ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT valokuvagalleria

Ulkopuoli
Aamiainen, lounas ja illallinen; paikallinen ja kansainvälinen keittiö
Sviitti, pääsy uima-altaalle (Beach Area) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari (osa tuotteista ilmaisia)
Ilmakuva
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari (osa tuotteista ilmaisia)

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Ravintola
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Baari
  • Lemmikkiystävällinen

Tutustu alueeseen

Map
Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Kolmen joen luontopuisto
    ‪7 min ajomatka‬
  • Maroma Beach
    ‪13 min ajomatka‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪50 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Sviitti, 1 suuri parisänky, näköala laguunille (Sanctuary)

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky, esteetön (Harmony, Plunge Pool)

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky (Beach Area)

  • 50 m²
  • Näkymä laguunille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, pääsy uima-altaalle (Beach Area)

  • 120 m²
  • Näkymä laguunille
  • 4 henkilöä

Huone, 2 parisänkyä (Beach Area)

  • 50 m²
  • Näkymä laguunille
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 2 parisänkyä, näköala laguunille

  • 50 m²
  • Näkymä laguunille
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, näköala laguunille

  • 50 m²
  • Näkymä laguunille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, pääsy uima-altaalle

  • 50 m²
  • Näkymä laguunille
  • 4 henkilöä

Huone, 1 suuri parisänky, näköala laguunille (Plunge Pool)

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 parisänkyä

  • 50 m²
  • Näkymä laguunille
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Studio, pääsy uima-altaalle, valtamerinäköala

  • 65 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, rannan lähellä

  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky

  • 50 m²
  • Näkymä laguunille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 parisänkyä, rannan lähellä

  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Studio, pääsy uima-altaalle, rannan lähellä

  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

Rannalla sijaitseva ylellinen lomakeskus, jossa on 2 ulkouima-allasta
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan ja 2 ulkouima-allasta. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT tarjoaa 214 ilmastoitua huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja minibaari (osa tuotteista ilmaisia). Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Lomakeskus tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta, kuntokeskus ja ilmaiset polkupyörät. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Naum tarjoaa käyttöösi 6 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta El Camaleón Mayakoba Golf Course. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja ilmaiset rantakuljetukset. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos paikallinen ja kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Cocina Milagro
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Naum hemmottelee asiakkaitaan vartalohoidoilla, hieronnoilla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta El Camaleón Mayakoba Golf Course ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Quinta-puistokatu
  • Ilmaiset rantakuljetukset
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde rennolle kävelylle – alueen valkohiekkaranta tarjoaa hienon näkymän merelle. Lomakeskus tarjoaa asiakkailleen ilmaiset rantakuljetukset. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – rentoudu ja vietä vaikka koko päivä rannalla. ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 2 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä luksusluokan lomakeskuksessa on myös ilmainen lastenkerho, kuntoklubi ja poreallas. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 5 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 6.30–11.00.
Cocina Milagro – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Casa Amate – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on latinalaisamerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Tinta del Pulpo – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Vegan Bar – ravintola, jonka erikoisuutena on merenantimet. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Sotavento – kalaravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset rantakuljetukset
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 6.30–11.00; 650 MXN per henkilö
  • 2 rantabaaria
  • Baari/aulabaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Casa Amate
  • Cocina Milagro
  • Sotavento
  • Tinta del Pulpo
  • Vegan Bar

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • 2 ulkouima-allasta
  • Ekokiertoajeluja
  • Fitness-tunteja
  • Golf
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Kajakkimelonta
  • Minigolf
  • Poreallas
  • Rantajooga
  • Sauna
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Minigolf
  • Pyykinpesutilat
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 5 kokoushuonetta
  • 6 200 neliömetriä kokoustilaa

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Uima-allascabañoita (lisämaksusta)
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • 6 hoitohuonetta
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 2 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Ei hissiä
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (99 senttimetriä korkea)
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Suurentava peili
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 2016
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • iPod-telakka
  • Maksulliset elokuvat
  • Taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Samppanjapalvelu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 48 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Hyattin käytäntönä on käydä varatussa huoneessa vähintään kerran 24 tunnissa, vaikka asiakas olisi pyytänyt, ettei häntä häirittäisi. Pyrimme ilmoittamaan käynnistä asiakkaalle etukäteen ennen huoneessa käymistä

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 2.3.2025–1.12.2025 (päivät saattavat muuttua).

