Couples Sans Souci All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Couples Sans Souci All Inclusive valokuvagalleria

Terassi/patio
Häätilat ulkona
Ilmakuva
Näkymä majoituspaikasta
Ocean Suite | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Baari
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Ocho Rios P O Box 103 St Ann, Ocho Rios, Saint Ann
  • Turtle Beach
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Mahoganyn ranta
    ‪14 min kävelymatka‬
  • Dunn's River Falls
    ‪8 min ajomatka‬
  • Ocho Rios (OCJ-Ian Flemingin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪20 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Ocean Suite

9,0 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premier Ocean Suite

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä rannalle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Penthouse Ocean Suite

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe Garden Suite

8,8 kautta 10
Loistava
(5 arvostelua)
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Beach Front Suite

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Couples Sans Souci All Inclusive

Rannalla sijaitseva ylellinen majoituspaikka, jossa on 3 ulkouima-allasta
Couples Sans Souci All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, kylpylän ja 5 ravintolaa.
Couples Sans Souci All Inclusive tarjoaa 150 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia kahvin-/teenkeitin ja minibaari. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat yksityinen ranta, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on hieronta- ja hoitohuoneita ja parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylä on auki joka päivä.
Couples Sans Souci All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Ocho Riosin kellotorni. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Majoituspaikan 5 ravintolaa, uima-allasbaari ja baari/lounge tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan vartalohoidoilla, syväkudoshieronnoilla tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, tenniskenttiä ja kuntosali
  • Sijaitsee 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Dunn's River Falls ja 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Jamaica Beaches
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta valkohiekkarannalla. Couples Sans Souci All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 3 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu uima-allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös poreallas, höyrysauna ja kuntokeskus. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.30–11.00.
Couples Sans Souci All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön 5 ravintolaa, joissa asiakkaille on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen.
Huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan. Ylinmääräisiä juomarahoja ei hyväksytä.

Ruoka ja juoma

Kaikki à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Sukellusretket
Sukellustunnit
Snorkkelisukellus
Snorkkelisukellusretket
Surffaus/bodyboarding
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo
Pääsy golfkentälle
Kenttämaksu
Kuljetus golfkentälle

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset ilmaiset meno-paluulentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ja pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.30–11.00
  • 5 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Iltaviihdettä
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Laitesukellus
  • Lentopallo
  • Pelihalli/-huone
  • Piano
  • Pilatestunteja
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Poreallas
  • Purjehdus
  • Purjelautailu
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Tennis
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vesihiihto
  • Vesiurheiluvälineitä

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 3 kerrosta
  • 8 rakennusta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetuksen vain Montego Bayn lentoasemalta (MBJ). Ilmoita saapumistiedot majoituspaikkaan ennen matkaa. Yhteystiedot ovat varausvahvistuksessa. Vastaanottohenkilökunta on asiakkaita vastassa heidän saapuessaan.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Couples Sans Souci All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Couples Sans Souci All Inclusive tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Couples Sans
Couples Sans Souci
Couples Sans Souci All Inclusive
Couples Sans Souci All Inclusive All-inclusive property
Couples Sans Souci Ocho Rios
Sans Souci Couples
Couples San Souci
Couples Sans Souci Hotel Ocho Rios
Couples Sans Souci Jamaica/Ocho Rios
Couples s Souci Inclusive inc
Couples Sans Souci All Inclusive Ocho Rios
Couples Sans Souci All Inclusive All-inclusive property

Couples Sans Souci All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 588 kautta 827 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 178 kautta 827 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 33 kautta 827 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 20 kautta 827 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 827 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Melanie

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Julia M

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a couples only resort so no single people or children around to ruin the romance of the week. The staff was perfect! The events were amazing. Everything on the property was included except motorized trips (like scuba diving, snorkeling trips, etc). The sail boats, kayaks, water bikes, knee boards, skiing, windsurfing, glass bottom boat rides, etc. were all free and easy to use at a moment's notice. The scuba diving and snorkeling trips had to be booked in advance and cost extra but not a lot extra. Every single staff member seemed happy to be there and eager to serve. I travel a lot, all over the Carribean and Bahamas and this is by far the best place I've ever been. I also take cruises a lot and the quality of service here actually exceeded my cruise experiences (which have always been exemplary!). I cannot brag enough on this resort and I will be returning. This will become an annual trip for me because we loved it so much!
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Natalie Jean

