Hotel Riu Lupita - All Inclusive

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Riu Lupita - All Inclusive valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ulkopuoli
Teatteriesitys
Vartalohoitoja, hierontapalvelu rannalla, vartalon kuorintoja
Majoituspaikan mukavuudet

Suositut palvelut/mukavuudet

  • All inclusive
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Baari
  • Siivous
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playacar-golfkeskus
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Playa del Carmenin pääranta
    ‪4 min ajomatka‬
  • Playa Playacarin ranta
    ‪8 min ajomatka‬
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen huone (M)

7,6 kautta 10
Hyvä
(16 arvostelua)
  • 26 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Perhehuone (M)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 26 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Perhehuone (E)

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Perhehuone (C)

  • 26 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Perhehuone (U)

  • 26 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Kahden hengen huone (C)

8,6 kautta 10
Loistava
(7 arvostelua)
  • 26 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Perhehuone (L)

  • 26 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Perhehuone, parveke (B2C-CA)

  • 26 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Kahden hengen huone (B2C-US)

  • 26 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Kahden hengen huone (U)

8,2 kautta 10
Erittäin hyvä
(32 arvostelua)
  • 26 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Kahden hengen huone (E)

  • 26 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Perhehuone, parveke (B2C-US)

  • 26 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Kahden hengen standard-huone, parveke (B2C-CA)

  • 26 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Kahden hengen huone (L)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 26 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Double Room Standard

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Double Room Standard

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

All inclusive -tyyppinen majoituspaikka, jonka tarjontaan kuuluu 4 ravintolaa ja 3 ulkouima-allasta
Tässä majoituspaikassa on 4 ravintolaa, 3 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti, ilmainen buffetaamiainen sekä ilmainen rantakuljetuspalvelu. Lisäksi majoituspaikassa on yökerho, kuntosali ja baari/aulabaari. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Hotel Riu Lupita - All Inclusive tarjoaa 300 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Taulutelevisio, satelliittikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kattotuulettimet. Siivous päivittäin ja pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Renova Spa. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylä on auki joka päivä.
Hotel Riu Lupita - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Playacar-golfkeskus. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Adelita on yksi majoituspaikan 4 ravintolasta, ja siellä asiakkaat voivat nauttia uima-altaalle avautuvasta näköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Renova Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalohoidoilla, käsi- ja jalkahoidoilla tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla tenniskenttiä, kuntosali ja koripallomahdollisuus
  • Sijaitsee 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Xplorin teemapuisto ja 12 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Xcaretin ekohuvipuisto
  • Ilmaiset rantakuljetukset
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 3 ulkouima-allasta, kuntokeskuksen ja lastenaltaan. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä välipalabaari/deli ja myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös yökerhon, kylpyläpalvelut ja ilmaisen lastenkerhon. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 3,5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Adelita – Tämä ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle.
Maria Bonita – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Cozumel – Tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Dante – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Auki joka päivä
Tequila – baari paikanpäällä. Auki joka päivä

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Snorkkelisukellus
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset rantakuljetukset
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Adelita
  • Cozumel
  • Dante
  • Maria Bonita
  • Tequila

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kajakkimelonta
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Lentopallo
  • Polkupyöriä
  • Polkupyörävarasto
  • Purjelautailu
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Tennis
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja

Täyden palvelun kylpylä

  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 23 rakennusta
  • 3 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Käytössä vain uusiutuvaa energiaa
  • Merkityt tupakointialueet
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Vettä säästävät suihkut
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tämä majoituspaikka ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksessa olevan nimen on vastattava majoituspaikkaan sisäänkirjautuvan ja siellä yöpyvän asiakkaan nimeä. Kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Hotel Riu Lupita - All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 50.91 MXN per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Meksikon hallituksen asetuksista johtuen Riu-hotellit ja -lomakeskukset eivät enää vaihda Yhdysvaltain dollareita Meksikon pesoiksi Meksikossa sijaitsevissa majoitusliikkeissään.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property

Hotel Riu Lupita - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 280 kautta 735 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 229 kautta 735 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 136 kautta 735 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 36 kautta 735 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 54 kautta 735 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

ksas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

arvostelu

ruoka oli erinomaista ja sitä oli riitävästi . kahvikone oli viikon rikki. huoneiden siivous aika oli epämääräinen. ja hutiloitu. huoneiden juomatäyttö ei toiminut kunnolla. henkilökunta hyvin ystävällistä. uimaallas oli aika roskainen sen siivous huonoa.

8/10 Hyvä

Toinen kerta Riu Lupitass

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Minibaari

Riu- ketjun hotelliksi minibaarin täyttö ei pelannut ollenkaan. Kaapin täyttö olisi pitänyt olla joka toinen päivä. Mutta se ei toiminut edes pyynnöstä.. Toinen asia. Vastaanotossa on pilmoitus seinällä, ÄLKÄÄ ruokkiko eläimiä. Kieltopaperi olisi pitänyt olla joka huoneessa. Ja uima-altaan ympäristössä.Ihmiset ruokkivat eläimiä parvekkeelta ja uima-altaalla. Kohta hotellille ei mahdu enää turisteja, koska eläimet tulevat aina vaan agressiivisemmiksi. Tämä on paha ongelma, johon hoellin johdon pitäisi ehdottomasti puuttua. Viimeisenä , mutta ei vähäisempänä. Kahvikoneet olivat useamman päivän rikki. Tämän tasoisessa hotellissa se on anteeksiantamatonta. Lopuksi jotain hyvääkin. Olimme kyseisessä hotellissa ensimmäisen kerran vuonna 2007. Pidimme siitä silloin ja niin nytkin ongelmista huolimatta.

