Namoa Pollastrini Hotel

2.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Namoa Pollastrini Hotel valokuvagalleria

Rannalla, valkoista hiekkaa, rantabaari
Business center
Allasbaari
Suite casal standard | Pimennysverhot, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet
Ulkopuoli

Arvostelut

7,6 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
  • Baari

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Praça 22 de Abril, 38, Itanhaém, SP, 11740-000
  • Place, Praia dos Sonhos
    ‪14 min kävelymatka‬
  • Place, Pescadoresin ranta
    ‪16 min kävelymatka‬
  • Place, Mulheres de Areian patsas
    ‪16 min kävelymatka‬

Huonevaihtoehdot

Suite Superior Quadrupla

  • 16 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Suite casal standard

  • 14 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Suíte Master

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Yhteismajoitus, sekamajoitus (4 Camas)

  • 18 m²
  • 1 henkilö
  • 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Perusyhteismajoitus, sekamajoitus (6 Camas)

  • 21 m²
  • 1 henkilö
  • 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Perusyhteismajoitus, vain naisille

  • 21 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Namoa Pollastrini Hotel

Tämän hotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, rantabaari ja allasbaari. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on mikroaaltouuni yleisissä tiloissa, jääkaappi julkisissa tiloissa ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto.
Namoa Pollastrini Hotel tarjoaa 28 huonetta, joissa on jaettu keittiö ja kattotuulettimet. Käytössäsi on jääkaappi ja mikroaaltouuni.

Kylpyhuoneista löytyy suihku. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Namoa Pollastrini Hotel sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Convento Nossa Senhora da Conceição. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ulkouima-allas.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Voit käydä nauttimassa juotavaa majoituspaikan rantabaarissa tai allasbaarissa
  • Mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat lokeroita, kielitaitoinen henkilökunta ja televisio yleisissä tiloissa
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Convento Nossa Senhora da Conceição ja Praia dos Sonhos
Namoa Pollastrini Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön ulkouima-altaan, kielitaitoisen henkilökunnan ja puutarhan. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari ja allasbaari. Namoa Pollastrini Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös television yleisissä tiloissa, aurinkovarjoja rannalla/uima-altaalla ja mikroaaltouunin yleisissä tiloissa. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 8.00–11.00.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 8.00–11.00; 20 BRL per aikuinen ja 20 BRL per lapsi
  • Allasbaari
  • Rantabaari

Tekemistä

  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Jaettu jääkaappi
  • Jaettu mikroaaltouuni
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kielitaitoinen henkilökunta

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantakadulla

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Ruoka ja juoma

  • Jaetun keittiön käyttöoikeus
  • Jääkaappi
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Mikroaaltouuni
  • Uuni

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu klo 14.00–0.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 14.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 20 BRL aikuisille ja 20 BRL lapsille
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu klo 14.00–0.00
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Klo 14.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Sisäänkirjautumisen yhteydessä vanhempien tai laillisen huoltajan, joka matkustaa alle 18-vuotiaan lapsen kanssa, on esitettävä lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (esimerkiksi passi). Jos asiakkaat matkustavat Brasiliaan ja vain yksi vanhemmista matkustaa lapsen kanssa, tämän vanhemman tulee esittää lapsen syntymätodistuksen ja kuvallisen henkilöllisyystodistuksen lisäksi matkan valtuutuskirje, joka on toisen vanhemman allekirjoittama ja notaarin vahvistama. Jos vanhemmat tai laillinen huoltaja eivät pysty antamaan tai eivät halua antaa tätä valtuutusta, tarvitaan laillinen lupa. Jos aiot matkustaa Brasiliaan lasten kanssa, sinun on pyydettävä Brasilian konsulaatista lisätietoja ennen matkaa.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 10.00–21.00.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Namoa Pollastrini Hotel Hotel
Namoa Pollastrini Hotel Itanhaém
Namoa Pollastrini Hotel Hotel Itanhaém

