Hotel Cumbres San Pedro de Atacama

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Cumbres San Pedro de Atacama valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
3 ulkouima-allasta
Ekokiertoajeluja
Buffetaamiainen
Vastaanotto

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • All inclusive
  • Poreallas
  • Kuntosali
  • Uima-allas
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Avenida Las Chilcas S/N, Lote 10 Parcela 2, San Pedro de Atacama, Antofagasta, 1410000
  • Place, Plaza de San Pedro de Atacama (aukio)
    ‪4 min ajomatka‬
  • Place, San Pedron kirkko
    ‪4 min ajomatka‬
  • Place, Museo Arqueológico R. P. Gustavo Le Paige
    ‪6 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen superior-huone

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(9 arvostelua)
  • 52 m²
  • Näkymä aavikolle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä)

8,8 kautta 10
Loistava
(10 arvostelua)
  • 52 m²
  • Näkymä aavikolle
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä

Double Room Superior

  • 52 m²
  • 2 henkilöä

Double Room Superior

  • 52 m²
  • 2 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Cumbres San Pedro de Atacama

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 3 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä savuttomassa hotellissa on 3 ulkouima-allasta, täydet kylpyläpalvelut ja ravintola. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja allasbaari.
Hotel Cumbres San Pedro de Atacama tarjoaa 60 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Kunza tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja poreallas. Kylpylä on auki joka päivä.
Hotel Cumbres San Pedro de Atacama sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Plaza de San Pedro de Atacama (aukio). Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy ravintola, allasbaari ja baari/lounge
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Kunza tarjoaa asiakkailleen hemmottelua kasvohoidoilla, hieronnoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Meteoriittimuseo ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Plaza de San Pedro de Atacama (aukio)
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Hotel Cumbres San Pedro de Atacama tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Hotel Cumbres San Pedro de Atacama tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 3 ulkouima-allasta, porealtaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business center ja kokoushuone ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 153 neliömetriä. Hotel Cumbres San Pedro de Atacama tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja terassin. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Kunza – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Hotel Cumbres San Pedro de Atacama tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Kunza

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Poreallas
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus (153 neliömetrin tila)

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Poreallas
  • Sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 50 % huoneen hinnasta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Hotel Cumbres San Pedro de Atacama ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 3 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraavat maksut majoituspaikassa: Chilen arvonlisävero (19 %). Arvonlisävero (19 %) ei välttämättä koske niitä maassa oleskelevia matkailijoita, jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla ja jotka esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 48000 CLP per henkilö yhteen suuntaan
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 50 % huoneen hinnasta

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Hotel Cumbres San Pedro de Atacama tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 3 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Cumbres San Pedro Atacama San Pedro De Atacama
Hotel Cumbres San Pedro Atacama
Cumbres San Pedro Atacama San Pedro De Atacama
Cumbres San Pedro Atacama
Cumbres San Pedro de Atacama (ex Kunza)
Cumbres San Pedro De Atacama
Hotel Cumbres San Pedro de Atacama Hotel
Hotel Cumbres San Pedro de Atacama San Pedro de Atacama
Hotel Cumbres San Pedro de Atacama Hotel San Pedro de Atacama

Arvostelut

Hotel Cumbres San Pedro de Atacama – arvostelut

9,0

Upea

9,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 297 kautta 470 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 109 kautta 470 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 34 kautta 470 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 18 kautta 470 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 12 kautta 470 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Erik

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
A good property in atacama, well worth the stay!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Sabrina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nota 10

Nossa viagem ficou melhor ainda hospedados no cumbres. Pessoal atencioso, organização impecável, o o restaurante do hotel simplesmente limpo e amigável. Vale muito a pena você gastar um pouquinho a mais e ficar em um hotel deste nível. Nota 10
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

ralf

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Laurent, PARIS

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Complexe hôtelier qui s’étend sur une grande surface, avec un chemin de pierre pas pratique pour rejoindre la chambre avec des valises quand on est loin de l’accueil (à priori il y aurait la possibilité de les faire transporter en chambre par un véhicule). À noter que l’hôtel est éloigné du centre de San Pedro de Atacama mais une navette gratuite permet de rejoindre le centre de l’hôtel (uniquement l’après midi toutefois). Les chambres sont grandes et confortables. Le dîner est de qualité avec une offre gastronomique différente chaque jour. Attention tout le personnel ne parle pas Anglais ce qui peut être compliqué quand on ne parle pas l’Espagnol. Par contre le personnel est très aimable, c’est à noter.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Cristiano

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Recomendo

Passamos dias maravilhosos no Hotel Cumbres de Atacama. Muito charmoso, um quarto bem confortável, serviço primoroso, e um restaurante muito bom no hotel. Único ponto que deixou a desejar foi o chuveiro, que tivemos muita dificuldade de regular a temperatura, mesmo após chamado da manutenção.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Randolpho

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Ana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jéssica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Terrível

