient and the air conditioning works great 24/7. The outdoor bathroom makes the all experience unique. Even though hot water is not available the temperature was still very comfortable. Also the music played at the bar area is a very Low volume so you can relax under the sun. The service is great, very friendly and helpful staff from the garden to the receptionist. The only thing that needs improvements are the dessert at supper,otherwise the buffet has several choices.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Fully recommended!

Excellent hostel, perfect location, good food and friendly staff. Nothing extra to ask. We stayed at the boongalows and sometimes there are people walking in front of them which limits the privacy. It's told as part of the welcoming speech not to do that but people and guards still do. Apart from that... Nothing to improve.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Starr

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Incredibly disappointing experience at this hotel. The staff at the beach bar were so unhelpful and took over an hour to complete a simple order – which they only did once I went to reception to complain. Really horrible and expensive food with limited choice (I had read about this before going but it was worse than I expected). Far from luxury with beach beds in a messy organisation on the beach front and not enough of them for all the guests. The only nice thing was the hotel room. Don't waste your money!
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Julie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a very good time here. They take many steps to make you comfortable and feel at home. Emma greeted us every meal with a smile, Erling, Pedro and other servers take care of every need they can see, and the food was very good. At the bar they let us try some local fruit (Lulo, which we had never heard of) and Osvaldo was extremely helpful and enjoyed practicing English with us, which was our pleasure since we were practicing Spanish. We only speak a little Spanish, and Estefany was fantastic for helping us in English with more complicated questions. We stayed in a Deluxe Bungalow and it was quiet. Overall it was a fairly quiet place, which is what we were looking for. The phytoplankton tour was amazing and our favorite. The jellyfish tour as pretty good. The snorkeling was not as good as other places we have been, but still worthwhile for the price. If you are a little adventurous you can visit the staff accommodation area where there are a couple of pigs and some turtles. There is a very nice man, one of the maintenance men, who takes care of the animals. If you are even more adventurous you can visit the village on the other side of the island, where some staff live, which we did and were greeted nicely there also. Many thanks to the staff at Isla Hotel Mucura!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Baylee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall this was a really great hotel and experience, but we have a few thoughts after our stay. Pros: - One of the most stunning hotels I’ve ever traveled to, and for an affordable price. - The beachfront bungalows are gorgeous and recently updated, they have AC and comfortable amenities. - Eder & Sergio at the bar. And the piña coladas. Delightful - STUNNING swimming area, crystal clear water and soft white sand. Exceeded our expectations - Wifi was surprisingly strong throughout the resort - HIGHLY recommend the bioluminescence plankton excursion – one of the coolest things we’ve ever done! Mehs: - The food was just ok. It certainly was not anything special, but also not the worst I’ve ever had traveling. Definitely could use some improvement. - There is a charge for every single activity, even kayaking, paddle boarding, or snorkeling on-site Cons: - The music. Plays nonstop from ~10am - midnight every day. - The boat ride back to Cartagena. Wow, it was so rough. We were soaked and actually fearful for about 30 minutes of the 2 hour ride. Some previous reviews mention this, and our ride to the island was pretty calm, so we thought people were exaggerating. They were not. It was very scary and felt unsafe at times. This isn't totally the fault of the resort, but I feel like it should be addressed given reviews. Maybe leaving earlier? Overall, the pros beat the cons and this is a beautiful and unique stay. Not sure we will return just because of the boat transportation.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

amandine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Paradisiaque. Nous avons adoré notre séjour. Le personnel est aux petits soins
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

vincent

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
la chambre moyenne pas d'eau chaude des insectes dans le placard.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Christophe

Seul bémol, la chambre donnant sur la rue était sombre
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Martin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Das Personal war äusserst zuvorkommend.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mari Paz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tutto perfecto, personale gentilissimo e struttura molto bella. Colazione varia ogni mattina. Nessun problema
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Manuel

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
CHINCHES! Somos viajeros frecuentes y hemos viajado a multitud de países. Sabemos que en lugares así es posible, pero no a los precios que cuestan las habitaciones y es por ese motivo por el que siempre estamos dispuestos a pagar más y evitar este tipo de situaciones asegurando la higiene y limpieza. Las tres personas que durmieron en la habitación sufrieron infinidad de picaduras, al pedir una compensación económica dado que somos de España, nos ofrecieron otra estancia en otras fechas a sabiendas que no es un lugar accesible y menos aún para nosotros. Hizo que el resto del viaje fuera una auténtica odisea ya que la ropa al guardarla en la maleta tras dormir la primera noche se contaminara. El hotel se lavó completamente las manos dando una solución como simple consuelo. No lo recomendaría
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Lorenzo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
El servicio bueno
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Alberto

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Isla paradisuaca, con un pesimo servicio

El sitio es expectacular, un paraiso en el caribe. Es excelente para desconectarse y disfrutar de la naturaleza. Estar en un lugar lleno de paz y buena energia. Tuve problemas con el transporte, me informaron que era aproximadamente una hora desde Tolu hasta la isla y me embarcaron en un bote que hizo 7 paradas y me tomo 2 horas 20 minutos. Al llegar al counter solicite que al regreso en lo posible me enviaran directo y no me tocara hacer lo mismo ya que viajaba con dos menores de edad y a pesar de que me lo reconfirmaron, al regreso hicieron lo mismo. Y en este caso salieron dos botes, uno que fue directo y en el que me embarcaron que hizo 5 paradas. En el hotel tuve varios temas con el servicio, por ejemplo en el desayuno solicite unos huevos y no llegaron. En otra cena, solicite plato adicional y no llego. Contrate un servicio de cena especial para una hora, al llegar solicite cambio de hora y tampoco lo hicieron. En fin, el servicio es pesimo, buenos para facturar, malos para servir.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Desastroso

Ha sido un desastre el Servicio en las instalaciones El Gimnasio sin luz el Primer día de estancia 8 agosto Día siguiente habitación sin limpiar tengo imágenes No nos pusieron toallas nuevas papelera del baño sin vaciar Fui a la recepción y estuve esperando 15’ a ser atendida porque no había nadie tras haber escrito previamente por el chat del Hotel ya que no había otra manera de comunicarse En es mismo canal había solicitado un servicio de room service sin respuesta hasta la mañana siguiente dentro del horario establecido
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025