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Vila Galé Collection Ouro Preto

4.0 star property

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Photo gallery for Vila Galé Collection Ouro Preto

Terrace/patio
Reception
Terrace/patio
Indoor pool, 3 outdoor pools
Reception

Reviews

7.2 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pool
  • Breakfast included
  • Spa
  • Parking included
  • Free Wi-Fi
  • Restaurant

Explore the area

View in a map
Rodovia dos Inconfidentes, KM 78, Cachoeira do Campo, Ouro Preto, MG, 35409-592
  • Place, Igreja Matriz de Nossa Senhora de Nazaré
    ‪6 min drive‬
  • Place, Casa dos Contos
    ‪6 min drive‬
  • Place, Museu Das Reducoes
    ‪13 min drive‬

Room options

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In-room safe, desk, blackout curtains, free WiFi

Apartamento

9.0 out of 10
Wonderful
(6 reviews)
  • 36 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed OR 2 Single Beds

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Premium Apartment | In-room safe, desk, blackout curtains, free WiFi

Premium Apartment

  • 41 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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In-room safe, desk, blackout curtains, free WiFi

Apartamento**

8.6 out of 10
Excellent
(4 reviews)
  • 36 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Queen Bed and 1 Single Bed OR 3 Single Beds

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Family Apartment | In-room safe, desk, blackout curtains, free WiFi

Family Apartment

  • 36 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Queen Beds

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Apartamento Familiar (NEP) Junior | In-room safe, desk, blackout curtains, free WiFi

Apartamento Familiar (NEP) Junior

  • 36 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed and 1 Large Single Bunk Bed

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In-room safe, desk, blackout curtains, free WiFi

Apartamento Superior Preservado

  • 36 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed OR 2 Single Beds

View all photos for Apartamento Superior Preservado**

In-room safe, desk, blackout curtains, free WiFi

Apartamento Superior Preservado**

  • 36 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed and 1 Single Bed OR 3 Single Beds

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Apartamento Preservado | In-room safe, desk, blackout curtains, free WiFi

Apartamento Preservado

  • Sleeps 2
  • 1 King Bed OR 2 Single Beds

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Suite | In-room safe, desk, blackout curtains, free WiFi

Suite

  • 56 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed and 1 Large Single Sofa Bed

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Outdoor pool, pool loungers
Hotel Serra do Gandarela
  • Pool
  • Spa
  • Pet-friendly
  • Parking included
5.0 out of 5, Exceptional, 4 reviews
Hotel Serra do Gandarela

About this property

Vila Galé Collection Ouro Preto

Family-friendly hotel with 3 outdoor pools and full-service spa
Along with 3 outdoor pools, this smoke-free hotel has a full-service spa and an indoor pool. Free buffet breakfast is provided, as well as free WiFi in public areas, free self parking and a free manager's reception. Other amenities include a restaurant, a fitness centre and a complimentary children's club.
Vila Galé Collection Ouro Preto offers 311 accommodations with a safe and a hairdryer. This Ouro Preto hotel provides complimentary wireless Internet access. Bathrooms include a shower. Housekeeping is provided on a daily basis.
3 outdoor swimming pools are on site along with an indoor pool. In addition to a kids' pool, other recreational amenities include a fitness centre.

The recreational activities listed below are available either on-site or nearby; fees may apply.

Guests can indulge in a pampering treatment at the hotel's full-service spa, Satsanga Spa. Services include body scrubs and body treatments. The spa is equipped with a steam room and Turkish bath/hammam. The spa is open daily.
During your stay at Vila Galé Collection Ouro Preto, you'll be close to Igreja Matriz de Nossa Senhora de Nazaré. Features include free breakfast, free WiFi in public areas and free self-parking.
  • Free buffet breakfast served daily
  • Free WiFi
  • Free self-parking
  • Enjoy a bite to eat at the restaurant
  • Take a swim in the indoor and 3 outdoor pools
  • Treat yourself to massages, body treatments or body scrubs at Satsanga Spa
  • Services include babysitting, a children's club and dry cleaning/laundry
  • On-site recreation includes a gym, horse riding/rentals and bicycles to rent
  • Just a 4-minute drive from Casa dos Contos and a few minutes from Igreja Matriz de Nossa Senhora de Nazaré
Vila Galé Collection Ouro Preto offers its guests a full-service spa, 3 outdoor swimming pools, an indoor pool, and a fitness centre. There's a restaurant on site. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. WiFi is free in public spaces.

