Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort valokuvagalleria

Ulkopuoli
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
3 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja
Käytävä
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • All inclusive
  • Baari
  • Siivous
  • Kylpylä
  • Uima-allas

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playacar-golfkeskus
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Quinta-puistokatu
    ‪3 min ajomatka‬
  • Xcaretin ekohuvipuisto
    ‪9 min ajomatka‬
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)

Huonevaihtoehdot

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(11 arvostelua)
  • 36 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 36 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • 36 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(6 arvostelua)
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(32 arvostelua)
  • 36 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 36 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Room Superior With Garden View

  • 28 m²
  • 4 henkilöä

Room Superior With Ocean View

  • 28 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä

Room Superior With Pool View

  • 28 m²
  • 4 henkilöä

Room Superior With Ocean View

  • 28 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä

Room Deluxe With Garden View

  • 28 m²
  • 4 henkilöä

Room Deluxe With Garden View

  • 28 m²
  • 4 henkilöä

Room Superior With Garden View

  • 28 m²
  • 4 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Rannalla sijaitseva perhemajoituspaikka, jossa on 3 ulkouima-allasta ja jonka läheltä löytyy Playacar-golfkeskus
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 5 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tarjoaa 604 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on parveke. 55-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös ulkotenniskenttä ja sauna. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 4 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnilleHierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja.
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort on saanut loistavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Pyörätie Paseo Xaman-Ha. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi La Terraza, joka on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta ja 3 baarista
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan kuumakivihieronnoilla, aromaterapialla tai vesiterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Playacar-golfkeskus ja 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Quinta-puistokatu
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 3 ulkouima-allasta, ulkotenniskentän ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Tämä majoituspaikka tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 1763 neliömetriä. Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja terassin. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3,5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

La Terraza – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Hacienda Don Diego – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Portofino – ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Miramare – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Cosmopolita by Viva – ravintola, jonka erikoisuutena on fuusiokeittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä

All inclusive -tiedot

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Sukellustunnit
Surffaus/bodyboarding
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo
Lastenkerho

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Drinkkikurssit
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 3 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Jousiammunta
  • Kajakkimelonta
  • Kalliokiipeily
  • Kuntosali
  • Laitesukellus
  • Leikkikenttä
  • Purjelautailu
  • Rantajooga
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Soutu/melonta
  • Tennistunteja
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lasten pelejä
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Minijääkaappi
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 1 763 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Laattalattia huoneessa
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Juhlasali
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen LED-televisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Minijääkaappi

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 2.73 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Count on Us (Wyndham).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • 24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • 1.1. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenpäivän gaalaillallismaksu.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 422 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 281 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 154 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 84 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 60 kautta 1001 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

David, Coquitlam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Facility was difficult to navigate with a wheelchair
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Roman Antoni

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Scott

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I have been to this region many, many times. I've not been to Playa del Carmen in many years; I usually stay further south. One thing to keep in mind, the main buffet is upstairs and there is no elevator. That made it very difficult for people who are especially overweight and for elderly in wheelchairs. There is a ramp so that people can go upstairs that way. But it was awful for a lot of people since it was literally, an uphill battle to get food. The pools could really use some attention. Especially, the adult pool. The first day I reported it to the front desk, and very little was done. There was a scum/film across the surface of the pool. And the tile at the water line, was completely gross with gunked up body oil, suntan oil, filth. I would never put my head under water in that pool. They never really addressed the issue. I even have photos if I can post them at some point. The specialty restaurants were very nice. I enjoyed the Italian restaurant one night. The housekeepers did a very good job and took great care of the rooms. Yhe landscape throughout the entire hotel was very, very nice.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Pierpaolo

Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

KARLA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tiene una playa muy bonita
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Otoniel

Matkusti pienten lasten kanssa
Me Encanto
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Janice

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is our second time at Viva Maya and we will be there again and again and again! We highly recommend this resort because of it's size, cleanliness and the staff. Thank you so much for another amazing week.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

cinzia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

We had a wonderful stay!

