"A wonderful, classy hotel. The rooms are large and the spa is just lovely. Great location. Great bathrooms in the room. Would highly reccomend. We ve ... " Lisää
29.3.2022 Lucie Decramer, Directrice Adjointe
Cher Monsieur, Merci d'avoir choisi le Boscolo Lyon Hôtel & Spa pour votre dernier séjour lyonnais. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à votre disposition pour échanger sur ce sujet. Soyez assurés que nous avons obtenus nos 5 étoiles selon des critères bien spécifiques et que nos équipes s'efforcent de faire le meilleur pour satisfaire notre clientèle. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Lucie Decramer Directrice Adjointe Boscolo Lyon Hôtel & Spa
21.10.2021 Lucie Decramer, Deputy Director
Dear Sir, Thank you to have choosing the Boscolo Lyon Hotel & Spa for your last trip at Lyon. We are delighted that you enjoyed your stay and appologize about the number of people at the swimming-pool. It will be a pleasure to welcome you again. Best regards, Lucie Decramer Deputy Director Boscolo Lyon Hotel & Spa
21.10.2021 Lucie Decramer, Directrice Adjointe
Chère Madame, Merci d'avoir choisi le Boscolo Lyon Hotel & Spa pour votre dernier séjour lyonnais. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour parfait, notamment grâce au petit-déjeuner. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Bien cordialement, Lucie Decramer Directrice Adjointe Boscolo Lyon Hotel & Spa
3.9.2021 Lucie Decramer, Directrice Adjointe
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous ait plu et que vous ayez pu profiter de nos prestations spa. Nous serions heureux de vous recevoir à nouveau sur Lyon. Bien cordialement, Lucie Decramer Directrice Adjointe Boscolo Lyon Hôtel & Spa
3.9.2021 Lucie Decramer, Directrice Adjointe
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire et d'avoir choisi le Boscolo Lyon Hôtel & Spa. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour vous ait plu et que vous ayez apprécié l'emplacement. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Bien cordialement, Lucie Decramer Directrice Adjointe Boscolo Lyon Hôtel & Spa
2.7.2020 Boscolo Lyon
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Boscolo Lyon. La réception
Boscolo Lyon Hôtel & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, saunan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä majoituspaikassa on 3 kokoushuonetta. Boscolo Lyon Hôtel & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu- tai lippupalvelun, kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa ja concierge-palvelut. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Boscolo Lyon Hôtel & Spa tarjoaa 133 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. Huoneissa on LED-televisio. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen arkipäivisin klo 6.30–13.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–13.00.
Angelo|Italian Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.
Tässä hotellissa käytössäsi on sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 3 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Sisäänkirjautumisen yhteydessä asiakkaiden on esitettävä joko negatiivinen COVID-19-testitulos tai todistus täydestä COVID-19-rokotussarjasta. Negatiivinen COVID-19-testitulos vaaditaan kaikilta vähintään 18-vuotiailta asiakkailta, ja testi tulee tehdä korkeintaan 48 tunnin sisällä ennen sisäänkirjautumista. COVID-19-rokotustodistus vaaditaan kaikilta vähintään 18-vuotiailta asiakkailta, joiden tulee olla täysin rokotettuja vähintään 10 päivää ennen sisäänkirjautumista.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, JCB International ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palovaroitin ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Sisäänkirjautuessa asiakkaiden on esitettävä joko negatiivinen COVID-19-testitulos tai todistus täydestä COVID-19-rokotussarjasta. Negatiivinen COVID-19-testitulos vaaditaan kaikilta vähintään 18-vuotiaita asiakkaita, ja testi tulee tehdä korkeintaan 48 tunnin sisällä ennen sisäänkirjautumista. COVID-19-rokotustodistus vaaditaan kaikilta vähintään 18-vuotiailta asiakkailta, joiden tulee olla täysin rokotettuja vähintään 10 päivää ennen sisäänkirjautumista.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.
