The Peninsula London

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Peninsula London valokuvagalleria

Kahvila
Sisällönluojan video – videon lähettänyt Margot Lee
Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot
Grand-huone, 1 suuri parisänky (Premier Park) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot
Grand-sviitti, useita sänkyjä, terassi (Premier) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Arvostelut

10 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Baari
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti saatavilla
  • Aamiainen saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tutustu alueeseen

Map
1 GROSVENOR PLACE, London, England, SW1X 7HJ
  • Hyde Park
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Buckinghamin palatsi
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Big Ben
    ‪4 min ajomatka‬
  • Lontoo (LHR-Lontoon Heathrow)
    ‪31 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Superior-huone, 1 suuri parisänky, esteetön

  • 51 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premier-huone, 1 suuri parisänky, esteetön

  • 5 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, esteetön

  • 51 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, esteetön

  • 8 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-sviitti, 1 suuri parisänky, esteetön

  • 81 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Grand-sviitti, 1 suuri parisänky, terassi

  • 442 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky (The Palace Suite)

  • 242 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky (The Peninsula Suite)

  • 470 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Grand-sviitti, useita sänkyjä (Premier Park)

  • 88 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 2 parisänkyä

Grand-sviitti, useita sänkyjä (Premier Park)

  • 109 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky (The Arch Suite)

  • 188 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Grand-sviitti, useita sänkyjä, terassi (Premier)

  • 88 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Premier-sviitti, 2 parisänkyä

  • 78 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Premier-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 78 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Grand-sviitti, 2 parisänkyä (Premier)

  • 110 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Grand-sviitti, 1 suuri parisänky (Premier)

  • 110 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-sviitti, 2 parisänkyä

  • 81 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior-sviitti, 2 parisänkyä

  • 69 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Deluxe-sviitti, 2 parisänkyä

  • 90 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 90 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Grand-huone, 1 suuri parisänky, terassi (Premier)

  • 58 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Grand-huone, 2 parisänkyä (Premier Park)

  • 52 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 69 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Grand-huone, 2 yhden hengen sänkyä, terassi (Premier)

  • 58 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Premier-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 51 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Premier-huone, 1 suuri parisänky

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 51 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Grand-huone, 1 suuri parisänky (Premier Park)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 52 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 1 suuri parisänky

  • 51 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 51 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(7 arvostelua)
  • 51 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Peninsula London

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 3 ravintolaa ja baaria/loungea
Tässä savuttomassa hotellissa on 3 ravintolaa, sisäuima-allas ja 2 baaria. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kahvila, valet-pysäköinti ja kokoustila.
The Peninsula London tarjoaa 190 huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 35-tuumainen LED-televisio, digitaalikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas.
The Peninsula London sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Hyde Park. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 3 ravintolaa ja 2 baaria. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluvat ruoka- ja vesikulhot, lemmikkivahtipalvelut ja lemmikin trimmauspalvelut.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Jos brittiläinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Brooklands, joka on yksi majoituspaikan 3 ravintolasta ja 2 baarista
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Green Park ja 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Hyde Park
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot, lemmikkivahtipalvelut ja lemmikin trimmauspalvelut
Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 696 neliömetriä. The Peninsula London tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös sisäuima-altaan, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Hotelli tarjoaa concierge-palvelun ja hääpalvelun. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 6.30–11.00.
Brooklands – ravintola, jonka erikoisuutena on brittiläinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen.
Canton Blue – ravintola, jonka erikoisuutena on kiinalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Brooklands Bar – cocktailbaari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
The Lobby – perheravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Peninsula Boutique & Café – kahvila, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin ja lounaan. Auki joka päivä

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Arabia, kantoninkiina, mandariinikiina, tšekki, tanska, hollanti, englanti, filipino, suomi, ranska, saksa, kreikka, iiri, italia, japani, korea, puola, portugali, romania, venäjä, espanja, ruotsi ja turkki

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Paikan päällä katettu valet-pysäköinti (GBP 75 per yö)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 6.30–11.00; 44–49 GBP per henkilö
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 3 ravintolaa
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Brooklands
  • Brooklands Bar
  • Canton Blue
  • Peninsula Boutique & Café
  • The Lobby

Tekemistä

  • Designer-myymälöitä
  • Shoppailu
  • Sisäuima-allas
  • Viininmaisteluhuone

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lasten astiasto
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenkirjoja
  • Lastenrattaat
  • Ruokapöytä
  • Sisäuima-allas
  • Syöttötuoli
  • Vauvanleluja
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 696 neliömetriä kokoustilaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Paksu kokolattiamatto huoneessa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 8 kerrosta
  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 35–tuumainen LED-televisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Ruokapöytä
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Tulostin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 50 GBP per lemmikki per yö
  • Korkeintaan 2 lemmikkiä
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot, lemmikkivahtipalvelut ja lemmikin trimmauspalvelut käytettävissä
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 44–49 GBP per henkilö
  • Pysäköintipalvelu: 75 GBP per yö
  • Lemmikit: 50 GBP per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Palvelumaksu: 5 prosenttia

