Näytä kaikki majoituspaikat

Mercure Melbourne Albert Park

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Mercure Melbourne Albert Park valokuvagalleria

Ulkopuoli
Executive lounge
Superior-sviitti, 1 makuuhuone, järvinäköala | Näkymä huoneesta
Aula
Executive lounge

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Uima-allas
  • Kuntosali
  • Baari
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
65 Queens Road, Melbourne, VIC, 3004
  • Place, St Kilda Road
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Albert Park Lake
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Chapel Street
    ‪15 min kävelymatka‬
  • Airport, Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    ‪29 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky, järvinäköala kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Superior-huone, 1 suuri parisänky, järvinäköala

7,0 kautta 10
Hyvä
(8 arvostelua)
  • 30 m²
  • Näkymä järvelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Standard-huone, 1 suuri parisänky | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, 1 suuri parisänky

7,8 kautta 10
Hyvä
(27 arvostelua)
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Premium-huone, 2 keskisuurta parisänkyä | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Premium-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

7,4 kautta 10
Hyvä
(12 arvostelua)
  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Privilege, Huone, 1 suuri parisänky, järvinäköala kuvat

Privilege, Huone, 1 suuri parisänky, järvinäköala | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Privilege, Huone, 1 suuri parisänky, järvinäköala

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 30 m²
  • Näkymä järvelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Premium-huone, 1 suuri parisänky

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(11 arvostelua)
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 parisänky kuvat

Sviitti, 1 parisänky | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Sviitti, 1 parisänky

  • 63 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-sviitti, 1 makuuhuone, järvinäköala kuvat

Superior-sviitti, 1 makuuhuone, järvinäköala | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Superior-sviitti, 1 makuuhuone, järvinäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 40 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä järvelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, useita sänkyjä (Premium) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Perhehuone, useita sänkyjä (Premium)

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(5 arvostelua)
  • 52 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aula
View Melbourne
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
4.4 kautta 5, Loistava, 1 172 arvostelua
Hinta on 86 €
sisältää verot ja maksut
18.12.–19.12.
View Melbourne

Tietoja majoituspaikasta

Mercure Melbourne Albert Park

Järvenrannalla oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu kuntokeskus ja sauna
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, ravintola ja kuntosali. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, välipalabaari/deli ja sauna. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Mercure Melbourne Albert Park tarjoaa 209 huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. 40-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas, sauna ja kuntosali.
Mercure Melbourne Albert Park on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta St Kilda Road. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä sisäuima-altaan ja ravintolan.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Jos paikallinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi fine dining -ravintola Windows Restaurant, jossa voit nauttia kaiken lisäksi myös puutarhanäköalasta
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja sauna
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Albert Park Lake ja 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta St Kilda Road
Mercure Melbourne Albert Park tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Mercure Melbourne Albert Park tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös myyntiautomaatin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen arkipäivisin klo 6.30–9.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.30.
Windows Restaurant – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen, ja sieltä on näkymä golfkentälle ja puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Espresso Bar – kahvila, jonka erikoisuutena on moderni eurooppalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä golfkentälle ja puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Atrium bar & lounge – Tämä cocktailbaari tarjoaa vain illallisen, ja sen erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintolasta on näkymä golfkentälle ja puutarhaan. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Huoneessa olevan ilmaisen Wi-Fi-yhteyden käyttöoikeusrajoitus: 24 tuntiin per päivä (laitteiden enimmäismäärä: 3)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Yleisissä tiloissa olevan ilmaisen Wi-Fi-yhteyden käyttöoikeusrajoitus: 24 tuntiin per päivä (laitteiden enimmäismäärä: 3)

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Paikan päällä turvallinen ja katettu pysäköinti (AUD 25 per päivä)
  • Paikan päällä turvallinen ja katettu valet-pysäköinti (AUD45 per päivä; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Tilauksen mukaan valmistettava aamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.30–9.30 arkipäivisin ja 7.00–10.30 viikonloppuisin; 26 AUD per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Atrium bar & lounge
  • Espresso Bar
  • Windows Restaurant

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Järven rannalla

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 3 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Hissi (210 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 5 kerrosta
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Käytössä vain uusiutuvaa energiaa
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vastaanottosali
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ravintolaoppaita
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Majoituspaikka veloittaa 1.4 prosenttia luottokorttimaksuista
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat on suljettu maanantaisin, tiistaisin, keskiviikkoisin, torstaisin ja perjantaisin:
  • Ruokailupaikka/-paikat
Seuraavat tilat on suljettu lauantaisin ja sunnuntaisin:
  • Ruokailupaikka/-paikat

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 70.0 AUD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Käteisellä maksettava takuumaksu: 250 AUD per yöpyminen

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 26 AUD per henkilö
  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 25 AUD per päivä
  • Pysäköintipalvelu: 45 AUD per päivä (ilman kulkurajoituksia)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 70.0 AUD per yö
  • Luottokorttimaksuista veloitetaan 1.4 %:n suuruinen lisämaksu