There are 8 meeting rooms available. A children's pool, spa services, and a complimentary children's club are also featured at the family-friendly Vila Galé Collection Ouro Preto. Self parking is free. A complete renovation of Vila Galé Collection Ouro Preto was completed in May 2025.

This 4-star Ouro Preto hotel is smoke free.

Guests are served a free buffet breakfast daily from 6:30 AM to 10:30 AM. The hotel hosts a free manager's reception daily.
Vila Galé Collection Ouro Preto has a restaurant on site.
A hosted evening meal is available for a surcharge daily.

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Free uncovered self parking on site
  • Limited on-site self parking

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 6:30 AM to 10:30 AM
  • A restaurant
  • Free daily manager's reception
  • Hosted evening meal available daily for a fee

Things to do

  • 3 outdoor pools
  • Bicycle rentals
  • Children's pool
  • Free children's club
  • Full-service spa
  • Gym
  • Hiking/biking trails
  • Horseback riding/rentals
  • Indoor pool
  • Vineyard

Family friendly

  • 3 outdoor pools
  • Babysitting (surcharge)
  • Children's games
  • Children's pool
  • Children's toys
  • Free children's club
  • Indoor pool
  • Pool toys

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage

Guest services

  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)

Business services

  • 8 meeting rooms

Outdoors

  • Vineyard

Full-service spa

  • Body scrubs
  • Massage
  • Spa open daily
  • Steam room
  • Turkish bath

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • No lift
  • Well-lit path to entrance
  • Wheelchair accessible (may have limitations)

More

  • Built in 1779
  • Renovated entire property - May 2025
  • Smoke-free property

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Blackout drapes

Bathroom

  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shampoo
  • Shower
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

More

  • Desk
  • Heating
  • Mobile key entry
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: noon

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

  • No pets allowed

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Payment types at the property

Important information

Optional extras

The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.

  • Hosted evening meal: BRL 0

This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Property Registration Number 04.027.102/0012-04
If you cancel your booking, you'll be subject to the host's cancellation policy. In accordance with EU regulations about consumer rights, property booking services are not subject to the right of withdrawal.

We should mention

  • At check-in, parents or a legal guardian travelling with children under 18 years old are obligated to present the child's birth certificate and an identity card with a photo (for example, a passport). For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, the parent must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. If the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People intending to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate prior to travelling for more information.
  • Pool access available from 8:00 AM to 6:00 PM

Property is also known as

Vila Galé Collection Ouro Preto Hotel
Vila Galé Collection Ouro Preto Ouro Preto
Vila Galé Collection Ouro Preto Hotel Ouro Preto

Vila Galé Collection Ouro Preto Reviews

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 62 reviews
Rating 8 - Good. 19 out of 62 reviews
Rating 6 - Okay. 16 out of 62 reviews
Rating 4 - Poor. 7 out of 62 reviews
Rating 2 - Terrible. 5 out of 62 reviews

8.0/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Liz Nara, irvine

Stayed 1 night in Jun 2025

8/10 Good

Bruno

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2025

10/10 Excellent

ANDREA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel novo com muitas instalações e atividades . Apesar de algumas instalações estarem ainda sem funcionar a equipe é muito educada e busca sempre atender da melhor forma possível . Comida muito gostosa e atendimento no restaurante muito bom !!
Stayed 1 night in Oct 2025

