Näytä kaikki majoituspaikat

Mercure London Heathrow Hotel

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Mercure London Heathrow Hotel valokuvagalleria

Ulkopuoli
Sisään- ja uloskirjautumisautomaatti
Executive lounge
Kuntoilutila
Aamiainen ja illallinen

Arvostelut

6,6 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali
  • Aamiainen saatavilla
  • Pysäköinti saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP
  • Place, Cranford Countryside Park
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Airport Bowl
    ‪5 min ajomatka‬
  • Place, Stockley Park
    ‪5 min ajomatka‬
  • Airport, Lontoo (LHR-Lontoon Heathrow)
    ‪9 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 parisänky kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Superior-huone, 1 parisänky

  • 12 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Superior-huone, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty

  • 12 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky kuvat

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky

  • 12 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 parisänky kuvat

Deluxe-huone, 1 parisänky | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Deluxe-huone, 1 parisänky

  • 12 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 yhden hengen sänky kuvat

Standard-huone, 1 yhden hengen sänky | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Standard-huone, 1 yhden hengen sänky

  • 12 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, useita sänkyjä kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Standard-huone, useita sänkyjä

  • 12 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, äänieristys

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 16 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aamiainen, lounas ja illallinen; paikallinen ja kansainvälinen keittiö
Atrium Hotel Heathrow
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.1 kautta 5, Erittäin hyvä, 1 115 arvostelua
Hinta on 81 €
sisältää verot ja maksut
1.3.–2.3.
Atrium Hotel Heathrow

Tietoja majoituspaikasta

Mercure London Heathrow Hotel

Ravintola, kuntosali ja baari/aulabaari kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on välipalabaari/deli, kokouskeskus ja kahvila. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Mercure London Heathrow Hotel tarjoaa 184 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kahvin-/teenkeitin. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Mercure London Heathrow Hotel on saanut loistavaa palautetta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Stockley Park. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ravintolan ja kuntosalin.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virkistävän juoman, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola ja baari/lounge
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan aamiaisesta ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 12 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Windsorin linna ja 14 minuutin ajomatkan päässä kohteesta LEGOLAND® Windsor
Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu business center, 6 kokoushuonetta ja limusiini- / town car -palvelu.

Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Mercure London Heathrow Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kielitaitoisen henkilökunnan ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 7.00–9.30.
Borders Restaurant – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
Borders Lounge – tämä ravintola tarjoilee brunssin, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Outside Seating Area – ravintola paikanpäällä. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä pysäköinti (GBP 16 per per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 7.00–9.30; 14,95 GBP per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Borders Lounge
  • Borders Restaurant
  • Outside Seating Area

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 6 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille

Muuta

  • 2 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Hiilijalanjäljen vuosittainen kompensointi (vähintään 10 % hiilijalanjäljestä)
  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Savuton majoituspaikka
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 10.00 GBP
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 10.00 GBP
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 18.11.2024–1.1.2026 (päivät saattavat muuttua).
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 1. 11ta – 1. 1ta:
  • Yksi ravintoloista
  • Baari/lounge
  • Business center
  • Kuntoilutilat
  • Pyykinpesutilat
  • Kokoustilat
  • Pysäköintialue
Majoituspaikassa tehdään remonttia 18.11.2024– 31.1.2026 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
  • Yksi ravintoloista
  • Baari/lounge
  • Business center
  • Hissi
  • Ulkoalueet
  • Kuntoilutilat
  • Vastaanotto
  • Käytävä
  • Pyykinpesutilat
  • Aula
  • Kokoustilat
  • Pysäköintialue
Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.
Seuraavat tilat on suljettu maanantaisin, tiistaisin, keskiviikkoisin, torstaisin ja sunnuntaisin:
  • Ruokailupaikka/-paikat
  • Kuntosali
Seuraavat tilat on suljettu perjantaisin ja lauantaisin:
  • Ruokailupaikka/-paikat
  • Kuntosali

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 15.0 GBP:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 50 GBP per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 14.95 GBP per henkilö
  • Omatoiminen pysäköinti: 16 GBP per päivä
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 10.00 GBP
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 10.00 GBP
  • Lisävuode: 15.0 GBP per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Comfort Heathrow
Comfort Heathrow Hotel
Comfort Hotel Heathrow
Heathrow Comfort
Heathrow Comfort Hotel
Hotel Comfort Heathrow
Mercure London Heathrow
Comfort Hotel Heathrow Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hotel
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel
Mercure London Heathrow Hayes
Mercure London Heathrow
Mercure London Heathrow Hotel Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel Hotel Hayes

Mercure London Heathrow Hotel – arvostelut

Arvostelut

6,6
Arvosana 10 - Loistava. 268 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 237 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 161 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 146 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 188 kautta 1000 arvostelua

7,0/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

6,6/10

Palvelut/mukavuudet

6,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Petra

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Hashim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022

6/10 OK

Abdifitah

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

????