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–22.00.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Huoneessa olevan ilmaisen Wi-Fi-yhteyden käyttöoikeus on rajoitettu 24 tuntiin per päivä (korkeintaan 3 laite(tta)). Wi-Fi on ilmainen myös yleisissä tiloissa 24 tuntiin asti per päivä (korkeintaan 3 laite(tta)).
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Mercure Albert
Mercure Albert Hotel
Mercure Albert Hotel Melbourne Park
Mercure Melbourne Albert Park
Mercure Melbourne Park
Mercure Melbourne Albert Park Hotel
Mercure Albert Park Hotel
Mercure Albert Park
Mercure Melbourne Albert Park Hotel
Mercure Melbourne Albert Park Melbourne
Mercure Melbourne Albert Park Hotel Melbourne

Arvostelut

Mercure Melbourne Albert Park – arvostelut

7,8

Hyvä

8,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 358 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 316 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 173 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 105 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 50 kautta 1002 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

Susan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Rodney

Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent views of Albert Park
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Kirsten

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
The room was very small and dismal and we were placed next to the lift, so at times it was a bit noisy too. The bathroom also wasn’t the cleanest we have been in. On a good note, the bed was very comfortable.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Sarah

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely view. Very friendly and helpful staff while I was there. I would call this a 3 star at best. Very, very basic. The shower only offered a dribble of water. I had to move heavy furniture to access a PowerPoint near the bed.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Timothy, Mountain Creek

It needs renovation because it's looking tired.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

kim

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was transferred to this hotel as the one I booked has closed down. Note that Pullman and Mercure are in 2 separate towers. The Mercure lobby is not as nice but they share facilities. The rooms are as expected, minimalist but the beds are very comfy and the staff are very nice and helpful. The bar and lobby area is absolutely amazing. I will definitely be back
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Clare

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Challenging stay, noisy maintenance works making the room noisy starting from 7am (no sleep in possible). When we phoned down to reception and they said they didn’t know of any works … however there we jackhammers going in the car park, things blocked off. The noise was audible in the windows cafe, we ended up having to move locations to work during the day. Called multiple times to get our swimwear after checkout (same day) and no reply, no calls back.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Long

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service, convenient parking, close by park
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

susie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thoroughly enjoyed the family stay. Only negative is that the heating controller wasn’t functioning properly and the room was too hot! Otherwise an excellent stay. Some facilities could be upgraded eg bathrooms around the hotel
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Silvina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a nice family stay.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Kris

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Clean and tidy and safe
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Minh Huong

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had such a terrible experience staying in this hotel. 1. My dad forgot the password to open the safe and we kept all our passports there. It was 2 days before we got back to our country so we were kinda panic and as the staff to help us open it.The receptionist said there would be someone sent to our room to help us that day and my dad asked for the specific time, but she just said "I don't know, but today". We were not satisfied with her answer but we could not do anything so we just went our the whole day, hoping that when we returned, it would have been unlocked. BUT NO. It remained untouched. The next day, my dad had to express his dissatisfaction and finally, they sent someone to our room. It only took them about a minute to open the safe, so why didn't they do it the day before as they promised us? 2. We paid them 250 AUD for the security deposit and spent 169 AUD for breakfast so in return, they had to give us 81 AUD back. They promised it would take 3-5 working days for the process but we wait for nearly 2 weeks. Nothing was returned. Now, it has been 8 working days and we haven't seen our money back yet. I rarely leave a bad review for any kind of hospitality service, but my experience at this hotel was truly disappointing. Overall, this stay was frustrating and far below the standard I expected. Poor communication, slow action, and unfulfilled promises left us with a very negative impression. I strongly don't recommend anyone to stay in this hotel.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Rebecca

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great bed. Friendly staff. Great breakfast
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Eleisha

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The pillows were terrible and only 2 were provided. No extra blankets and only 1 bath towel in the bathroom when we booked for 2 people to stay.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Odile

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A massive shout out Chinese Boy Jack at Breakfast & El Salvadorian Sister in The Breakfast area. As well as Kiwi at Breakfast. Lastly great customer Service from Tall Handsome Asian Guy named Richard at Concierge who helped me open the boom gates so that my car can go in & out. Absolutely enjoyed the Buffeet Breakfast. Missed out on swimming in the pool.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Mark

Matkusti kumppanin kanssa
Thank you
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Robert

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Gregory

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The Pullman was excellent in a previous visit but the Mercure is awful by contrast Old, noisy and lacking any service. A very disappointing 5 days
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Elizabeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Was Good but basic

It was a good hotel, pretty basic but good enough for a short trip away. The rooms are semi renovated, the bed is very comfortable. We stayed in a King Suite
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Isaac

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We requested a bathmat and additional towels and blankets but they were never delivered. Just felt like we were ignored :(
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Mahnaz

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Had a good and easy stay overall. The food and drink services were of good quality, and the gym, spa, and plunge pool were definite highlights. Parking was convenient, though it comes at a cost of $25 per day. The only downside was the view — a bit underwhelming compared to expectations.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Kylie

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Amy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good value for a quick overnighter. The pool was a great temperature and we enjoyed the spa and sauna too. Breakfast was good and staff were responsive when we needed something. The menu online (accessed from the QR code in the room) for the bar was different to the menu provided. I enjoyed the cocktail from Mortimers too.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

6/10 OK

Phoebe

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025