Namoa Pollastrini Hotel – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 20 kautta 59 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 18 kautta 59 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 11 kautta 59 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 59 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 59 arvostelua

7,8/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Despreparo dos funcionários

O único ponto positivo foi a localização, perto da praia, dos quiosques e do centro; agora em relação ao quarto, serviço de atendimento são péssimos, primeiro pra começar quando chegamos o atendente foi inconveniente, alegando que não identificou o meu pagamento feito via plataforma, disse que não recebem pagamento dessa forma, e continuou alegando falta de pagamento mesmo sendo mostrado o recibo e comprovante de pagamento; e ainda colocou a culpa na chefe dele dizendo que ela não passou a informação correta (no meu ponto de vista o funcionário representa a empresa e o mínimo que ele podia ter feito era se desculpado) e nos recepcionou para o quarto e não deu nenhuma informação sobre cafe da manha ou ate mesmo o uso da piscina, muito despreparado e incapacitado. Segundo ponto o quarto péssimo lençol e travesseiros sujos e manchados. Sabíamos que a avaliação era ruim mas demos um voto de confiança, mas pelo visto merecem a fama que tem! Não vale o alto preço que cobra.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Brunna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Maravilhosa

Super ameeei , funcionarios super educados e legais voltarei mais vezes
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Jose

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

10

bom a única coisa que n serve nem um café da manhã mas dá pra passa
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

CIRILA DA SILVA

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel muito bem localizado , com.piscina muito boa cozinha compartilhada garagem comnportao automatico mas segue alguns pontos nao favoraveis - Atendimentondo hotel deixou bastante a desejar pois conta com funcionarioa despreparados -O chuveiro demora muito para esquentar chegando a ficar 40 minutos com a torneira ligada para tomar um banho morno -O cafe da manha é sofrivel - Nao ha troca de toalhas diarias
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

WELLINGTON

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Família Wellington Oliveira

Eu e minha família consideramos excelente na maioria dos aspectos, ótimo atendimento, limpeza e organização tbm muito boas, instalações confortaveis, isolamento acústico muito bom. Há apenas duas considerações, uma em relação à condição e outra a manutenção... Acreditamos que a pousada poderia oferecer o café da manhã incluso (sem cobranca de taxas extras) aos hóspedes, com uma boa variedade de cardápio tendo em vista que anexo as instalações da pousada há o restaurante (que pelo que entendi não é a mesma empresa mas pertencem ao mesmo proprietário). Sobre a manutenção, acredito que a mesa de sinuca localizada na piscina poderia ser melhor cuidada (sem fixação firme e com os panos das caçapas rasgados)... entendo a questão de possível degradação acelerada por conta do tempo litorâneo mas ainda sim acho que há formas de protegê-la melhor, pois é passatempo e entretenimento aos hóspedes. Mas consideramos que a estadia foi excelente, e eu minha família nos divertimos.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

elio h

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
muito boa. entregou o combinado. sem ostentacao.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

valeria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Localização e equipe fantásticos

Gostei muito da equipe do Hotel, localização e limpeza. Quanto ao chuveiro, deixou a desejar. AS roupas de cama e toalhas tambem, muito gastos. O que realmente é o ponto forte são os funcionários. Todos foram maravilhosos e muito gentis! Estão de Parabéns!!!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Maria A C

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Baixa entrega

Hotel bem antigo, achei legal! O problema e que nao é muito limpo, o cobertor estava com um mal cheiro terrivel, precisamos pedir a troca, cafe da manha cobrado a parte, nao tinha pao mesmo com a reserva no dia anterior, servem em pratos, copos e xicaras de plastico e velhos. A piscina estava com a agua muito branca e o rejunte dos azulejos muito sujo de limo. A localização é muito boa, ao lado da feirinha. Nao recomendo.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Paulo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muito bom a localização. E o lugar tem bastante opção de coisas pra fazer. Ar condicionado tava gelando bem . segunda vez que vou pra esse hotel, lado ruim dele é a cama muito baixa e os travesseiro super moles e a tv não estava pegando nada. Seria bom tbm se os recepcionistas usarem uniforme do hotel da um ar mais de profissionalismo Questão de conforto deixa a desejar Por um lado a questão da localização diversão está bom .
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

rafael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Não oferece tolha de banho