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a fantastic stay. The staff were absolutely incredible. They smiled all the time and were friendly and fun. Food was outstanding - we tried every restaurant and they were all great. Pools were wonderful and all the facilities were clean. Would definitely stay here again.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

ANITA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a very enjoyable relaxing stay. The staff was attentive and met all my needs. The resort has beautiful views with beaches a short distance from my room. It was quiet, except during scheduled entertainment. From the staff, room, beach, location and food, they deserve 5 stars. I would recommend to anyone who just needs to unwind.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

2/10 Hirveä

Samantha

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
I didnt like how i was treated by staff
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Dennis Anthony

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was wonderful! The welcome and returning guests nights were amazing!! Great job
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Yasmani

Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Eric

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent stay. Great staff and service
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

William

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The service and people were really awesome! This is great for couples and just relaxing. The only issue i would tell everyone is to bring pants if your a man. Because one of the restaurants turned us away because my husband had shorts on. Dress shorts too they were not baseket ball shorts. Other than that this place was aweosme.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

MITRA, Vancouver

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is stunning. The staff are all very friendly and professional. We hope to go back again.
Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Jeremy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Peaceful and tranquil

Couples San Souci far exceeded our expectations. This is an extremely peaceful and beautiful property. They did a great job of spacing out buildings and services to make it feel as if we were the only ones there. There are tons of little nooks and crannies to find a relaxing hammock, a beautiful sunset patio, or a quiet place to rest. Food was excellent! All of it seemed top notch and great quality. My only negative….all inclusive drinks often lack variety, options, and quality. San Soucis drinks were okay, but not great. All in all, we would love to return!
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Abed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone on the property is a JOY to encounter
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Ebony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Absolutely outstanding!! 10/10 is an understatement. Couples Sans Souci far exceeded our expectations. We were so sad to see our trip end. The property, grounds, & beach are flawless. The entire staff, everyone was phenomenal. Superior service from every staff member we encountered. We’re already preparing for the next trip.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

rachel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything’s was incredible
Yöpyi 15 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

james a

Matkusti perheen kanssa
Wonderful
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Stephen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
love the stay !!!!
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Stephen

Yöpyi 10 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Paul B

Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Sunita

Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Rachel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s so much to do and all you have to do is step out your room and enjoy the different things there is to do.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Mike

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The area around the buildings were beautifully landscaped with lots of nooks and crannies for small bars and services. Beautifully scenery with amazing plants. Great setting in a James Bond type bay
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Douglass

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, beautiful property.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

4/10 Huono

Glenn Thomas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Other than the room and the room attendent. Everything was simply substandard. I'm not sure how they get high reviews, this is what pulled me in. I would never go back again. From the lack of communication once booked to a 2 hour van ride to the resort to being out of food and improper descriptions of food to excursions that were poor or lacking, even the checkout was marred with errors in billing at the last minute, causing us to miss our van to the airport.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Edith

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Loved everything except the mineral pool station where we were welcomed to have smoothies - not adequate variety of offered assortment of fruits nor veggies to make smoothies plus smoothies attendant not at station most of the time …instead in athletic shelter talking to fellow staff and returning to smoothie station around 4 pm to make smoothies for those staff members rather than be available on call for guests once lunch time was over. Poor performance, as well as spa personnel entering beach area seeking guests who canceled a spa appt. due to severe sun burn having to see nurse on premises and asking sought out guest why they did not show up when already personally met w/spa receptionist to cancel appt. Staff behavior such as that is disappointing and a turn off to want to return to spa in the future. The person that was exceptional and outstanding were: a Mr Luzcon Henry who impressively transferred a lawn dinner due to sudden torrential rain from lawn to Palazzina Rest. with great aplomb…gracious to all guests…making transfer with ease and care. Many besides my husband and I remarked how outstanding his performance was as guests felt looked after properly. Would make an outstanding General Manager a few of us believe and believe his Assistant who is as caring about guests, as he, is the woman who assists w/photography in the cafe…spot on …think her name is Chantel ….bright, polite, knowledgeable, helpful and refused to accept a tip from us after assisting us.
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Matthew A

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
If you’re looking for a resort with a beautiful botanical garden setting, great food, pool and beach area look no further. The secluded au naturel beach and pool nestled away on the property is the cherry on top that you didn’t know you needed in life. Book the trip, thank me later.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025