8/10 Good

frederico

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Foi uma viagem em família para comemorações. O serviços de bar e restaurantes deixa muito a desejar. O Bar não tem tira gostos para servir o restaurante a lá carte tem um cardápio muito reduzido. Precisam melhorar muito para chegar no serviço de um hotel 5 estrelas. A área da piscina não tem mesas para sentar somente espreguiçadeiras o que é um erro. O complexo esportivo não está acabado, como por exemplo as quadras de Beach tênis estão isoladas não podendo ser usadas e muito mal cuidadas e mal feitas. Não existe um quiosque para as pessoas que estão de fora das atividades ficarem na sombra , não tem um bebedouro com água e nem um suporte para os hóspedes, sendo que a área é isolada da área principal do hotel. Fiz uma reserva em um apto preservado com cama king e me colocaram em apto com cama Queen. O meu sentimento é que abriram o hotel na marra sem estar 100% preparados para receber. Pedir para carregar o carro elétrico ninguém sabia dar informações o porquê não estava funcionando eu que tive que me virar e ligar no suporte da empresa. Um hotel desse nível não pode funcionar assim.
Stayed 2 nights in Oct 2025

8/10 Good

Fabiano

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2025

10/10 Excellent

Sandra

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adorei o hotel, iremos voltar.
Stayed 2 nights in Sep 2025

2/10 Terrible

Allexandre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service

Não vale a pena, péssima experiência.

Quando fui fazer a reserva do hotel, achei estranho a nota baixa do empreendimento em quase todos os sites. Mas ainda assim me arrisquei e fiz a reserva. Vale lembrar que a diária mais barata do local é 1.100 reais, logo, o minimo que esperamos ao pagar tal quantia é que tudo saia perfeito. O hotel é muito bonito, novo, confortável, contudo, precisa urgentemente repensar seu atendimento, afinal, será que a gerência não está acompanhando as dezenas de reclamações dos clientes? Fomos barrados na portaria já que a equipe de segurança não localizou nossa reserva; o restaurante ao custo de 140 reais por pessoa é pessimo, com poucas opções e disponibilizava apenas água para consumo (sequer um suco). O quarto indicado estava em manutenção, a porta sequer abria, tendo a moça da recepção que realizar a troca. O consumo na piscina é confuso, com filas, e por causa do problema do quarto, sempre que tentava fazer consumo, aparecia que "não estava autorizado" o consumo. Gastamos 1.605 reais em uma diaria que não vale sequer 250 reais. Ao hotel, acho que é hora de considerarem fechar o hotel para treinamento da equipe e tentar recomeçar. Pelo que pude perceber, as inúmeras avaliações negativas não estão sendo consideradas. Péssimo serviço, péssima comida.
Stayed 1 night in Sep 2025

6/10 Okay

Larissa

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service
A estrutura ficara otima, quando terminar. Porem, agora faltam muitas coisas. Nao tem funcionarios suficientes e preparados para o atendimento. A comida demora demais, principalmente na piscina. Por conta de uma chuva forte, o meu quarto foi alagado, assim como a recepcao e outros quartos.
Stayed 2 nights in Sep 2025

2/10 Terrible

Bruna

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tive uma experiência extremamente negativa neste hotel. A espera no check-in ultrapassou 40 minutos. Embora seja um hotel voltado para famílias, a maioria dos quartos exige o uso de escadas, o que é um grande inconveniente para idosos e carrinhos de bebê. Reservei uma mesa no restaurante italiano, mas ao chegar fui informada que estava fechado para um evento particular. Restava apenas outro restaurante, com comida de má qualidade e aparência duvidosa. O café da manhã também deixou muito a desejar. Após a estadia, recebi mensagens no WhatsApp, em horários inoportunos, informando que minha reserva não havia sido paga, mesmo tendo sido feita pelo Hoteis.com. Solicitei uma forma segura de resolver a situação, mas insistiram no envio de um link pouco confiável. Definitivamente não recomendo.
Stayed 1 night in Aug 2025

6/10 Okay

SERGIO MORAES

Liked: Cleanliness, room comfort

Precisa melhorar !

