Hotel Portal Lençóis

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Portal Lençóis valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Aulan oleskelutila
Katettu ulkotila, jossa on pöytä ja tuoleja, ja jota ympäröi vehreä kasvillisuus ja pieni vesiputous.
Aula
Lounas ja illallinen

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Rua Chácara Groto, s/n, Altina Alves, Lençóis, 46960-000
  • Place, Praça Otaviano Alves
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Nossa Senhora do Rosárion kirkko
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Place, Kulttuuritalo Afrânio Peixoto
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Airport, Lençóis, (LEC-Coronel Horácio de Matos)
    ‪28 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Deluxe-huone

9,0 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Mezzanino

  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Bungalow

7,6 kautta 10
Hyvä
(5 arvostelua)
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen luksushuone (kaksi sänkyä)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Presidential-huone

  • Näkymä puutarhaan
  • 65 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Portal Lençóis

Tämän hotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, ravintola ja kuntosali. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen buffetaamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, allasbaari ja välipalabaari/deli.
Hotel Portal Lençóis tarjoaa 86 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Kaapelikanavat takaavat viihteen.

Kylpyhuoneista löytyy suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on kattotuulettimet ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotel Portal Lençóis sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Praça Otaviano Alves. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy ravintola, allasbaari ja baari/lounge
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat ilmaiset sanomalehdet aulassa, pyykinpesutilat ja kielitaitoinen henkilökunta
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, sauna ja leikkikenttä
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Praça Otaviano Alves ja Kaupungintalo
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Hotel Portal Lençóis tarjoaa asiakkaidensa käyttöön lastenaltaan, ulkouima-altaan, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Hotel Portal Lençóis tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, pelihallin/-huoneen ja kielitaitoisen henkilökunnan. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 3,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 6.00–10.00.
Majoituspaikassa on ravintola, jossa asiakkaille on tarjolla lounas ja illallinen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 6.00–10.00
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Sauna
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi

Kylpylä

  • Hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • Televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 7 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Sisäänkirjautumisen yhteydessä vanhempien tai laillisen huoltajan, joka matkustaa alle 18-vuotiaan lapsen kanssa, on esitettävä lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (esimerkiksi passi). Jos asiakkaat matkustavat Brasiliaan ja vain yksi vanhemmista matkustaa lapsen kanssa, tämän vanhemman tulee esittää lapsen syntymätodistuksen ja kuvallisen henkilöllisyystodistuksen lisäksi matkan valtuutuskirje, joka on toisen vanhemman allekirjoittama ja notaarin vahvistama. Jos vanhemmat tai laillinen huoltaja eivät pysty antamaan tai eivät halua antaa tätä valtuutusta, tarvitaan laillinen lupa. Jos aiot matkustaa Brasiliaan lasten kanssa, sinun on pyydettävä Brasilian konsulaatista lisätietoja ennen matkaa.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • 1.1. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenpäivän gaalaillallismaksu.
  • Yksi korkeintaan 7 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Lencois
Hotel Portal Lençóis Lencois
Lencois Hotel
Portal Lencois
Portal Lencois Hotel
Portal Lençóis Lencois
Portal Lençóis
Hotel Portal Lençóis Hotel
Hotel Portal Lençóis Lençóis
Hotel Portal Lençóis Hotel Lençóis

Hotel Portal Lençóis – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 77 kautta 172 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 58 kautta 172 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 19 kautta 172 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 172 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 172 arvostelua

8,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tiago

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
lame service
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Christopher

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There was virtually no one else staying in this large hotel when we were there which gave a bit of an odd sense. Rooms were super comfortable, breakfast was too big for us to eat, and the quietness around was lovely. We had trouble communicating and understanding the property and the shuttle to the town was not operating so we had to walk up the hill every evening after deal - not a big deal, but you arrived back hot and sticky every evening. We were looking for some help with hiking trails and where to see wildlife and did not receive that. The town is beautiful and we found some great food choices, but again nothing recommended by the hotel.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ricardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
A equipe e de excelência, e o Hotel é 10
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Katiana

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
O chuveiro é horrível
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Ricardo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Personnel charmant MAIS Chambres négligées. Équipements de l’hôtel très vieux et négligés malgré l’effort du personnel de maintenir les choses un peu plus potables. Un vrai problème au niveau du propriétaire, il semble les pris très élevés par rappport à la condition de l’hôtel
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Juliana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Tive uma grata surpresa com o hotel. Ele estava muito bem conservado, ficamos em um bangalô muito confortável. A piscina maravilhosa, serviço na Piscina tb bom. O café da manhã com muitas opções e gentileza das pessoas que trabalham por lá. A única observação que eu faria é a academia. Precisa dar uma renovada. O parque infantil estava com a Manutenção em dia, mas meio sem gracinha. Mas a hospedagem foi ótima de modo geral e ficamos bastante satisfeitos.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Pedro Henrique

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sim
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Alessandro

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Infestado de baratas, no quarto, e equipe de limpeza insuficiente, café da manhã deixa a desejar.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Edivaldo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muito boa, excelente atendimento
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

TERTULIANO ALVES

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Tudo de bom

Atendimento muito simpático. Cama confortável e uma hospedagem silenciosa,
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Catharine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gostei muito da estadia e serviço. Muito atenciosos. Porém os quartos precisam de reforma, são antigos.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Marcia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Café da manhã muito bom. Funcionários atenciosos e simpáticos. Solicitamos a troca de quarto por problemas no chuveiro e fomos prontamente atendidas. Hotel com boa estrutura, mas precisa avançar nas reformas já iniciadas para também modernizar os bangalôs.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Cristiano

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

Já foi melhor... avalie o custo x benefício.

pontos positivos: - atendimento dos funcionários, em especial João Vitor e o jovem Artur. - espaço verde, tranquilo, ótima piscina, excelente café da manhã. - boas opções de drinks e petiscos pontos negativos: - não confiem no transfer do hotel para o centro. Nos deixou na mão. - ar condicionado com temperatura "fixa" de 24°C. - mau contato de interruptores - o serviço de arrumação do quarto atrasa bastante. Em resumo: o hotel precisa de uma geral no sistema elétrico e renovação de alguns equipamentos, principalmente o da refrigeração. Fizemos queixa da ausência do transfer (tem horários definidos), mas a recepção ignorou nossa reclamação. Não recebemos sequer um pedido de desculpas.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

MARCIO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Estadia maravilhosa sem nenhum problema! Perto do centro e também perto do Serrano onde é possível tomar banho no rio!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Aconchegante e ótimo atendimento!