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 1538 MXN per lemmikki per yö
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 11 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Palvelumaksu: 10 prosenttia

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 650 MXN per henkilö
  • Lemmikit: 1538 MXN per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: GBAC STAR (Hyatt).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 48 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Hyattin käytäntönä on käydä varatussa huoneessa vähintään kerran 24 tunnissa, vaikka asiakas olisi pyytänyt, ettei häntä häirittäisi. Pyrimme ilmoittamaan käynnistä asiakkaalle etukäteen ennen huoneessa käymistä.
Hyatt Hotelsin käytäntöihin kuuluu käydä kaikissa hotellihuoneissa vähintään kerran 24 tunnin aikana, vaikka asiakas olisikin toivonut yksityisyyttä. Huoneeseen kirjautuneelle asiakkaalle pyritään ilmoittamaan käynnistä etukäteen.

Lisämaininnat

  • Golfin tiiajat tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Korkeintaan 11 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt
az Mayakoba Concept Hyatt l C

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 415 kautta 539 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 79 kautta 539 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 26 kautta 539 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 539 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 11 kautta 539 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Rio

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

Raul

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Neorai

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Gracias
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Matthew

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I have stayed here numerous times. It is my favorite place to stay in Playa Del Carmen. The staff, especially Antonio and Alex, consistently make the experience exceptional.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

4/10 Huono

Hiromi

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

David

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Alejandro

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Zaira

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

4/10 Huono

hasanga

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Lost my sunglasses

I lost my sunglasses abd staff did not help me fimd it
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

hasanga

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Lost my sunglasses

I lost my sunglasses at the property and the staff were not helpful in finding it!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

christiano

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel, all inclusive is nice
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Georgina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Georgina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente lugar para vacaciones familiares tranquilas
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Stefan

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved everything about this place, and are looking forward to coming back. Great rooms. Quiet and private. Amazing food. Super friendly and helpful personnel. Stunning beach. Wonderful pools. Just amazing.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Marco

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

EL PEOR ANDAZ EN EL QUE ME HE HOSPEDADO

El servicio ha sido deplorable durante toda la estancia: 1.- Más de 10 minutos para que te sienten en la mesa del desayuno. 2.- Si quieres un café, lo mejor es irlo a pedir directamente a la barra de las bebidas porque los meseros no recuerdan o no atienden la solicitud. 3.- Los carros para trasladarse dentro de la propiedad tardan muchísimo y encima mal encarados. En una ocasión olvidé algo en el cuarto y le pedí que me esperara y la respuesta fue: lo espero pero solo si se apura porque tengo prisa. 4.- El servicio en la playa es “self service”. Cada quien tiene que poner su toalla en los camastros, abrir su propia sombrilla y acercarse a los meseros para pedir algo. 5.- Y ya que pides, las bebidas son “al gusto”. Un día te traen tu bebida en un vaso menor a 250 mililitros y otro día, la misma bebida, en vaso globo, por el mismo precio. A una le echan mucho alcohol y a la otra nada. Muy al tanto y sin ningún tipo de estándar. 6.- En la zona de albercas cerca de los cuartos próximos a Casa Amate, ni medio mesero. Puedes estar ahí horas sin que te atiendan, Lo que tienes que hacer es caminar al restaurante para pedir una bebida que, aparte, va a llegar en 20 minutos. 7.- Varias veces no contestaron en el teléfono de recepción… En fin, muy triste su servicio, y mira que no te estás hospedando en cualquier hotel por el precio que cobran. Nada más pensar que su “noche mexicana” con tacos “all you can eat” cuesta $1,600 pesos y solo tiene 3 variedades: fríos y de mal sabor.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

hillel

Great place excellent experience
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

marcella sousa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
It was a good not great experience
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Francoise Marie-Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Food was average
Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

SERGIO

Matkusti kumppanin kanssa
We loved the property. Beautifully nested within the jungle. Top notch service from all the employees. Clean, modern, and very comfortable facilities. Will definitely go back.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Matt

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Its nice safe environment. The
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

john

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This eco resort offers what ever you like. Its a bit expensive but worth the experience.many guests i spoke with are on their 4, 5 and 6th visit.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Roberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Gerardo, Bend

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good hotel
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024