Hotel recém inaugurado, ainda com problemas sérios de logística, banheiro sem água quente, café da manhã tumultuado com má distribuição das gôndolas , cachorros vira-latas na área da piscina
Stayed 1 night in Sep 2025

8/10 Good

Marilene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

Carolina

Stayed 1 night in Aug 2025

6/10 Okay

Vicente

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Fomos muito mal atendidos. O restaurante é sofrível. O hotel tem uma decoração estranha. Pessima experiencia
Stayed 2 nights in Aug 2025

6/10 Okay

Rooan R

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2025

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ótimo hotel

Stayed 2 nights in Jul 2025

8/10 Good

Welfane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel coneçou a funcionar recentemente e naturalmente tem problema a resolver. Mas quando o resort estiver completo será um dos melhores do país.
Stayed 2 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa
Stayed 1 night in Aug 2025

8/10 Good

Gustavo andre

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Gostamos muito da nossa estadia. O espaço físico do hotel é ótimo, piscinas quentinhas, café da manhã gostoso, funcionários atenciosos, cama confortável. Não tivemos a a oportunidade de conhecer o spa, que funciona com pagamento a parte. Achei o restaurante do buffet com poucas opções e pequeno. Apenas um funcionário que fica sobrecarregado na parte das carnes. Algumas áreas ainda em obra, como a fazendinha e o lago. Precisa de alguns ajustes como toda instalação recém inaugurada, porém ótima opção para quem mora em Bh.
Stayed 2 nights in Aug 2025

8/10 Good

Wanderson

Stayed 2 nights in Jul 2025

4/10 Poor

Luiz Otavio

Travelled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

HOTEL SEM ESTRUTURA CONDIZENTE COM O NOME

Esperávamos muito mais por ser Vila Galé, uma rede internacionalmente conhecida . viajem em família, com crianças pequenas. a começar pela alocação dos 3 quartos, no check-in pedimos 3 quartos próximos para facilitar ajuda mutua, nos colocaram nos quartos os mais longe possível, apesar da baixa ocupação do hotel. os banheiros sem janela, e cheiro de esgoto nos quartos. Bar da piscina sem nenhuma estrutura, poucos itens no cardápio, e alguns itens faltantes durante os 4 dias de estadia. funcionários novatos sem preparo para bem atender. serviço de arrumação dos quartos não acontecia antes da 17 horas, apesar de 4 ligações solicitando o serviço. outra falta grave em minha opinião é a cobrança pela utilização da piscina coberta, não faz sentido em uma região muito fria.
Stayed 4 nights in Jul 2025

4/10 Poor

Paulo

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service

FALTA DE TREINAMENTO DO PESSOAL

Stayed 4 nights in Jul 2025

6/10 Okay

Vivian

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2025

10/10 Excellent

LUIZ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Experiência Inesquecível c/ hospitalidade e alegri

**Avaliação do Melhor Hotel em Minas** Este é, sem dúvida, o melhor hotel em que já fiquei em Minas durante toda a minha vida! Apesar de estar em funcionamento há pouco tempo, tem tudo para se tornar um dos melhores hotéis do Brasil. Minha família adorou a hospedagem e meus filhos pequenos ficaram extremamente felizes e encantados, pedindo para voltar o tempo todo e lembrando-se de cada detalhe da recreação e da monitoria. A comida é um capítulo à parte; realmente me senti em Portugal! A atenção e o cuidado de todos os funcionários tornaram nossa estadia ainda mais especial. Já recomendei o hotel para toda a minha família e diversos amigos nas minhas redes sociais. Com certeza, voltarei em breve e muitas outras vezes!
Stayed 1 night in Jul 2025

8/10 Good

Márcio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel tremendamente novo

Hotel novo, com cheiro de tinta ainda. No entanto nota-se que muitos funcionários ainda estão aprendendo o serviço. Instalações necessitam apenas de pequenos complementos, como cortinas nas janelas dos banheiros e suporte para casacos.
Stayed 3 nights in Jul 2025

8/10 Good

CLAUDIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel ainda em obras

O hotel ainda se encontra em obras e, apesar das boas instalações, muitos serviços do hotel ainda deixam a desejar. O café da manhã é bom, mas a reposição demora e gera filas. Há problemas com o chuveiro dos apartamentos (a água sai gelada ou quentíssima no meio do banho - vários hóspedes relataram o fato), há poeira em suspensão em vários ambientes (percebe-se pela sola dos sapados e rodas das malas). Ponto alto é a música ao viso na área externa na área externa próxima ao restaurante. Ao término das obras, ficará muito bom.
Stayed 2 nights in Jul 2025