Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Minne olet menossa?

Päivämäärät

marraskuu 2025

joulukuu 2025

Sauna, poreallas, höyrysauna, turkkilainen sauna, vartalohoitoja

20 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; meksikolainen keittiö

Yleistiedot
Huoneet
Sijainti
Käytännöt

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

All inclusive
Pysäköinti sisältyy hintaan
Ravintola
Kylpylä
Uima-allas
Ilmaiset lentokenttäkuljetukset

Tutustu alueeseen

Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Xcaretin ekohuvipuisto
‪16 min kävelymatka‬
Place, Xenses-puisto
‪17 min kävelymatka‬
Place, Xplorin teemapuisto
‪5 min ajomatka‬
Airport, Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)

Huonevaihtoehdot

1 makuuhuone, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Sviitti, valtameren rannalla (Adults)

53 m²
1 makuuhuone
Näkymä valtamerelle
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Perhesviitti, valtameren rannalla

Hyvä

58 m²
1 makuuhuone
Näkymä valtamerelle
4 henkilöä
1 suuri parisänky

Suite Garden

Loistava

53 m²
1 makuuhuone
4 henkilöä
2 keskisuurta parisänkyä

Junior Suite

Poikkeuksellisen hyvä

126 m²
1 makuuhuone
Näkymä valtamerelle
4 henkilöä
1 suuri parisänky

Sviitti, valtamerinäköala

Upea

56 m²
1 makuuhuone
Näkymä valtamerelle
4 henkilöä
2 keskisuurta parisänkyä

Suite River

Loistava

61 m²
1 makuuhuone
Näkymä joelle
4 henkilöä
2 keskisuurta parisänkyä

Huone, valtameren rannalla (Swim-up Adults)

Poikkeuksellisen hyvä

58 m²
Näkymä valtamerelle
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Huone (Swim Up Garden)

Upea

58 m²
1 makuuhuone
4 henkilöä
2 keskisuurta parisänkyä

Junior Suite Adults

126 m²
1 makuuhuone
Näkymä rannalle
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Suite River Adults

Poikkeuksellisen hyvä

59 m²
1 makuuhuone
Näkymä joelle
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Sviitti (River Spa)

Upea

59 m²
1 makuuhuone
Näkymä joelle
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Junior-sviitti (Spa)

126 m²
1 makuuhuone
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Sviitti (Garden Spa)

Upea

59 m²
1 makuuhuone
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Suite with River View

Erittäin hyvä

53 m²
Näkymä joelle
4 henkilöä

Suite Superior with Garden View

55 m²
4 henkilöä

Suite with Sea View

53 m²
Näkymä merelle
4 henkilöä

Suite Premium with Sea View

53 m²
Näkymä merelle
3 henkilöä

Suite Deluxe with Sea View

53 m²
Näkymä merelle
4 henkilöä

Suite Superior with Sea View

55 m²
Näkymä merelle
3 henkilöä

Suite Junior

126 m²
3 henkilöä

Suite Junior with Sea View

126 m²
Näkymä merelle
3 henkilöä

Suite with Garden View

Poikkeuksellisen hyvä

53 m²
4 henkilöä

Sviitti (River Jump)

59 m²
Näkymä joelle
4 henkilöä
2 keskisuurta parisänkyä

Sviitti (Master)

126 m²
1 makuuhuone
4 henkilöä
1 suuri parisänky

Suite Standard with River View

45 m²
Näkymä joelle
4 henkilöä

Suite Luxury with Garden View

53 m²
3 henkilöä

Suite Luxury with River View

58 m²
Näkymä joelle
3 henkilöä

Suite Premium with River View

58 m²
Näkymä joelle
3 henkilöä

Suite Junior with River View

126 m²
Näkymä joelle
3 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Uima-allas
Aamiainen sisältyy hintaan
All inclusive
Kylpylä

sisältää verot ja maksut

4.11.–5.11.

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Luksusluokan majoituspaikka, jonka tarjontaan kuuluu 20 ravintolaa ja 15 ulkouima-allasta

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 20 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tarjoaa 1800 ilmastoitua huonetta, joissa on yksityinen poreallas sisätiloissa ja ilmaiset minibaarituotteet. Huoneessa on parveke. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, egyptinpuuvillaiset lakanat, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, digitaalikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työtuolit, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja espressokoneet. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja ilmaiset polkupyörät. Käytössäsi on 15 ulkouima-allasta, kuten myös sisäuima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, vesiliukumäki, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylästä löytyy mutakylpy, sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Xenses-puisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset.

Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Jos meksikolainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi CHIBALI, joka on yksi majoituspaikan 20 ravintolasta ja 14 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia uima-altaalle avautuvasta näköalasta
Voit käydä pitämässä hauskaa vesiliukumäessä tai uimassa sisäuima-altaassa ja 15 ulkouima-altaassa
Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalohoidoilla, refleksologialla tai klassisilla hieronnoilla
Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät valvottu lastenhoito, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja höyrysauna
Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja siisteistä huoneista
Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Santa Cruzin cenote ja 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Xenses-puisto
Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 15 ulkouima-allasta, ulkotenniskentän ja vesiliukumäen. Majoituspaikasta löytyy 20 ravintolaa, 2 kahvilaa ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 uima-allasbaaria ja 14 baaria/loungea. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös sisäuima-altaan, lastenaltaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Lentokenttäkuljetukset on ilmainen (saatavilla ympäri vuorokauden). Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen täysi aamiainen joka päivä klo 7.00–12.00.

CHIBALI – perheravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Lasten ruokalista on saatavilla.

LA CANTINA – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä

XIN GAO – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä

LA TRAJINERA – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on karibialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä

MERCADO LA MERCED – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä

Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Huonepalvelu vuorokauden ympäri

Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta

Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Lastenkerho

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka

Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

Ympärivuorokautiset ilmaiset meno-paluulentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ja pyynnöstä
Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–12.00
14 baaria/aulabaaria
2 allasbaaria
2 kahvilaa
2 uima-allasbaaria
20 ravintolaa
Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

CHIBALI
LA CANTINA
LA TRAJINERA
MERCADO LA MERCED
XIN GAO

Tekemistä

15 ulkouima-allasta
Biljardipöytä
Designer-myymälöitä
Fitness-tunteja
Höyrysauna
Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
Joogatunteja
Kajakkimelonta
Kalastus
Lastenallas
Leikkikenttä
Pelejä
Pelihalli/-huone
Sauna
Shoppailu
Sisäuima-allas
Soutu/melonta
Televisio yleisissä tiloissa
Täyden palvelun kylpylä
Ulkotenniskenttä
Vaellus-/pyöräilyreittejä
Vesiliukumäki
Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

15 ulkouima-allasta
Erillinen makuuhuone
Lastenallas
Lastenrattaat
Leikkikenttä
Olohuone
Pelihalli
Pyykinpesutilat
Sisäuima-allas
Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
Vesiliukumäki
Välipalabaari/herkkukauppa
Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
Kampaamo
Lahjaliike/lehtimyymälä
Matkatavarasäilytys
Myyntiautomaatti
Pankkiautomaatti
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

Concierge-palvelut
Hääpalvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Laukunkantaja
Siivouspalvelu (päivittäin)
Turndown-palvelu

Businesspalvelut

Business center
Kokoushuoneita
Tietokonepiste

Ulkotilat

Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Joen rannalla
Puutarha
Rannalla
Rantapyyhkeitä
Terassi
Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

Ayurveda-hoitoja
Detox-kääreitä
Höyrysauna
Kasvohoitoja
Klassista hierontaa
Kuumakivihierontaa
Kylpylä avoinna joka päivä
Manikyyrejä/pedikyyrejä
Mutakylpy
Poreallas
Refleksologiaa
Sauna
Syväkudoshierontaa
Turkkilainen sauna
Urheiluhierontaa
Vartalokuorintoja
Vartalokääreitä
Vesiterapiaa

Esteettömyys

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Hissi (119 senttimetriä leveä ovi)
Kaiteet portaikoissa (102 senttimetriä korkeat)
Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
Pyörätuolille soveltuva ravintola
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (119 senttimetriä korkea)
Pääsy pyörätuolilla
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

10 rakennusta
7 kerrosta
Juhlasali
Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
Rakennettu vuonna 2017
Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

Allergiatestatut vuodevaatteet
Egyptinpuuvillaiset lakanat
Pillowtop-patja
Pimennysverhot
Sohvasänky
Tyynyvalikoima
Untuvapeitto

Kylpyhuone

Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Sadesuihku
Suihku
Tohvelit
Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

Taulutelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

Espressokeitin
Ilmainen pullovesi
Ilmainen täytetty minibaari
Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
Ilmastointi
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
LED-valaistus
Olohuone
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
Työtuoli
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit: 3000 MXN per lemmikki per yöpyminen
Vain koirat sallitaan
Painoraja: 10 kg per lemmikki

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita.

Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

Lemmikit: 3000 MXN per lemmikki per yöpyminen
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin

Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen

Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen

Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive – arvostelut

8,6

Loistava

9,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

8/10 Hyvä

REYNALDO

Matkusti perheen kanssa

5.8.2025

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Edgar

4.8.2025

Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Maira

4.8.2025

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

ana, Key West

Matkusti perheen kanssa

4.8.2025

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

I like the staff they are very nice and very welcoming . What I don’t like is that after 11pm you can’t eat anywhere room service waiting time was over 2 hours. The only restaurant open couldn’t go because I have a 15 years old consider a minor so she could not go in.

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Carolina

Matkusti pienten lasten kanssa

4.8.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Great property. Customer service not the greatest

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa

3.8.2025

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat

Una pena que no tengamos la lista de deseos antes de llegar y por lo tanto estes sujeto a disponibilidad, que prácticamente sin reservas no hay derecho a nada.

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

DENISS

Matkusti perheen kanssa

3.8.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

joe, brea

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa

2.8.2025

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

The checkin staff is terrible, un-prepared and unwilling to accommodate whatsoever. We booked 2 queen beds river suite for our stay. They gave us a king bed and a sofa the first night. The sofa bed coverts basically on the floor and very hard. Our kids are 7 and 9. They had an issue with our kids ages and attempted to charge us an additional “fee” which was totally unacceptable. The kids sofa bed does not come with blankets or pillows like you would find at other fine resorts. We had to call and request these items. When the blankets arrived, they came with a thin blanket and some white sheets. Nothing extra. I should have taken a picture of the bed on the floor. They seem overwhelmed with this new added section of the hotel and totally unprepared. It is a very slow process at checkin. We booked through Expedia. We spent a total of about 6 hours at the front desk (3 hours when we checked in and another 3 hours when we tried to change our room - I am not exaggerating). It was very frustrating and I was trying to keep my cool because I wanted my wife and kids to have a great week we’d are here before school starts. Also, heads up if you looked online like we did and saw all of the wonderful restaurants, the finer dining restaurants need reservations!!! There are absolutely no exceptions or accommodations/waitlist!!!!The staff told us they are booked at least a month in advance. This is our second night here and it does not look like we are even going to be able to eat there.

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Jeysa

1.8.2025

Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

RODRIGO

Matkusti perheen kanssa

1.8.2025

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet

El hotel fue aperturado en temporada alta sin estar terminado, sin tener suficiente personal, el costo de la tarifa no es de un hotel de esa categoría, hay grupos de empresas multinivel, no hay respuesta cuando pides agua o toallas al cuarto, los trabajadores estan totalmente saturado y dicen que al grupo o dueño del hotel le gusta aperturar sin tener todo listo y que conforme pasen los meses se van ajustando. fue decepcionante visitarlos en esta segunda ocasión.

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Cesar Armando

Matkusti perheen kanssa

31.7.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excelente!

Muy buena experiencia, si regresaríamos

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Patricia

31.7.2025

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat

Todo excelente

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Amy

Matkusti perheen kanssa

31.7.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

We stayed on the new side of XCaret Mexico. Overall, it was a great trip. We went with two adults and two teens. Leaving pros and cons for others to help others avoid some of the issues we had: Pros: great staff, clean property, clean rooms, couldn’t hear noise from neighbors, pools weren’t too crowded, good drinks, easy access to parks Cons: 1) despite trying to reach out several times via several different methods, we couldn’t get dinner reservations. All restaurants were fully booked when we got there and no one could get us in anywhere. Seems like they only help those who book through XCaret directly or a travel agent. Super disappointing as we wanted to eat dinner at The Cevas or somewhere other than a buffet 2) we were surprised to learn we were staying in the new phase as that was not communicated to us until we got there. Parts are still under construction 3) no one ever cleaned our room. They’d do the nightly turndown but did not clean or provide new towels and 4) it’s a huge property - only call that out as families with little kids might find it challenging as there is a lot of walking involved

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Florania Beyza

Matkusti perheen kanssa

30.7.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Good food options, bed super comfy, excellent service, specially roof top bar staff at Cielo? Specially The guy from Chetumal y Rodolfo. However, we didn’t like the pressure to be a hotel member? I’m on vacations, not to do business. And…all our reservations for parks and restaurants were not granted bc we didn’t have a reservation #… even though we had the emails showing our conversations. If they don’t give you one, how are supposed to know ?

Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Oscar Lazaro

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa

28.7.2025

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

The property itself is beautiful and well-maintained, but the experience was let down by the staff. They were generally unhelpful and seemed uninterested in assisting guests. Making reservations at the on-site restaurants was nearly impossible, and no effort was made to accommodate or offer alternatives. Disappointing service overall. Not coming back.

Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Edward H

28.7.2025

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

lei

28.7.2025

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Cirilo

Matkusti perheen kanssa

26.7.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Very Nice

Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Shiyang

26.7.2025

Hyvää: Siisteys

Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Kenia

Matkusti perheen kanssa

25.7.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Todo me encanto , llegas alli y no necesitas nada mas , tienes excursiones transporte todo tipo de restaurante

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Brandon, Benton

Matkusti perheen kanssa

25.7.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Property was stunning, beautiful resort with lots of options to keep you busy

Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Armando, Las Vegas

24.7.2025

Hyvää: Siisteys

Stayed at this property twice and it’s absolutely perfect.

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Marybel

Matkusti perheen kanssa

24.7.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hermoso hotel, gran experiencia.

Es realmente un hermoso hotel, podría nombrar muchísimas cosas buenas por que las tiene y por eso cuesta lo que cuesta sin embargo en las 6 noches que estuvimos las filas en los restaurantes y su limitado horario nocturno (cierran a las 10p.m en su mayoría) dejó mucho que desear, nos tocó recién inaugurada la nueva sección del Hotel que es realmente hermosa y los restaurantes de primer nivel, la persona de recepción que nos tocó la verdad que poco amable para lo que se espera y la mayoría de empleados amables, lo que fue muy decepcionante para nosotros fue las pocas opciones que se manejan para personas diabéticas , no manejaban ningún postre hecho con algún sustituto de azúcar apto para personas con esa condición en todos los restaurantes que nos tocó ir creo que tienen una gran área de oportunidad en ofrecer algunas opciones en sus menús para personas diabéticas.

Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Aurelio

Matkusti perheen kanssa

23.7.2025

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

The children high chairs were unclean and nonfunctional. They needed to be cleaned and disinfected. There was a plethora of construction debris and high levels of construction noise everyday of our stay.

Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Alfredo Medina

23.7.2025

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

Suosituimpia

Hotellit

Lennot

Vuokra-autot

Kolari – autonvuokraus

Matkapaketit

Loma-asunnot

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive valokuvagalleria

Arvostelut

Suositut palvelut/mukavuudet

Tutustu alueeseen

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, valtameren rannalla (Adults) kuvat

Sviitti, valtameren rannalla (Adults)

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti, valtameren rannalla kuvat

Perhesviitti, valtameren rannalla

Avaa kaikki huonetyypin Suite Garden kuvat

Suite Garden

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite kuvat

Junior Suite

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, valtamerinäköala kuvat

Sviitti, valtamerinäköala

Avaa kaikki huonetyypin Suite River kuvat

Suite River

Avaa kaikki huonetyypin Huone, valtameren rannalla (Swim-up Adults) kuvat

Huone, valtameren rannalla (Swim-up Adults)

Avaa kaikki huonetyypin Huone (Swim Up Garden) kuvat

Huone (Swim Up Garden)

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Adults kuvat

Junior Suite Adults

Avaa kaikki huonetyypin Suite River Adults kuvat

Suite River Adults

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (River Spa) kuvat

Sviitti (River Spa)

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti (Spa) kuvat

Junior-sviitti (Spa)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Garden Spa) kuvat

Sviitti (Garden Spa)

Avaa kaikki huonetyypin Suite with River View kuvat

Suite with River View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Superior with Garden View kuvat

Suite Superior with Garden View

Avaa kaikki huonetyypin Suite with Sea View kuvat

Suite with Sea View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Premium with Sea View kuvat

Suite Premium with Sea View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Deluxe with Sea View kuvat

Suite Deluxe with Sea View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Superior with Sea View kuvat

Suite Superior with Sea View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Junior kuvat

Suite Junior

Avaa kaikki huonetyypin Suite Junior with Sea View kuvat

Suite Junior with Sea View

Avaa kaikki huonetyypin Suite with Garden View kuvat

Suite with Garden View

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (River Jump) kuvat

Sviitti (River Jump)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Master) kuvat

Sviitti (Master)

Avaa kaikki huonetyypin Suite Standard with River View kuvat

Suite Standard with River View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Luxury with Garden View kuvat

Suite Luxury with Garden View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Luxury with River View kuvat

Suite Luxury with River View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Premium with River View kuvat

Suite Premium with River View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Junior with River View kuvat

Suite Junior with River View

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

All inclusive -tiedot

Ruoka ja juoma

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Vesiaktiviteetit

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Viihde

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

Ruoka ja juoma

Paikan päällä olevat ravintolat