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
It is away from city center no metro.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Emily

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
When I arrived at the hotel I was swarmed by half a dozen young Arabic men and told to leave, that there were no reservations, that I couldn't stay there. I was afraid for my life and so was the other girl I was there with. Even the taxi driver was scared. Something isn't right with this hotel. The lobby was filled with more young Arabic men in line for something. (not to check in at the front desk). None of them had baggage. They all wore almost identical clothing. Do not trust this hotel.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Evani

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Horrível

Não fiquei no hotel, fomos jogados pra fora quando chegamos, porque disseram que estava fechado para uma festa particular, o hotel estava parecendo uma boate, só com homens lá dentro bebendo e ficaram olhando pra minha esposa como se fosse carne, por instantes pensei estar em um pesadelo, pareciam que iriam estuprar minha esposa, ela ficou com muito medo e o lugar é num bairro muito tenebroso, pra chegar passamos por becos e ruas onde havia uma bicicleta elétrica queimada, ou seja lugar onde roubam e usam entorpecentes, péssima experiência não recomendo pra ninguém passar por isso.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Patrica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Steve

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Akbar Ali

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Read the reviews. I didn't realize all the negative reviews until I began to experience an unpleasant stay. Doors slamming, fire alarms randomly going off, unsanitary towels were just the beginning. Two days later, the front desk allowed me to cancel the reservation and contact Expedia. The following day, Expedia called and the front desk declined to cancel the reservation. Expedia tried their best but ultimately the hotel would not cancel the reservation leaving me $800 out. Best offer I got from the hotel was a room change, but that doesn't solve the sanitary issues
Yöpyi 9 yötä lokakuussa 2024

4/10 Huono

Hadi

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Paid for a buffet breakfast for the whole family just to find out that it was v limited options no boil egg no fried egg and when asked for fried egg for my little one I was told I’ll be having charged extra! The breakfast and the hotel were no where near a 4 star hotel and this should be reflected in the hotel description . I was shocked to see the breakfast for the price paid as it was the bare minimum and definitely not what you expect from a Mercure hotel! Very disappointing indeed
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Joy

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel not open closed down due to health & safety issues. Nobody had the decency to let us know. Found out on arrival. Absolutely awful service
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Morgan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

John

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was closed on the day I was due to check in. Although the manager claimed to have notified Expedia - nether hotel or Expedia contact myself before arrival to offer an explanation or arrange an alternative This was left for me to arrange at time of arrival…….!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

adam

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Damian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Booked a room with a Queen & single bed, yet ended up with a double and an apple underneath the bed!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Helen

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Number of issues about room facilities & unsafety
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Magnus

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

adam

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Never Again...

absolute shambles. 4 vans got broken into and ransacked and a passer by was threatened with a weapon. Reception didn't give a single care in the world and just watched it unfold. checked out early, as did 5 other rooms.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Matthew

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Kirubagini

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Wai

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good with reasonable price… except toilet flush need to wait about 5 mins before you can flush again
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

6/10 OK

Alan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Delayed check in of 40 minutes

Kettle in room did not work, over bath shower and plug would not open to drain water, water leaked to bathroom floor, otherwise as required.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

4/10 Huono

Neil

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Timothy, Burgess Hill

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is one of the worst hotels I have stayed in and certainly not 4*. Chosen for convenience to Terminal 2 for an early flight it is nowhere near the airport. There is no shuttle bus and the tube ststion advertised nearby doesn't exist. When I eventually arrived late in the evening I was assured at reception there was a regular bus service to the airport outside. In the morning I found out it didn't exist involving another expensive taxi journey. My wake up call failed to happen but fortunately I slept so uncomfortably I was awake anyway. The air conditioning didn't work and the window had been left open presumably to expel smells so the room was freezing. The bathroom was so tiny it was not possible to sit on the loo seat other than at anaekward angle and the shower so small the shower head could not be adjusted to the crntre of the cubicle so you had to bend your head to get any coverage. No minibar and empty fridge did not work and not even a free bottle of water in the room. To cap it all when I showed my Accor loyalty card to credit reward points they told me I would have to email them retrospectively! Nothing was too little trouble for them! Truly awful
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Ravinder

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was nice and quiet I will definitely recommend this to my friends and people who I know thank you .
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024