The Roseate Reading

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Roseate Reading valokuvagalleria

Terassi/patio
Egyptinpuuvillaiset lakanat, allergiatestatut vuodevaatteet
Sisäänkäynti
Sisäänkäynti
Taulutelevisio, DVD-soitin

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Kuntosali
  • Aamiainen saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Lemmikkiystävällinen
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
26 The Forbury, Reading, England, RG1 3EJ
  • Oracle
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Royal Berkshire Hospital
    ‪11 min kävelymatka‬
  • University of Reading
    ‪4 min ajomatka‬
  • Lontoo (LHR-Lontoon Heathrow)
    ‪38 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Sviitti, 1 suuri parisänky (Roseate | Prime)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Executive-sviitti, 1 suuri parisänky (Roseate)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky (Roseate)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky (The House)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky (The House)

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Classic-huone, 1 suuri parisänky (Roseate)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Studio, 1 keskisuuri parisänky (The House)

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Premium-sviitti, 1 suuri parisänky (The House)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Roseate Reading

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täydet kylpyläpalvelut ja kuntokeskus
Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ravintola ja kuntosali. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, välipalabaari/deli ja kahvila.
The Roseate Reading tarjoaa 55 huonetta, joissa on DVD-soitin ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu. Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 3 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja
The Roseate Reading on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Thamesjoki. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä täyden palvelun kylpylän ja ravintolan. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Jos brittiläinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi The Reading Room
  • Englantilainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan detox-kääreillä, kasvohoidoilla tai hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee vain 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Thamesjoki ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Nirvana Spa
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
The Roseate Reading tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys.

Tässä majoituspaikassa on 3 kokoushuonetta. The Roseate Reading tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, kirjaston ja terassin. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia englantilaisen aamiaisen joka päivä klo 7.00–10.00.
The Reading Room – ravintola, jonka erikoisuutena on brittiläinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).
The Reading Room Bar – baari, jonka erikoisuutena on brittiläinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Tourism -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti, filipino, ranska, kreikka, italia, puola, portugali ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä pysäköinti (GBP 20 per per yö)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla englantilainen aamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.00; 19,50 GBP per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • The Reading Room
  • The Reading Room Bar

Tekemistä

  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • DVD-soitin
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 3 kokoushuonetta

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 3 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • DVD-soitin
  • Taulutelevisio ja kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Huomaathan, että talot sijaitsevat 10 metrin päässä päärakennuksesta.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 20 GBP per lemmikki per päivä
  • Painoraja: 10 kg per lemmikki
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 30.0 GBP:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu englantilaisesta aamiaisesta: noin 19.50 GBP per henkilö
  • Omatoiminen pysäköinti: 20 GBP per yö
  • Lemmikit: 20 GBP per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 30.0 GBP per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Forbury
Forbury Hotel
Forbury Hotel Reading
Forbury Reading
Forbury Roseate Hotel Reading
Forbury Roseate Hotel
Forbury Roseate Reading
Forbury Roseate
Roseate Reading Hotel
Roseate Reading
The Forbury Roseate
The Forbury Hotel
The Roseate Reading Hotel
The Roseate Reading Reading
The Roseate Reading Hotel Reading

The Roseate Reading – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 441 kautta 638 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 116 kautta 638 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 47 kautta 638 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 21 kautta 638 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 638 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Raj

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

The best stay for miles

Always an amazing stay here The staff ate great, rooms are perfect with everything you need classy and modern. Great food too if you get the chance yo enjoy it
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Harriet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Ahoefa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were very friendly. The room was very clean. I was delighted to hear that i got an upgrade to a junior suite which was amazing. Thank you!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

6/10 OK

Damian

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Simon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Qwe
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Peter

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mixed feelings. The Expedia price was over £200 for a suite. We had a lovely room with 3 chairs and a desk: that is not a suite!!! The bathroom was superb with big bath and extra shower, though hot water was slow to arrive. Reception staff were excellent; the barman produced 2 superb cocktails at a very fair price. But at breakfast we were shown a table and told 'that is the buffet' but not given menus or even told that we had to order hot drinks. A waitress helped us out but we'd already eaten from the buffet so it was too late to order extras. The room had windows that open (good!) but no air conditioning (listed building?) however, there was an excellent Dyson cooler/heater. Great to have a fridge and coffee machine with free water etc Towels and bedding were truly luxurious. But on leaving we were asked to pay an extra (roughly £9) fee for a service charge for the room (on top of £200 paid) I have never been asked for this before in any hotel and it rather soured the stay. To be fair we were told this was optional and did not pay it. Location is perfect: very quiet, by Forbury Gardens, thus near the station and not far to walk to the Hexagon for events. But as a dictionary pedant I do feel a suite means a separate sitting room (as in most hotels) and thee nomenclature should be luxury room or larger room!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Iain

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

1 night stay

All good
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

6/10 OK

Mark

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Kurt

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Shalmai

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a great weekend stay at The Roseate. Very spacious room (House Premium Room) with separate bath and shower. It was a nice breakfast, but I felt somehow about the service charge that was attempted to be added on top of the breakfast charge.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Karl

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Shauna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Paula

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Beautiful suite

Got there early and they let us leave car and come back later for check in. Our room was a junior suite which was such a great price. 4 poster bed, a deep couch and a lovely spacious room that was a perfect temperature.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Jan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff who were very helpful
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Christopher

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Michelle

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I contacted the property before our stay to ensure that there would be parking available as my husband is disabled and was told that they had plenty of parking. When we arrived at the front of the hotel we asked where the parking was and was given a map which takes you 1 1/2 miles round a one way system to access the rear of the property, when we did this there was no parking available. We had to walk 20 minutes for the nearest available parking at a cost of £16 completely contradictory to what is on the hotels website as the footbridge linking the hotel to the centre is under repair and closed. When I asked the receptionist why they provided us with the map when they knew the car park was full the receptionist was incredibly patronising. I did complain to the manager who in fairness did try and resolve matters but as he said the damage was already done. The restaurant food was the biggest positive of our stay.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

!!! Not a 5-star hotel!!!

A terrible experience. Broken bathroom fixtures, dirty floors, dirty towels, blocked showers/sinks/toilets, slow service, unfriendly staff ( apart from Vic, Charlie and Amelia who, to be fair, were genuine and tried their best). To call this hotel 5-star is frankly fraud. It’s a shabby hotel, rooms and service 2 stars at best. Do not stay here with your family.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Roy

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Raj

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great hotel and great service

An amazing hotel, great setting, rooms are really comfy and quirky with bath tubs in the room and well layed out shower room. Viktoria was extremely helpful and provided great customer service.check in and check out was very quick and easy. Exactly what you want
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Carolyn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thus was our second visit, this time with our dog. Worked really well with a lovely park just over the road. It is a very comfortable hotel and very good value. We would definitely go back if needed to be in this area agein
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Teresita

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The hotel is going down the hill. I stayed here 2 years ago and it was a great place, unfourtanely not any more.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Svilen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

6/10 OK

Samuel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Lovely hotel premises with comfortable rooms that felt luxurious. Very poor customer support which made our experience extremely frustrating. Very disappointing coordination between the hotel and the restaurant which made booking dinner prior to staying into an ordeal that took days to confirm. Massively overcharged on food which was definitely approved for £30 per head on Oaky service which was to be taken from room deposit. Appointment booking staff, receptionists and waiter was all informed of such pricing arrangement. Have not heard back from any member of staff since checking out and expressing my grievances.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024