8/10 Hyvä

Birgitta, Kaarina, Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Riu Lupita Playa del Carmen Playacar

hyvä perushotelli, kuljetus rannalle ja melkein keskustaan puolentunnin välein. Ruoka Ok. Henkilökunta mukavaa.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

6/10 OK

Plinio Fabián

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

WANDA

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

4/10 Huono

Nelly G

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Fin de semana relax

El personal amable el servicio de restaurante muy limitado su horario y no hay variedad
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

2/10 Hirveä

NATALY

Matkusti perheen kanssa

No te dejes en engañar con HOTEL RIU.

No me respetaron el precio que contrate aquí en la aplicación llegué y pagué $5000 pesos más, según no tenían registrado a los niños, la habitación estaba muy sucia desde las paredes. La cama una piedra total, mala atención desde que llegas comida mala en resumen pagas tanto para decir fui a hotel Rio. Por que es pésimo el servicio la gente no está capacitada, y todo es muy baja calidad a lo que te ofrece. Me hubiera pagado. Un mejor hotel por esa cantidad.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Oscar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Esta genial
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Lauren

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had an all around good trip. We really enjoyed the beach club and how safe our items were when we left them on our chairs.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Yagwatie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The cleanliness
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

4/10 Huono

Ashley

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

6/10 OK

Shannon

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
the food was amazing I liked the relaxed atmosphere I like that the rules were not over the top restrictive and and the staff were great especially the entertainment staff and main bartenders. The silent disco was so fun so was the foam party. The night club/disco only played Spanish music shower tiles were really nice in my room and the ac was good my bed was comfortable and the drinks were good.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Alfredo Ceron

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Sanieska, miami

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buen servicio y privacidad.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Alejandra

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
El personal es muy grosero con los nacionales, con extranjeros estaban al pie de atencion, mala señal de Internet, hirarios justos de restaurantes,activudades aburridas y poca variacion de comida
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

MARCELO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 11 yötä tammikuussa 2025

2/10 Hirveä

Sandra Cecile Marie

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Three out of five members of our party were ill from what we can only say was from the food from the beach club. Could’ve also been food from the dining room. One evening for dinner as we entered the dining hall. They were cleaning up a large pile of vomit that was left from a gas just moments before we arrived. The availability of food between meal times was scarce. You were offered only a very small variety of leftover fruit chips muffins, and two flavours of ice cream. With there only being two pools one and adult pool, which also had very loud guests at almost all times that could be overheard from our rooms, at 3 PM every day they brought out entertainment, regardless of engagement, they played extremely loud music, even if only a couple of guests were engaged, which was loud and bothersome, we ended up having to go back to our rooms during this time just for some peace and quiet. The choice of drinks was very limited the staff while they weren’t rude weren’t very friendly. For a review I was very surprised at this experience and will definitely not be going back. The rooms were averagely, clean, but two of our rooms that we had had very musty, old odors, coming from the dresser, and the ventilation fan.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Brandi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Osmar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

2/10 Hirveä

Hector

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beds were hard. Water would fall out the shower leavening water everywhere. Mold on mirrors and walls.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Luis Horacio

Yöpyi 11 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Andre barreto

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel velho, quarto com cheiro de mofo, cama horrível. Atendimento de todos desde a recepcao até os garcons sempre grosseiros e preguiçoso. As bebidas todas de péssima qualidade. Não recomendo!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Megan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The staff were really wonderful. Everyone was kind and willing to help with anything we needed. The food could be improved. It’s buffet style so there were often lukewarm items that should be kept hot or cold. Some days it was hard to find anything that looked appetizing in the main restaurant. The fresh fruit was delicious and always available for meals and snacks. The grounds were beautiful but the room was lackluster. It was not pretty or very decorated but it was clean. The TV reception wasn’t good so the picture was full of static and they weren’t smart TVs so we couldn’t screen share or use our own devices to watch movies. There is an ATM and a currency exchange at the front desk, which was very convenient. We saw wildlife: lizards, coati, sereque, deer, and lots of birds right on the grounds. The beach access was not as convenient as other RIU resorts in the area because there’s no direct path - you need to take a shuttle bus to get there and it’s about a 15 minute trip. This ended up being a minor issue because we didn’t want to spend much time at the crowded beach. This was not a calm, tranquil beach like Akumal. It was full of people and loud music and squeezed between other resort beach areas. It was difficult to walk in the surf because the beach was eroding away. One day a palm tree washed into the ocean, leaving a waist high ledge made of plastic sacks of sand to keep the rest from washing away. There was caution tape up across the whole horizon line. Not pretty
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Francois

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We love everything. It was our second time at this Hotel and we enjoyed a lot.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024