Poderia disponibilizar pelo menos uma toalha de banho De resto eu lugar e bem localizado e um bom custo benefício
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Denis

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Razoável
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Rodrigo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muito agradavel. Somente nao gostei de no domingo nao ter cafe da manhã. Falaram que deveria ter solicitado. Nao foi isso que comprei e nao fomos avisados que deveria avisar se queria ou nao cafe da manha. Ficamos todos sem cafe da manha. No mais perfeito.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Eliandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ótima.

Foi incrível, todos atendentes muito prestativos. Solicitei ajuda para fazer uma surpresa de aniversário para meu esposo. Todos se empenharam para que descer tudo certo! Foram dias incríveis.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Luiz

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Razoável. O não fornecimento do café da manhã impacta a avaliação. Também fica a desejar a arrumação do quarto. Só é feita depois do check-out.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Milton

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Uma certa decepção.

Expectativa não atendida. Instalações ruins, limpeza do box do chuveiro péssima (acúmulo de areia junto ao ralo, certamente do hóspede anterior). Travesseiros de péssima qualidade. Restaurante (que serve de salão do café da manhã) contíguo não funciona nas quintas-feiras à noite, informação que deveria constar na página do hotel.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Stefan Luiz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Atendimento

Funcionários atenciosos, simpáticos e a disposição
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Marta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Bom

Muito bem atendida, o ar condicionado estava funcionando de frente para mar, muito organizado nós sentimos em casa.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Felipe lemos

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fotos do app não condiz com a realidade do local, Quartos com infiltração e mofo no teto condições de limpeza duvidosas,Ar condicionado não tinha controle fui solicitar a recepção o responsável disse que não podia fazer nada, travesseiros com cheiro de mofo, chuveiro não esquentava, enfim um série de problemas, não atendeu a expectativas.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Margaret

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Precisa melhorar !

Hotel Polastrini tradicional na cidade ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação e disposição até para abrir o portão quebrado. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo tbm. Nas outras 3 noites fiquei na standard, quarto pequeno com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa. O café da manhã é pago à parte e terceirizado R$19,00(nao usifrui) E a limpeza é feita a cada 3 dias. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Falta supervisão para reparo e substituição de itens. Precisa melhorar muito!!!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Margaret

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

hotel decadente c/administração péssima

Hotel Polastrini é tradicional na cidade e ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS, nao dormi a noite inteira. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, entao tudo é velho e surrado. Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação etc. Deveria estar em outra função que não precisasse atender ao público ou procurar outra ocupação fora dali. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo. Nas outras 3 noites fiquei na standard, que com certeza deve ser o pior quarto porque era feio com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa (deveria ir para o lixo ou fazer pano de chao) tudo bem velho e horroroso. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Péssimo!!!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente atendimento. Atendeu as minhas expectativas, acomodação simples, mas muito agradável e funcionários muito atenciosos.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rafael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Experiência incrível ótima acomodação e excelente localização voltaremos outras vezes.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
O bar do hotel é muito agradável, de frente para o mar/rio.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

DANIEL

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys

Estadia boa, mas limpeza nem tanto!

A localização é ótima, café da manhã ok, mas o serviço de camarareia não é diário, sem a limpeza e troca de toalhas com a frequencia necessária. Então, quanto a limpeza , creio que precisa melhorar.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Eduardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Final de semana em Itanhaém

Com relação ao quarto e atendimento muito bom, somente o incoveniente era o horario de check-in muito tarde apos as 14:00h e tambem o check-out até as 11:00h, isso foi um transtorno. Poderiam melhorar! No restante tudo satisfatório.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021