Näytä kaikki majoituspaikat

Serenade All Suites - Adults Only Resort

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Serenade All Suites - Adults Only Resort valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, maksullisia cabañoita, aurinkovarjoja
Rannalla, valkoista hiekkaa, rantabaari
Ravintola
Ravintola
Master Suite | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kuntosali
  • Kylpylä
  • Baari
  • Lemmikkiystävällinen

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Bavaro Lagoon
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Cabeza de Toron ranta
    ‪4 min kävelymatka‬
  • Place, Dolphin Explorer -delfiinipuisto
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-Punta Canan kansainvälinen lentoasema)
    ‪20 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen junior-huone, näköala puutarhaan kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen junior-huone, näköala puutarhaan

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(152 arvostelua)
  • 49 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen junior-huone, näköala uima-altaalle kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen junior-huone, näköala uima-altaalle

9,2 kautta 10
Upea
(130 arvostelua)
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen junior-huone, pääsy uima-altaalle, näköala puutarhaan kuvat

Kahden hengen junior-huone, pääsy uima-altaalle, näköala puutarhaan | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen junior-huone, pääsy uima-altaalle, näköala puutarhaan

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(35 arvostelua)
  • 49 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen junior-huone, pääsy uima-altaalle, näköala uima-altaalle kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen junior-huone, pääsy uima-altaalle, näköala uima-altaalle

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(27 arvostelua)
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Master Suite kuvat

Master Suite | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Master Suite

9,2 kautta 10
Upea
(21 arvostelua)
  • 78 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Näkymä huoneesta
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
4.0 kautta 5, Erittäin hyvä, 6 583 arvostelua
Hinta on 275 €
sisältää verot ja maksut
25.11.–26.11.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, jonka tarjontaan kuuluu 5 ravintolaa ja 3 ulkouima-allasta
Tässä majoituspaikassa on 5 ravintolaa, 3 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on 2 allasbaaria, 4 baaria ja kuntosali. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Serenade All Suites - Adults Only Resort tarjoaa 325 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Huoneissa on oleskelualue. Tyynyvalikoima on saatavilla. 50-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 50+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Serene Spa tarjoaa käyttöösi 10 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Serenade All Suites - Adults Only Resort on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Cabeza de Toron ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 50+ Mbit/s)
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa, kahvila, rantabaari ja uima-allasbaari
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Serene Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua klassisilla hieronnoilla
  • Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, fitness-tunteja ja joogatunteja
  • Asiakkaat pitävät erittäin paljon majoituspaikan huoneiden koosta ja siisteydestä
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Cabeza de Toron ranta ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Punta Canan keskusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Serenade All Suites - Adults Only Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 3 ulkouima-allasta ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 allasbaaria ja 4 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Serenade All Suites - Adults Only Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, pyykinpesutilat ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

The Market – buffetravintola paikanpäällä.
Braseria & Rodizio – pihviravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
The Ocean – buffetravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina (rajoitettu ruokalista)
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, katettu ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 2 allasbaaria
  • 4 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen rantaklubi
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Pilatestunteja
  • Täyden palvelun kylpylä

Mukavuudet

  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Uima-allascabañoita (lisämaksusta)

Täyden palvelun kylpylä

  • 10 hoitohuonetta
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Ei hissiä
  • Laattalattia huoneessa

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 50−tuumainen älytelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 100 USD per lemmikki per yö
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 5 kg per lemmikki)
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 100 USD per lemmikki per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, eikä alle 18 vuoden ikäisiä lapsia sallita.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

Serenade All Suites - Adults Only Resort – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 2152 kautta 3635 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 835 kautta 3635 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 380 kautta 3635 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 151 kautta 3635 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 117 kautta 3635 arvostelua

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Marissa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Valerie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel tres agréable, chambre spacieuse belle et propre. Nous avons apprécié de naviguer entre les 2 hotels (hotels pour adultes uniquement et celui pour les familles). Restauration correcte mais pas tres diversifiée...les mêmes ingrédients se retrouvent souvent dans tous les restaurants. Un bonpoint pour les restaurants The Gourmet et l Asiatique de la partie Family. Les plats du restaurant The Palapa ne sont pas bons! Les cocktails inclus dans la formule all inclusive sont très sucrés et manquent de créativité. Nous regrettons le manque d animation apres 23h dans la partie adultes...l hotel manque de vie en journée! Personnel agréable et sympathique.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Jonathan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel seemed good to me when I entered, but then all the staff did not feel trained, everything was a wait; customer service was horrible. I wouldn't go back, there are better...
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Messiah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice resort
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Najla