Hotel aconchegante, com equipe experiente e muito atenciosa!
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Flavio J

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Confortável

Hotel bem conservado e ótimo atendimento
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

José Carlos

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Hotel em condições estruturais precárias.

Apartamento antigo, móveis velhos, pisos soltando, sanitário antigo, roupas de cama e banho cheirando a mofo. Estruturas precisando de reforma urgente. Baixa relação custo-benefício. O que se pode dizer de positivo é o café da manhã e a paisagem ao redor da área de lazer.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Antonio

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Não vale a pena. Muito caro para o que oferece!!

Horrível. O hotel está abandonado. A piscina está com as cadeiras cheias de limo e pedi um camarão alho e óleo que eles cobram caríssimo e foi o pior que já comi na vida, um camarão inteiro e ainda mandaram uns só a cabeça em um prato mal feito. O chuveiro estava frio e precisei reclamar várias vezes e ainda tomei banho frio até consertarem. O gerente ninguém achou e não apareceu, mas dizem que tem. No quarto a mobília tem cupim. Enfim, é um hotel grande, caríssimo para o que oferece e a sensação é que está naquele modo ""o último que sair apague a luz"". E sem esquecer que o telefone do quarto não funciona.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Xenia Fabiana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel Portal perfeito

Local perfeito, atende todas as expectativas
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

gabriel

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Gabriel

O hotel pecou e muito na relação com o cliente. Houve um problema na agua e já no próprio check in, não informaram, só descobrimos durante a estadia. Ficamos sem água quente em um ambiente frio, por 2 dias, e no último trouxeram um balde de agua quente. A recepção insistia em dizer que já estava voltando a funcionar e por vezes que já tinha voltado. Desrespeito total! E um hotel que cobra caro pela diária, na opção cama de casal, na verdade são 2 de solteiro juntas, ou seja no meio da noite as camas se afastam. Péssima experiência. Restaurante que cobram caro pelo serviço de alimentação mas fecham a cozinha 22h
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ficamos encantados. Nos sentimos em casa. Café da manhã fantástico e o atendimento excelente. Certamente é um lugar que voltaremos.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Rosana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Sossego na baixa temporada

Viajei no final de maio de 2023. Hotel praticamente nosso na baixa temporada, tranquilo, espacoso. Boa variedade no café da manhã. Se o destino for Chapada Diamantina e descanso, o hotel tem uma boa infraestrutura pra isso. Do hotel para o centro é uma descida de asfalto de 10 min. À noite, tinha transfer de meia em meia hora. Ajudou bastante. Pra quem fez os passeios durante o dia, deixa a noite mais leve. Destaque para os funcionários: todos muito atenciosos e educados. Se prefir tapioca, fazem! Pontos negativos: Precisa assinar na recepção pra pegar o secador (acabei dispesando) e a chave da esteira (academia). E quando chegamos à noite, não havia transfer pra pegar a gente na rodoviária. Faltou ajuda. Não tem esse serviço. Foi chato. Mas tem um taxista, chamado Caio, muiiito simpático que nos ajudou. E foi pontual quando tivemos que deixar a cidade. Enfim, são pontos que podem ser melhorados pela infraestrutura e preço cobrado.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Andréa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

VIAGEM INCRIVEL

INCRIVEL
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

MIRTES

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Espera mais!!!

Espera mais do hotel Portal Lençóis! Atendimento ruim, total desprezo com o hóspede. Tratamento na recepção bastante ruim, viajei com minha família com isso tínhamos bagagem, contudo nenhum colaborador se predispôs a nos ajuda tampouco a encaminhar ao nosso quarto. Apenas informaram a direção e seguimos à procura da acomodação com nossas malas e mochilas. Tivemos uma boa impressão das Senhoras Camareiras ,que após solicitação, fomos orientados a direção correta das acomodações que por sinal bastante antigas e com aparência de descuido.Um ponto positivo é o café da manhã e transfer a noite até o centro da cidade.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Gustavo

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Hotel em evidente decadência

É fácil perceber que o Portal Lençóis já foi um bom hotel (tem boa estrutura: piscina, sauna, academia, sala de jogos e espaço holístico), mas está em condições precaríssimas de manutenção (móveis velhos, banheiro com aparência de sujo - embora estivesse limpo - e outros equipamentos em evidente deterioração que já deveriam ter sido substituídos). Além do mais, precisei reclamar três vezes de um vazamento no banheiro para só no final do segundo dia da minha estada darem uma solução. O cartão para entrar no quarto travava. Trocaram por um quebrado e após outra reclamação voltaram a me entregar o primeiro cartão, o que tornava o ato de entrar no quarto uma novela. No segundo dia cheguei de volta ao hotel após a meia-noite e os portões estavam fechados. Gritei e bati no portão, mas ninguém abriu. O interfone também não funciona. Fiquei 10 mins sob chuva e só consegui entrar após ligar para a recepção do hotel do meu celular. O café da manhã é muito bom e o atendimento na recepção é cordial.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023