22.5.2023 Mergim Krasniqi
Dear Markku, Thank you for your review! Thank you also for taking the time to rate us. We are constantly trying to improve ourselves, so we are also very grateful for criticism. Nevertheless, we hope that you had a pleasant stay with us and that we look forward to welcoming you to our house in the future. Kind regards,Mergim Krasniqi – Front Office Agent
25.5.2023 Mergim Krasniqi
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut mir leid, zu hören, dass unsere Kollegen Sie auf die Bezahlung angesprochen haben.Die Zimmer wurden natürlich von Ihnen im Voraus bezahlt.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Mergim Krasniqi - Front Office Agent
1.10.2021 Lara Heitner - Front Office Manager
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
13.4.2019 Anna Niedl - Front Office Manager
Dear guest, thank you for taking your time and rating our property. We are glad, that you had a pleasant stay and hope to see you soon again! Best regards,
14.9.2018 Anna Niedl - Front Office Manager
Lieber Katrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Unterkunft zu bewerten. Es ist toll, dass Sie sich in unseren geräumigen Zimmern so wohl gefühlt haben! Kommen Sie uns bald wieder besuchen! Wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße Herzliche Grüße
12.5.2018 Anna Niedl - Front Office Manager
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Unterkunft zu bewerten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Leider ist der Online-Zusatz "ruhiges Zimmer" nur je nach Verfügbarkeit möglich. Gerne können Sie für Ihre nächste Buchung direkt auf uns (telefonisch / per Mail) zukommen, sodass wir alle Ihre Wünsche bestens berücksichtigen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße
5.12.2017 Anna Niedl - Front Office Manager
Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Unterkunft zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr tolles, ausführliches Feedback! Es ist schön, dass die Ausstattung und Lage unseres Hauses so geschätzt wird. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße
12.8.2017 Anna Niedl - Front Office Manager
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Unterkunft zu bewerten. Mit der U-Bahn-Linie 6 erreichen Sie den Marienplatz (das Zentrum der Stadt) nach nur 14 Minuten. Sollten Sie bspw. bis zur Allianz Arena fahren, sind es 30 Minuten. Die nächste U-Bahn-Station ist knapp drei Minuten fußläufig von unserem Hotel entfernt, hier fährt alle fünf bis zehn Minuten eine U-Bahn ab. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Leider fallen Mängel (z.B. kaputte Glühbirnen) erst kurzfristig bei der ersten Benutzung auf. Herzliche Grüße.
Empress Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Empress Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös puutarhan, concierge-palvelut ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Empress Hotel tarjoaa 37 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen sanomalehti. Näissä yksilöllisesti kalustetuissa huoneissa on työpöytä. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–20.00. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen. Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.00 jälkeen. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–20.00.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 22.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata lisä-/varavuoteen. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.