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The resort was beautiful and clean, and I have no issues with the cleanliness, the dining options or the friendliness of most of the staff. My issues mostly are around the check-in staff and guest services dropping the ball on multiple occasions. I came to this resort to celebrate my birthday and booked through Expedia. I was told my second to last day that there were VIP benefits that I qualified for that I should have received at check in but did not, but I was still asked to sign a document dated the day I arrived to make it look like they gave me this information on time. I told multiple people at check-in that my birthday was the day after arrival and not only did they not even write a note but there was no acknowledgment of me celebrating a birthday or anything. There were stale chocolates when I arrived in my room and even after the staff cleaned for two days they left the chocolates there, I had to remove them and take them to the hallway. My friend and I stayed in separate rooms and we asked for blankets four days in a row and never received them. Most of the wait Staff was amazing. However we did have a horrible experience at the steak night on the day of my birthday, where the server greeted us with “what”! Overall, the process of booking this resort through Expedia with seamless transportation worked perfectly, but I am so underwhelmed by the experience and the lack of explaining or even delivering the VIP benefits offered, 4/10 I will not be returning.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Kausha

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Michael Gordon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The rooms were updated and clean, the food was adequate, but not great. The staff were friendly and courteous. Turnoff: persistent up-selling with products that are timeshare like in nature. High pressure sales that could last for hours. Very disgraceful and disrespectful. The water was filled with sargassum and extremely shallow…. Not swimmable. The sand and chase lounges were adequate and clean.
Yöpyi 13 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Siraaj, Lafayette

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved this resort !! It was relaxing and the staff was nice! Try the steakhouse !!! Would go back! Only thing is the beach is not nice late August
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My husband and I really enjoy our stay. We will be returning in the future.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

German

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nos gustó mucho
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

DYLAN

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was exceptional, and the property was well-maintained. The rooms were clean, and the restaurants served delicious food.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Khaled Husain, Washington

Yöpyi 17 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Tracy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was dirty. Rim of filth around the pool and never in a week saw anyone scrubbing the pool or shocking with chlorine. Pool bar would start closing down at 4:30 and all pools closed by 6:30, so ample time to clean. Because they started closing early you could get rum & coke only or shots for the last 1.5 hours. They closed down the dacquiri & pina colada mix machines first. Wood doors on rooms stuck...enough that I almost fell down when trying to slam my whole body into the door to open it (fire hazard) in my water shoes. Showers are weirdly L-shaped with two shower areas and since they are the "wet room" concept water flows out into your room and in my case even out into the hallway. When I got there the toilet seat was barely attached to the toilet. Beds are HARD. Like Fred Flinstone slabs of granite hard. I love a firm bed, but came home in pain. SMELL! Like raw sewage. Yes, lots of sargassum seaweed but the smell was strongest by the lobby and pools so either water with "gray" water that needs more treatment or their sewage system is inadequate. Food repetitive, as in EXACTLY the same thing in the buffet every day. And even though we had specifically asked before booking if we could use the al a cartes at Serenade Punta Cana, AND BEEN TOLD YES, when we got there we were told we could only eat at the All-Suites side (except Gourmet & pub). Also, cannot take food out of restaurants so no pool-side eating.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Nicosia, Orange

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was beautiful ,great housekeeping and most of the staff was amazing but some only spoke Spanish . I think food was okay but not that great . The jacuzzi were not working except for the elite .The coffee shop needs to improve on making frappes as they blend it for a second and it’s filled with ice and hard to drink . Kitchen staff hardly smiles in the buffet cuz it seems like they don’t want to be at work . OMG the restaurants and buffet areas were so hot it was horrible . Front desk staff were very nice and helpful . I think this resort is just okay and can be improved with better service .
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

geovanny

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Malvery

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Gene D

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Nice
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

FRANCISCO

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very safe and excellent place to enjoy the vacation with your family and friends
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Jackeline

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gustó el entretenimiento. Todos los días tuvimos algo, en ambos lados, el familiar y el all Suites. La respuesta rápida ante una necesidad de cambio de habitación. Lo fácil de obtener reservas para los restaurantes a la carta.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Jass

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked pool I didn't like the administration of the hotel is horrible and the food is very poor.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was amazing! The restaurants were great.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Austabeth

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Good just don’t turn off the air conditioner room gets damp
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Xavier D

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our favorite resort
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Allison

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
People were friendly and pools were great. Plenty of lounge chairs. Did a pretty good job holding back the sea grass while still allowing us to walk out on the sand bars. Will go back for tha price we paid it was definitely worth it.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025