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

The Peninsula London Hotel
The Peninsula London London
The Peninsula London Hotel London

The Peninsula London – arvostelut

Arvostelut

10

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 71 kautta 74 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 1 kautta 74 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 74 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 74 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 74 arvostelua

10/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,8/10

Palvelut/mukavuudet

10/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

John

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

A model of excellence

I travel a lot for business and this is certainly the best hotel in London and one of the nicest at which I have stayed anywhere in the world. The service is impeccable. Very professional yet warm and friendly.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Ismitz Matthew

Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Nanxi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location is definitely amazing, the room is great, reached my expectation. The room facilities are new and smart. Great amenities.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Mohamed E

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Absolutely brilliant

Amazing experience Great property Brilliant location Great service Fantastic amenities
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Erkay

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Nicolae

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Alexandria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very special

As a new hotel you would think it may lack that sense of history and character of other London hotels…this was absolutely not the case. Fantastic from start to finish. The rooms are beautiful, service is impeccable and all the facilities you could want. Beautiful small touches to make you feel special. We also loved the bar and the restaurant Brooklands is an absolute must! The best Michelin starred restaurant we have been to so far.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

KaiJun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Worthy

Amazing experience , wonderful environment , service ...
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

ilayda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Tim

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

hans-christian bodker

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Courtney

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Erik

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Jonathan

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Rob

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Chi K.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All I can say is that I can’t wait to go back. Absolutely the best hotel experience that I’ve ever had. Attentive staff is the best part of the whole experience. They were thoughtful, caring, and very reactive and respectful.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Jonathan

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Marian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Fair

Okay. Requested for a city view and upgrade for my daughter’s graduation celebrations. Apparently city views were declined, and upgrade wasn't to satisfaction..
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

WEI

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Gary

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing amenities and staff with great location.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Norma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Eduardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
-
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tara

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Surely - now London’s best hotel?

What an amazing experience. This was a staycation for my husband’s special birthday and boy did they deliver! From the start - impeccable service. Even when there was a mix up on rooms, the manager quickly rectified this. The restaurants were superb; especially The Lobby & Brooklands - outstanding quality and staff who were very accommodating for our picky kids palates! The bar opposite brooklands was nice too - great cocktails but one of the waitresses was unnecessarily rude & unprofessional when we pointed out that she got my husband’s drink wrong! The spa was a lovely highlight. New facilities and peaceful ambience. However, 1 or 2 of the staff were quite overbearing and imposing! Despite that however the kids had fun thanks to some helpful pool toys & colourful fruit ice lollies! But the pies de resistance which made up for these minor issues had to be the suites - absolutely amazing - beautifully designed, spacious for central London and incredibly comfortable. Slept like a baby and the boys loved it. Room service was fab too. They also made an effort to decorate it with balloons and some treats. Overall - amazing service & memories! Almost perfect if not for a few staff members. Will def consider coming again.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Tara

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Surely - now London’s best hotel?

What an amazing experience. This was a staycation for my husband’s special birthday and boy did they deliver! From the start - impeccable service. Even when there was a mix up on rooms, the manager quickly rectified this. The restaurants were superb; especially The Lobby & Brooklands - outstanding Michelin star quality and staff who were very accommodating for our picky kids palates! The bar opposite brooklands was nice too - great cocktails but one of the waitresses was unnecessarily rude & unprofessional when we pointed out that she got my husband’s drink wrong! The spa was a lovely highlight. New facilities and peaceful ambience. However, 1 of 2 of the staff were quite overbearing and imposing! Despite that however the kids had fun thanks to some helpful pool toys & colourful fruit ice lollies! But the pies de resistance which made up for these minor issues had to be the suites - absolutely amazing - beautifully designed, spacious for central London and incredibly comfortable. Slept like a baby and the boys loved it. Room service was fab too. They also made an effort to decorate it with balloons and some treats. Overall - amazing service & memories! Almost perfect if not for a few staff members. Will def consider coming again.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Tara

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Surely - now London’s best hotel?

What an amazing stay. This was a booking for my husbands special birthday and boy did they deliver. From the start - impeccable service. Even when there was a mix up on room photos on site vs reality the manager quickly rectified this. Everything was outstanding - the restaurants were superb; especially The Lobby & Brooklands - Michelin star quality and accommodating for our picky kids palates! The bar opposite brooklands was nice too - great cocktails but one of the waitresses was unnecessarily rude & unprofessional when we pointed out that she got my husband’s drink wrong! The spa was a lovely highlight. New and peaceful. Some of the staff were unnecessarily overbearing and disruptive! But the pies de resistance which made up for the tiny issues has to be the suites - absolutely amazing - beautifully designed, spacious for central London and incredibly comfortable. Slept like a baby and the boys loved it. Room service was fab too. They also made an effort to decorate it with balloons and some chanpagne and treats for the kids. Overall - superb service & memories! Almost perfect if not for a few staff members. Will def consider coming again.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024