Great stay at a wonderful hotel. Clean, good food , fun activities , workers always super polite!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Lesa Lenda, McMurray

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Rachel

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is out third time staying at Viva Wyndham Maya. The beach area is excellent! There are plenty of loungers in the shade and they are on top of taking the sargassum. The pool is nice but we usually spend all of our time at the beach The staff at this hotels are very friendly. The animation team is a lot of fun and there are lots of activities planned throughout the day. We haven't had much luck with getting a reservation at the a la cart restaurants because we have only been here for 3-night trips. The buffet has a variety of tasty food and the snack bar always has hamburgers and other items available. I really like the size of this resort. It isn't too big and you can easily walk everywhere. I would definitely stay here again.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

antonio, venice

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Highly recommended
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Pamela

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Asked for room without stairs and I got one that was hard to get too. Been many times but did not like area of room. Too hard with steps
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

6/10 OK

Ashley, Franklin Park

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
There were a large group of unruly students here during our stay which put a damper on our experience. I would probably not stay here again because of it. They were vomittng all over the resort and picking fights with one another and just acting like idiots in the bar. I also found that the adult pool was not properly cleaned. Lots of leaves and dead bugs floating in the pool made it a very unpleasant to be in. It was a nice quiet area away from the action of the resort if one wanted to disconnect though without dealing with annoyances on the other side of the resort. On the positive side, the beach and pool in the main area was nice. Nightly shows were very entertaining. Restaurants and the food selection was not very good in our opinion.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

MICHAEL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Marcos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Service fantastic

The service was fantastic, the staff were professional and very well trained. The facilities were great. The only observations were: - Food: lots of variety and quantity, but the taste could be better, even in the restaurants for dinner. In addition, it was very difficult to book dinner; we were only able to stay for 2 nights - In the room, there was no suitable place to put large suitcases, only 1 luggage rack; the 2 large ones had to be left on the floor.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Miguel Antonio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was our first time in this hotel and we love it, it’s beautiful, clean, staff super friendly, food, even at the buffet was delicious, we visited one of the a la carte restaurants and everything was wonderful, the nature, we saw a monkey, a Deer and it’s this little animal called Sereque, it looks like a squirrel, friendly and harmless. It was adorable! And super quite too, if you like peace, it’s perfect, if you’re more like a party person definitely not.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

yeison, ORLANDO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good hotel overall. Very balanced. Food options are great and lots of activities. Everything close by and.amazing location..recommended
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Thomas Andrew

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is very well maintained and clean at all times. Staff are constantly present in those areas specifically. The shows at nighttime were appropriate for all ages and very entertaining. The online criticisms of the main dining hall are not fair in my opinion as the resort offers a wide variety of options for all three meals and in terms of price point for an all inclusive resort versus the affordability of Viva Maya it offers quality above what the guest actually pays for. The pool areas were always spotless despite some guests just leaving dishes and glasses anywhere they please expecting to be picked up after. I found the staff to be extremely courteous and polite at all times especially in those cases, and with almost any request that could be asked for. Our only criticism was that the mini fridge in the room did not have a freezer portion to it to store milk for our baby, but as usual the staff went above and beyond to accommodate us and stored it in their staff refrigerator at the front desk. Thank you to the excellent staff for the hospitality we thoroughly enjoyed ourselves this trip!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Brian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great meeting new friends and old
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Nick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2025

4/10 Huono

Ciara Tiffany

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

guillermo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice property. Great beach. Food is good. Drinks are NOT good. Cheap alcohol. Location is excellent. Playacar gives you the option to exit the property to go for a run or walk in a safe environment. Walkable to downtown Playa del Carmen.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2025

4/10 Huono

Crystal

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
to be honest, they only care about the VIVA club members and not regular hotel guest. They have all the reserved shaded seating by the pool and beach while regular guest have to fight for chairs at 7 am. Stayed for 4 nights and only able to book 1 restaurant reservation. That's the policy. You can book 3 reservations if you stay 7 days. A little ridiculous to have to eat at the same gross buffet for breakfast, lunch, and dinner for 4 days. We ended up paying to eat off property because the food is so terrible. No seasoning, taste like kid food. This used to be a nice higher end place but has went downhill. You used to be able to get drink service on the beach, plenty of beach and pool chairs, and great shows every night. Just plan to expect a low quality stay at a 2-3 star resort not 4 .
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Alexandra

Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

Daniel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Regular

Regular, the ac never function well, we have no chance for reservations in the restaurants. The main restaurante good, the others were very small and have no good food
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025