Terrível! Sem estrutura e pessoal para bagagens. Fede a fossa o tempo todo. Sem serviço de qualidade em nenhum ambiente. Ambiente pesado.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muito boa, equipe boa, mas não tem tantos detalhes de luxo que o hotel pede.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Charles

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Conforto no deserto

Estadia super agradavel, equipe prestativa, simpatica e competente. O hotel é muito bonito e confortavel.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Ana Clara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Melhor

Impecavel! Fomos super bem recebidos, equipe muito atenciosa e disponível! A van que leva para o centro da cidade é super util! O cafe da manhã é simplesmente perfeito!!
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Alexander

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a great hotel with very authentic layout. Rooms are very nice.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Renato

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Sami

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

jose d

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Junia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Maite

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

No lo recomiendo y no volveré

Terrible, la atención fatal, me sentí cero cómoda. El precio no amerita la calidad. La comida es mala, el servicio al cliente terrible. No volvería y tampoco lo recomiendo
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Lucas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel excelente áreas comuns e quartos enormes

Hotel excelente, as aéreas comuns são muoto espaçosas e anplas. O hotel é muito bem localizado mas nao fica dentro da vila. Então ele fica na cidade, mas numa propriedade muoto grande no meio do deserto. O quarto é enorme e muito lindo. Com água e café repostos gratuitamente. Ótimo shampoo e sabonete.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Bruno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Lindo hotel. Um oásis no meio do deserto.

Hotel incrível. Fiquei surpreendido positivamente. É longe do centrinho da cidade, mas tem uma van do hotel que te leva e busca. O lugar é maravilhoso. Café da manhã um espetáculo. Eu me hospedaria novamente lá. Mas é preciso trocar o sistema de ar condicionado e calefação. São muito barulhentos. Os quartos ficam distantes da recepção e restaurante do hotel. Precisa melhorar a pavimentação para os hóspedes. Areia e terra batida fica ruim para quartos distantes.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Ramiro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Reinaldo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

LARISSA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Voltaria com certeza!

Experiência sensacional. Fui para lá de última hora e foi excelente. Café muito bom, espaço maravilhoso e funcionários muito educados. Foi um prazer estar nesse hotel.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Bruno

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Nossa viagem para San Pedro de Atacama foi maravilhosa, mas infelizmente o Hotel Cumbres ficou bem abaixo das expectativas. O hotel tem uma estrutura promissora, com quartos amplos, cama confortável e um bom banheiro, mas a manutenção deixa muito a desejar. As piscinas estão visivelmente degradadas, as cadeiras em volta são desconfortáveis e mal cuidadas, e o cheiro de esgoto era frequente – especialmente em frente ao nosso apartamento. A estética também sofre: havia cabos de TV passando pelo teto do banheiro externo, algo que além de perigoso, era muito feio. Informamos à equipe, mas nada foi feito. O telhado e as cortinas do quarto estavam em estado lamentável. O pior, porém, foi o atendimento da recepção – frio, pouco empático e sem qualquer esforço em tornar a experiência agradável. Um exemplo marcante: informamos com antecedência o aniversário da minha esposa (na reserva, no check-in e em mensagens diretas), mas simplesmente esqueceram. Nem um pedido de desculpas foi feito. Apesar disso, o café da manhã surpreendeu positivamente, especialmente pelos pratos à la carte (que infelizmente não são divulgados com clareza). Outro ponto negativo foi o horário das vans para o centro, que são pouco convenientes. O hotel tem um enorme potencial, mas atualmente falha em entregar o mínimo esperado para a categoria e o valor cobrado.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2025

6/10 OK

jose E nobre

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel muito bonito e confortável. O quarto é amplo, com uma cama bem grande. Contudo, minha nota reflete a insatisfação com dois pontos da hospedagem. Primeiro, o serviço de transfer para o centro de San Pedro. O serviço é ineficiente e demorado. Só uma van para atender idas e voltas. O hotel determina que o hóspede se desloque até um local deserto e mal iluminado para esperar a van. Cheguei a esperar 20 minutos neste local. É algo sem explicação alguma, a van poderia ir até a rua principal e pegar os hóspedes em um local mais seguro, contudo não o faz. O serviço para por 40 minutos bem as 18:20 quando muitos hóspedes estão chegando dos tours. Enfim, o serviço de transfer não funciona bem. O segundo ponto é o horário do café da manhã. Começa às 07h, exatamente o horário que começam a chegar o transporte de muitos tours. Das 7 noites, só consegui tomar café da manhã em 3 dias. Não deixam entrar nem um minuto antes. Há um serviço de box de cafe da manhã que o hóspede pode solicitar e pegar antes das 7 horas. Contudo, os produtos que colocam no box são fraquíssimos. Nem um sanduíche colocam. A maiorais das coisas são industrializadas. É algo que não substitui o café da manhã de maneira alguma. Bastaria abrir o café da manhã às 6h que atenderia muito melhor os hóspedes.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2025